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文旅综合体如何以“慢”商业抵达“慢”生活?

admin2024年03月06日 12:41:02国内旅游目的推荐91

近几个月来,我们观察到一个有趣的现象,去商场“散班味”的年轻人越来越多了,商场成为他们消除紧张、倦意,在人间烟火气中获得精神疗愈的高性价比场所,然而只逛不买的他们,给商场增加了人流量,但是消费金额并没有随之增加。商场里消费者的数量增加了,但消费的金额却减少了,这种“消费降级”的现象已然成为现实。而在消费降级下,消费者的消费行为也会有所不同。
当经济增速放缓或经济环境不稳定时,人们的收入增长可能会受到影响,导致消费信心下降,消费行为会变得谨慎,对非必需品的消费会相应减少。同时,在快节奏的生活中,人们很容易感到焦虑、压力和疲惫,放松身心、缓解压力,提高生活品质成为大部分人的向往和追求,悦己”理念愈发为众人所接受和追捧,人们更愿意将资金投入到提升生活品质、追求个性化的消费中,而不是投入到传统的大额消费中

2023年到2024年的热门关键词和梗也都体现了“高性价比与松弛、舒适”的特点,比如“CityWalk”、“穷精致”、“冥想”、“松弛感”“不是XX买不起,而是XX更有性价比”......可以看出来消费者越来越关注性价比与自身感受,其价值观和消费行为均已发生改变:“贵的不一定是最好的,最好的不一定是最适合我的”,精打细算、取悦自己才是当下消费者的主要特征。

观察近两年的一些出圈商业案例,我们可以发现,这些商业的共同点就是“慢”
01
何为“慢”商业?
慢商业可以理解为是一种商业模式的转变,它强调的是一种相对于快速消费和快节奏生活的“慢”的理念。这种商业模式的形成,往往是由于人们对生活品质和个性化需求的追求,以及对慢生活的渴望

如今信息爆炸,各种媒体充斥着人们的视野,人们对信息的需求越来越大,而快节奏的生活方式往往只能提供一些表面信息,不能真正满足人们的内心需求。相反,“慢文化”和“慢生活”可以让人更加深入地思考和感受生活的意义,从而获得更多的精神满足

其实“慢”商业的概念早就有了,而现在大家提的少,做的却多了。慢商业在一些领域已经开始出现并取得了一定的成功,例如独立书店、手工艺品店、咖啡厅等。这些商家往往注重商品的质量和特色,同时也为消费者提供舒适的环境和体验,让人们在快节奏的生活中找到放松和享受的空间。

02

商业为何“慢”?

那商业究竟为何要追求“慢”,而且“慢”商业如此受欢迎?

消费者是商业活动的核心。消费者的需求、偏好和行为模式直接决定了市场的需求,从而影响企业的产品、服务和营销策略,当消费者的需求发生变化时,商业也需要相应地调整以满足这些变化。其实“慢”商业的本质就是去商业化。商业项目越来越“开放”和“亲民”,环境舒适,氛围Chill的场所在无形中提高了公众除明确消费目的之外的到访意愿,“不需要消费”却促成的消费,不是偶然,而是在商业软硬件条件加持下,客流提升与消费心理作用下的必然结果

03

如何“慢”商业?

那我们应该怎样“去商业化”,打造“慢”商业?
想要让消费者有一个良好的消费体验,首先得让消费者放松下来。在寻找“快”与“慢”的平衡过程中,不少品牌与商业逐渐将“松弛感”作为自身底色,积极营造各类情绪宣泄的第三空间出口。开放空间、亲近自然、休闲业态、慢生活营造,这几乎是焕醒人们松弛感的必备。想要成功打造松弛感的商业空间,首先要正确理解“松弛感”这一词语。
与上文中“去商业化≠拒绝商业氛围”相似,松弛感不等于躺平。躺平意味着要降低自己的欲望,远离竞争,擅于放弃;而松弛感则是承认了世俗的欲望—你完全可以渴望成功,不过你要慢慢来,且要豁达地接受任何一种结果。可以看出,松弛感的内核是长期主义
理解了松弛感,我们现在可以聊聊“松弛感”商业了。
檀谷
在快时代,过慢生活”,这是檀谷的目标。通过营造一系列“慢”场景,檀谷形成了背靠山水,有园有街的镇域风貌。

