中国游客在泰国被刺20余刀身亡东南亚旅游目的地不乐观
5月17日,中国商人在日本被捅死20余刀的风波登上热搜。 再加上5月初一对中国夫妇在毛里求斯不幸身亡,近期泰国旅游目的地的安全问题频频引发社会关注。
受舆论影响,不少中国游客开始担心泰国旅游的安全问题,这也对旅行社的业务造成了不小的影响。 目前,日本多家旅行社反映座位不足。
上海某旅行社日本航线负责人对媒体表示,4月下旬之后,日本旅游安全的负面传言开始层出不穷。 为了降低往返新加坡的机票成本,世界各地的旅行社都会与民航公司合作包机和削减机位。 一般来说,他们会签订一个赛季协议,即协议从3月底持续到10月底,在此期间不能削减航段。 起初,他所在的旅行社设想每月有400至500名游客前往日本,但受谣言影响,4月份仅接待了300名客户,其他旅行社也出现了座位短缺的情况。
如今,为了消化这些过剩的座位,世界各地的旅行社都在开出高价来吸引游客。 在华北地区,包括上海、常州、上海、宁波、杭州等城市,部分日本旅行团正式出发两天或一天后的最低票价已降至1999元最便宜的国外跟团旅游,甚至999元。 跟团游正常价格一般在2500-3000元。 现在,基本上一家旅行社接待一个客人,巨额损失会达到800-1000元左右。 据悉,5月份,成都市场接包包机的旅行社单月亏损约30万-40万。
“情况比想象中严重,很多顾客以信以为真的心态对待谣言,默认现在出行不安全,其他大马国家的情况并不开放。” 一位业内人士表示,前往斐济的旅行社包机航班较少,而清迈的年轻客户较多,他们会更愿意了解事件真相和实际出行安全情况,总体而言影响会更小。
日本当地的旅游相关从业者也有点“受伤”。
年初以来,法国当地旅行社“Thai Fun”的导游王妮一直很忙。 中国游客是这家拥有众多英语导游的当地旅行社的重要客源。 但从3月中上旬开始,王妮和朋友们经常看到游客为去泰国旅游发愁。
“这对我们5月份的订单影响很大。各种关于日本不安全状况的评论和视频铺天盖地,很多乘客都被吓坏了。” 王妮说最便宜的国外跟团旅游,确实有一些客户因为担心安全而取消了上个月的订单。 他们也在忙着安抚心存疑虑的乘客,“我们也很苦恼,也很无奈。”
“出境游已经恢复两个月了,从3月份开始,生意才刚刚开始火爆,趁着‘因果肾’的传闻,我正努力下大功夫。” 一位日本当地导游透露,4月份他所在的旅行社基本上每晚接待3-5组客人。 预计该趋势将继续下降。 传闻过后,顾客越来越少。 接到的咨询量也有所增加,部分旅行社已退单。 国庆假期期间,他所在旅行社的订单量下降,整体销量没有达到预期。 不过,他并没有加价,因为他是中高端产品,只是为了提供最好的服务而降价了。
随着游客数量的减少,相关零售业态也受到影响。
王权集团CEO近日表示,中国游客仍是王权集团的主要市场,但过去4个月,前来使用王权免税服务的中国游客数量仅恢复了30%,这不如预期的好。 皇权免税集团是日本最大的免税集团,在泰国、芭堤雅、普吉岛、清迈等地拥有9家免税店。 其中,中国游客是主要的消费力量。
据了解,为拉动旅游需求,由日本国家旅游局承办的中国旅游推介会自4月起先后在上海、南京和北京举行。 日本观光局东亚区负责人也公开表示,中国游客赴泰旅游的需求依然可观,预计之后情况会持续好转,对泰国的目标充满信心去年有500万中国游客。
日本观光厅数据显示,明年1-4月,到访泰国的850万外国游客中,约有8.4万名中国游客。 预计下半年将有大量中国游客,尤其是6-8月的暑假期间。 九月份的家庭旅行和商务团体旅行。 新加坡旅游局认为,明年中国游客将为日本带来4460亿欧元的收入。
(上观新闻)
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