刚入职单位的新人小李问师傅:“这个工作是不是会做就行?” 师傅说:“不仅要会做,还要做对、做精、做强”。对此你怎么看。
各位考官,考生开始答题。小李觉得工作只要会做就可以,是很多刚步入岗位年轻人普遍存在想法,师傅提出的会做、做对、做精、做强,层层递进,为我们的成长划定了进阶标准,这句话朴实但是道理深刻。
第一,会做是履职的入门底线,是新人起步的基本要求。会做代表掌握基础流程,明白办事步骤,把分内工作依照要求做完。刚入职的时候,我们首要目标就是熟悉业务流程、学会政策条文、掌握办公技能。就比如整理文件资料、录入基础信息、答复常规咨询,把基础任务按步骤完成。但是仅仅停留在 “会做” 的层面只能勉强应付日常工作,属于被动完成任务,抱着完成就行的心态,时间久了就容易敷衍了事,工作只会原地踏步,这也是小李认知的局限性。
第二,做对代表严守规矩,干事不出偏差。会做只是走完流程,做对意味着守住原则、吃透政策。公职岗位每一项工作都连着群众利益,政策条文、办事标准丝毫不能随意变通。同样是办理群众业务,如果只图省事简化必要审核流程,事情看似做完了,实则埋下隐患;严格对照规章制度开展工作,不随心所欲、不擅自简化步骤,把政策执行到位,才能保证工作不出纰漏。很多新人刚参加工作,对细节不够上心,容易出现表格填错、材料漏项、政策解读偏差等问题,只有认真核对、严谨细致,恪守工作原则,才算真正把事情做对。
第三,做精代表用心钻研,跳出完成任务的思维。做完工作只是被动应付,做精是主动思考提质增效。举个例子:同样整理群众诉求台账,普通工作人员只是简单登记问题;用心干事的人会分类梳理高频问题,总结群众诉求集中的痛点,提出针对性改进建议。日常工作里面,很多同志干了多年依旧按老办法办事;有的人坚持总结反思,学习数字化办公方法,优化办事流程,减少群众跑腿次数。摒弃敷衍应付心态,在细节上下功夫,多思考怎样做得更好,才能摆脱机械式干活,由普通办事人员转变为业务能手。
第四,做强是立足岗位担当作为,实现自我价值。做强已经不局限于做好手头本职工作,还可以发挥自身优势带动整体工作进步。一方面自己面对棘手难题敢啃硬骨头,遇到繁杂任务主动接手;另一方面懂得传帮带,分享自己的工作经验,配合同事协同开展工作。青年干部把业务学扎实之后,积极投身重点任务、基层一线,结合工作实际提出创新想法,为单位发展贡献自己的一份力量。
这四个阶段,层层递进,给我们年轻人指明成长道路。如果今后我步入岗位,第一阶段踏实学习基础业务,先做到 “会做”;接下来严谨细致对待每一件小事,守住规矩底线力求 “做对”;日常坚持复盘总结,打磨工作能力努力 “做精”;最后主动担当,积极干事争取 “做强”。摒弃 “差不多就行” 躺平心态,脚踏实地,稳步提升自己。