檀谷最早设计建造的是慢闪公园,是一处集“公园、街区、展厅、剧场”于一体的复合空间。公园主张亲近自然,以山石、草地、植物、水系点缀空间,呈现出丰富饱满的自然生态,场地内散布着各类自然主题、趣味主题的艺术雕塑。

自带海派腔调、主张“自然美学”的一尺花园北京首店就开在此处,这不仅是一间咖啡厅,更是一处艺术展厅、一方山间疗愈所。此外,这里还有着慢闪艺术馆,可举办小型展览、演出、沙龙等活动。

如果说慢闪公园体现了檀谷对公园生态的理解,那慢闪广场则是将“公园生态”做到了街区化的呈现

一群低矮的建筑横向铺展,形成了围合型的建筑群,以此保留最好的景观:“在任何方位上向斜角20°观望,都能看到有远山轮廓的天际线”。

檀谷将视野退让给自然,慢闪广场里的每个主理人店铺也都有着互相退让和互恰的精神。在这里,我们可以去Friendly感受骑行文化;去单向空间沉浸在书海理;去十三邀小酒馆品味特调鸡尾酒;去Joyland乐园感受黑胶与爵士的魅力......

檀谷汇聚了各个领域的品牌,无论是品质餐饮、潮流生活,还是户外运动、文艺体验,都围绕着“人”的逻辑,服务的都是注重生活品质、向往自由生活的客群。
阿那亚
当你站在海边,望向无边的天际,感受到独属海的咸湿气味时,似乎所有的琐事都回避了。2012年,阿那亚只是一个位于秦皇岛,处于生死边缘的偏僻楼盘,而现在,它成了旅游度假的首选圣地。人们谈起阿那亚的时候,往往会这么形容:它是精神的乌托邦,是时间短暂停留过的世外桃源。

阿那亚这种“疗愈感”一部分来自于富有诗意的社区空间。除了与大海对望的孤独图书馆、阿那亚礼堂、UCCA沙丘美术馆、阿那亚艺术中心等富有诗意的建筑,在阿那亚,我们可以看到书店、艺术空间、餐厅、酒吧等业态穿插在人们生活的公寓、别墅之中,我们可以去楼下逛超市,可以去街角喝咖啡,也可以在马路旁喝杯酒......与生活方式有关的种种变得触手可得,而艺术也变得不再遥远。

而这种“疗愈感”的另一部分则来自阿那亚不间断的文化活动。一年四季,阿那亚相继举办了潮流派对、海浪电影周、各类音乐节等;2023年戏剧节期间,这段小小的海滩在11天内就接待了30万游客。

为了让阿那亚成为一个文化社区,阿那亚在内容上做了大量投入:深夜食堂、驻馆计划、电影院等许多文化艺术项目,目的就是为了“让艺术生活日常化”。

阿那亚这种“自我疗愈、自给自足”的社区模式似乎让所有来到这里的人都感觉时间仿佛慢了下来,精神得到了升华,灵魂得到了治愈。
04
结语
满足消费者的切实需求,是商业存在的根本意义,也是商业推陈出新的灵感来源。在愈发浮躁的现代社会,人们一方面追求短平快,急于求结果,静不下来,一方面又追求着松弛感的生活方式,似乎慢生活,是最引人羡慕的。
消费降级下,我们正在走出一种以奢侈和浮华为标志的消费时代,进入到一个更加注重性价比个性化需求的新时代。在这个新时代,人们最大需求将会是如何用较低的成本“悦己”,即人们希望在满足自身需求的同时,能够节省更多的成本
时代一路狂奔,求新求快,松弛感反而成了特别稀缺的价值。效率不能直通幸福,消费已不再是商业唯一的目的。如何以“慢”商业抵达“慢”生活,才是我们应该思考的课题
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