云南遴选面试真题丨现在旅游乱象频出,旅游产品高价低质,怎么看

现在旅游乱象频出，旅游产品高价低质，你怎么看？

这道题属于综合分析题中的社会现象类，设问方式是典型的“怎么看”，重点考察三个维度：一是透过现象看本质的能力，能不能从“高价低质”四个字读出背后的市场逻辑与治理短板；二是政府视角和辩证思维，能不能既正视问题又不以偏概全；三是解决问题的能力，能不能把“怎么看”落到“怎么办”。

首先要辩证定调：既不回避、也不夸大。先承认“高价低质”确实存在，然后再从多个维度分析原因，再讲清这样的现象可能带来的影响，最后提出措施。

各位考官，看到这个题目不仅让我想起来前段时间我看到的一篇新闻报道低价旅游团，在景区商店宰客的新闻，这样的现象让人很心痛，影响也特别恶劣，我们必须要坚决摒弃。为什么会产生这样的问题呢，究其原因主要有以下几点：

第一，供需不匹配。供给跟不上需求，优质产品少、同质化多，旺季供需错配推高价格；

第二，经营急功近利。部分景区把游客当“过客”而不是“口碑”，只做一锤子买卖，不顾及长远效益和影响。

第三，相关部门监管不足。由于旅游链条长、环节多，市场监管部门、文旅部门没有制定细化可行的监督举措，导致监督流于形式，浮于表面。

这样的现象长此以往，即侵害了游客权益，也透支了市场的信任，我们必须靶向施策，标本兼治。

第一，做好供需对接。结合红河州旅游实际，我们要做强“梯田魂、古城韵、福地乐、米轨行、跨境游”五座旅游富矿，推进哈尼梯田、建水古城、弥勒东风韵创建5A级景区，把哈尼长街宴、彝族火把节、建水紫陶非遗体验等做成高品质、可定价的“放心产品”。

第二，树立正确经营理念。要推广“1138”旅居模式和“旅居红河·村长有请”品牌，健全村民参与、利益共享机制，让农民在旅游发展中得到实惠，从源头上减少宰客冲动；同时深化河口、金平国门文化边境旅游治理，让跨境游同样规范有序。

第三，做好全链条监管。要推动景区门票、餐饮住宿明码标价全覆盖，建立涉旅投诉快速处置机制，细化监督举措，对宰客、虚假宣传等行为依法严惩并纳入失信“黑名单”，让经营者不敢欺客。

各位考官，文旅是红河的一张金名片，更是群众增收致富的重要引擎。我们既要当好旅游产业的服务员，更要当好市场秩序的守护者。

红河州本地素材库（建议背诵备答）。

1、世界遗产：元阳哈尼梯田“三遗产”纪录（世界文化遗产＋全球重要农业文化遗产＋世界灌溉工程遗产），2013年列入世界文化遗产名录。

2、富矿体系：“梯田魂、古城韵、福地乐、米轨行、跨境游”五座旅游富矿；锚定千亿级文旅产业目标。

3、旅居名片：“1138”旅居模式、“旅居红河·村长有请”IP、滇南最美乡愁之旅文化旅游带、旅居人数增长10%以上。

4、特色产品：建水紫陶非遗手工体验、石屏豆腐制作、哈尼长街宴、彝族火把节、开秧门节庆矩阵、红河县撒玛坝万亩梯田、蒙自过桥米线。

5、跨境旅游：红河流域中越跨境旅游联盟、河口金平国门文化边境旅游产品体系。