每日一练 | 公考真题—面试(6.16)
- 2026-09-22 07:09:41
每日一练 | 公考真题—面试(6.16)
每日一练 1 稻盛和夫在《干法》一书中，说了下面一段话:“事物有可燃物、不燃物和自燃物，人也可分为三种:不燃型、自燃型、可燃型。”请分别谈谈你对于自燃型、不燃型、可燃型的人看法，以及与他们的相处之道。 【参考答案】 各位考官，下面我谈谈对稻盛和夫先生提出的三种人的理解及相处之道。 首先，关于自燃型的人，这类人如同火种，核心特征是主动进取、自带驱动力。他们无需外部督促就能发现问题、规划工作，在团队中往往是创新突破的先行者。比如在项目攻坚时，自燃型的人会主动熬夜研究方案，甚至带动周围人加班加点。与这类人相处，要把握“激发与协同”的原则：一方面要给予充分信任，放手让他们承担挑战性任务，比如让其牵头新政策试点工作；另一方面要做好资源协调，及时解决他们遇到的困难，同时适时提醒避免过度消耗，形成“冲锋有保障、创新有支持”的良性互动。 其次，对于不燃型的人，这类人如同顽石，主要特点是消极被动、缺乏热情。他们对工作任务往往敷衍应付，推一下动一下，甚至推而不动，常见于重复性强的岗位中。比如在日常报表统计时，不燃型的人可能只做基础数据汇总，不会主动分析数据背后的问题。与这类人相处，要坚持“规范与引导”并重：一方面要明确工作标准和时限，用制度刚性约束行为，比如制定详细的岗位说明书和考核细则；另一方面要挖掘其潜在需求，通过谈心谈话了解消极原因，若因能力不足则开展针对性培训，若因态度问题则加强思想引导，逐步激发其工作动力。 最后，关于可燃型的人，这类人如同木材，关键特质是有潜力但需外部引燃。他们本身具备工作能力，但缺乏主动意识，在适当激励下能展现良好表现。比如在政策宣传中，可燃型的人在看到同事获得表彰后，会更积极地参与入户讲解。与这类人相处，要注重“点燃与鼓励”：一是通过目标激励点燃热情，比如明确“完成任务可参与优秀员工评选”；二是发挥示范带动作用，安排其与自燃型的人搭档，比如让业务骨干带新人时重点结对可燃型员工；三是及时给予肯定，哪怕是小进步也公开表扬，用正向反馈强化积极行为。 在实际工作中，三种人往往共存于团队中。作为工作人员，我们既要努力成为自燃型的人，也要学会根据不同类型调整相处方式，通过精准协作让自燃者有舞台、可燃者被点燃、不燃者有改进，最终形成“人人愿干事、事事能推进”的工作氛围。 2 你因工作调整，调离现在的岗位，接手你工作的是个新人，工作经验不足，领导让你一个星期完成新旧岗位交接工作，确保两个岗位工作都不受影响。你怎么办? 【参考答案】 面对此次岗位交接任务，我会以“高效衔接、质量不降”为原则，分步骤推进工作，确保新旧岗位平稳过渡。具体方案如下： 第一，全面梳理工作，建立交接清单。我会利用1天时间系统梳理当前工作：一是整理核心职责，明确日常事务、月度重点、年度任务的具体要求，标注每项工作的时间节点和考核标准；二是汇总工作资料，将常用报表模板、历史数据档案、业务对接清单等分类归档，注明关键数据来源和易错点；三是形成《岗位交接手册》，包含工作流程示意图、紧急情况处理预案、重要联系人通讯录等实用内容，为后续教学提供清晰指引。 第二，分阶段开展教学，确保新人快速上手。接下来4天采用“理论+实操”模式推进教学：首日聚焦基础业务，通过手册讲解和现场演示，让新人掌握日常报表填报、会议纪要撰写等基础技能；次日至第三日开展专项培训，针对项目跟进、跨部门协调等复杂工作，采用“我实操、新人观察”“新人实操、我指导”的交替模式，即时纠正操作偏差；第四日安排独立实践，由新人独立处理常规工作，我全程跟踪指导，重点解决实际操作中的难点问题。 第三，强化沟通保障，建立长效支持机制。最后2天重点完善交接收尾：一是组织复盘会议，与新人共同梳理未完成工作的进度表，明确后续推进计划；二是建立“双线沟通”渠道，工作日保持微信实时答疑，每日下班前进行15分钟电话总结，确保问题及时解决；三是向领导汇报交接情况，提交《岗位交接确认表》，注明需重点关注的工作事项，请求领导在后续两周内对新人给予更多关注。 在此期间，我会合理分配时间，上午专注原岗位工作确保正常运转，下午集中精力开展交接教学，通过科学规划实现“两不误、两促进”，请领导放心。 
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