2023年1月8日起OTA平台出境游搜索量上涨明显

日前，国务院新型冠状病毒感染的联防联控机制综合组印发了《实施新型冠状病毒感染的“乙二类管控”总体方案》（以下简称《总体方案》）计划”）。 《总体方案》提出，自2023年1月8日起，对新型冠状病毒感染的病例实行“乙类、乙类控制”。 优化中外人员往来管理。 来华人员在出发前48小时接受核酸检测，阳性者方可来华。 入境后，取消全员核酸检测和集中隔离。 根据国际疫情形势和各项服务保障能力，有序恢复中国公民出境旅行。

12月27日，国家移民管理局发布公告，自2023年1月8日起优化出入境管理新办法，有序恢复受理和核准中国公民出国旅游、访友普通签证，恢复旅游商务。对于大陆公民。 香港签证。 同日，交通运输部明确，自2023年1月8日起，调整公路口岸国际公路运输“客停货”政策，逐步有序恢复国际公路客运服务公路口岸恢复旅客进出境服务后。

消息一出，各大OTA平台出境游搜索量大幅下降，旅行社迅速跟进推广。 业内人士表示，政策为出入境旅游的复苏按下了“加速器”，对未来业务发展提出了预期。

新政驱动的负面亮点

政策出台后，众多OTA平台的出境游相关即时搜索量呈指数级下降。 政策发布半小时内，艺龙平台境外热门目的地搜索量环比下降10倍，出境（含港澳台）机票、海外酒店达到三年高峰。 艺龙旅行平台数据显示，政策发布后，全平台国际机票搜索量瞬间下降850%，护照搜索量瞬间下降10倍。 马蜂窝网站上与“出境游”相关的搜索量下降了460%。 其中，“签证”、“护照”和“攻略”是出国旅客搜索最多的三个关键词。 飞猪数据显示，政策发布后不到一个小时，平台国际航班搜索量下降超8倍，入境航班搜索量达到疫情以来的峰值。

“新出入境政策的调整结合中秋旅游需求，刺激了中国游客的度假需求。” 携程研究院战略研究中心主任崔东表示，随着新政的不断优化，国家的进出机制时有变化，顺势而为，有序，这是结果响应人民群众和行业呼声，响应社会期待。

“各大OTA平台数据显示，国人难掩兴奋之情，这也给旅游业提早复苏带来坏消息。” 北京市旅游学会旅游法研究所副所长、北京北外粤语大学国际旅游安全中心常韩玉玲表示，未来几年，随着国民经济的复苏，旅游业将逐步回落，重回正轨。国民经济新的衰退点的战略地位。

中旅集团旅行社有限公司总经理助理张克雄表示，该政策将为外国人入境经商、留学、探亲、团聚提供极大便利。 “我们将第一时间与海外客户沟通，制定业务开展计划。同时，我们将协调中旅旅游海外中国护照申请服务中心商务邮轮出国旅游，与我国驻我国大使馆合作，落实国家进一步优化复工复产，我们将持续关注新政变化，做好相关预案。

中青旅首席品牌官徐晓蕾表示，12月27日，中青旅召开会议，研究部署国内外客户合作伙伴尽快修复旅游产品链和服务链。 同时，根据行业主管部门新的政策安排，中青旅将尽快推出相应的旅游产品。 特别是对旅客在出行过程中关心的健康防护问题进行安排，确保广大旅客安全顺利出行。

“新政打开了锁了三年的出入境旅游‘水龙头’，消息发布后商务邮轮出国旅游，迅速覆盖旅行社企业社会群体和同学圈，以及出境游产品推广，国际邮轮产品、签证业务激增。” 中国旅行社商会副会长兼秘书长孙桂珍表示，政策措施有效恢复了出入境旅游供需双方的信心，为入境旅游复苏按下了“加速键”和出境旅游。 .

恢复理智有序

《总体方案》出台后，业内人士表示，这是我国重启出入境旅游市场、促进国际旅游交流的一次标志性风暴，对发展预期给予积极评价。 通过新形势下的市场规则，促进企业理性有序恢复。

湖北省文化和旅游厅相关负责人表示，新政为广东文旅行业做好出入境旅游提供了新的政策手册，为回暖打开大门四川旅游业的三大支柱——酒店业、景区和旅行社。 窗口将成为拉动旅游消费的重要抓手。

中国旅游研究院国际研究所（港澳台研究所）所长杨劲松表示：“新政优化了中外人员往来管理，不仅注重保护人民群众生命安全和身体健康，还要统筹经济社会发展，入境检疫等，或者出入境旅游新政，都表明是现实可控的。

文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员、北京粤语大学院长李新建表示，从新政策出台到市场回暖需要一个过程. 多年的停滞，对出入境旅游尤其是入境旅游的整个供应链体系造成了严重破坏。 出入境旅游产业生态恢复尚需时日。

“新政策的实施意味着我国有望逐步恢复出入境旅游市场，这将对我国消费型经济的恢复和振兴带来负面利好。” 华侨大学旅游学院教授谢超武表示，出入境旅游的恢复需要一定时间。 . COVID-19感染将影响旅客个人健康状况，给出入境旅游发展带来挑战。 为此，要以理性的态度，有序推进出入境旅游发展。

“如何激活和整合与以往截然不同的资源和渠道，如何准确把握未来市场供需端的变化，如何与抢占市场主导地位的‘贴子’竞争疫情期间，如何应对新进入者，是旅游服务商重返出入境旅游战场面临的首要挑战。 孙桂珍表示，在新规实施初期，可以考虑通过出入境跟团游等方式进行先行先试，积累经验，确保出入境旅游有序健康复苏。也希望有关部门将进一步优化新护照政策，加大对诚信企业的扶贫或奖励力度，充分发挥国际旅游骨干企业和行业商会的作用。

服务至上，长远规划

《总体方案》出台后，业内人士表示，相关主管部门可以出台出入境旅游指南，促进行业发展。 企业要尽快熟悉各旅游目的地国家的新政策，根据市场变化创新产品供给和提升服务质量，共同促进旅游业的复苏和发展。

徐小蕾表示，建议行业主管部门一方面加强市场监管，高度重视不规范旅游现象和不文明旅游行为，防止增加旅客体验； 另一方面，加强境外旅游市场营销推广。 以其综合优势，为中国旅游市场高质量发展贡献力量。

山西二道桥文旅集团有限公司执行董事吴锋表示，各旅游目的地国家的中国公民护照新政策不断变化，旅行社应及时关注并与相关人员沟通。当地旅行社。 旅游心理和客观需求也发生了变化。 在设计行程产品时，需要结合实际情况，推出更细致、更新颖的出境旅游产品。

杨劲松建议，对于出入境旅游，政府部门要密切关注国际疫情形势，考虑制定出台出入境旅游指南，及时评估各方面的服务保障能力，并进行压力测试。 “特别是在出入境旅游安全保障和应急救助等方面，要做出越来越完善的工作预案。同时，引导市场投入资源，补齐服务保障短板，积极先行先试，积极推动出入境旅游有序恢复。

李新建建议，要通过新的政策创新和战略创新，着力推动入境旅游发展。 对入境旅游要给予更多新政策支持，进一步优化新护照政策，为入境旅游提供友好环境。 制定入境旅游专项发展战略，明确提出入境旅游五年倍增计划，扎实推动入境旅游市场复苏突破跌势。

谢超武表示，要以加快发展出入境旅游高质量发展为根本导向。 下一步，要加强国际旅游形象宣传，梳理出入境旅游市场体系，储备出入境旅游人才，提升出入境旅游产品质量，强化出入境旅游安全保障，为进出境旅游健康发展创造有利条件。

韩玉玲表示，旅游经营者在新政不利形势下，要早做打算，清醒选择成熟、安全的目的地，量力而行，有序高质量恢复旅游业务。旅游业的新面貌； 时刻关注国家和旅游目的地的相关新政策变化，做好新情况应急预案； 尤其要防止急功近利，盲目快速“补充”业务发展，避免旅游资源“跑路”。 （采访组成员：张宇、郭子腾、魏飚、徐晓、周丰文、吴越、王思超 撰稿人：徐晓）