2021年全国旅行社全年数据均出炉跨省游又多次开开关关

日前，文化和旅游部发布2021年第四季度全国旅行社统计调查报告，公布了去年第四季度全国旅行社组团旅游人数、接待人数和散客服务人数。年。 至此，2021年全国旅行社全年数据已经出炉。

疫情持续两年多后，首当其冲的旅行社实际经营情况如何？ 旅行社数量和旅游从业人员数量会不会急剧下降？

记者查阅2021年前三季度、2020年全年和2019年全年全国旅行社统计调查报告发现，疫情期间旅行社数量并未如预期减少，反而有所增加. 旅游收入和从业人数大幅下降。

国内旅行社数量不降反升

公开资料显示，2019-2021年全国旅行社总数分别为38943家、40682家、42432家，呈逐年增长趋势（详见下图）。 疫情前，旅行社数量逐年增加，无可厚非。 但由于疫情期间进出境游停滞，跨省游多次开关机，不少人习惯了短途自驾游。 旅行社业务量萎缩是必然的。 ，为什么旅行社数量不降反增？

对此，春秋旅游副总经理周卫红解释，疫情期间部分旅行社暂停营业，但只要不向相关部门申请吊销执照，仍可纳入旅行社总数。 至于旅行社的实际数据，则取决于旅行社是否正常缴纳社保、租金、税金等，与实质性业务经营相对应。

此外，2021年旅行社总数中，通过省级文化和旅游行政部门审核的旅行社31578家。 这个数字比2020年减少了9104辆，减少比例约为22.3%。

从全国旅行社从业人员总数来看，更直观。 2020年全国旅行社从业人员较2019年减少93444人，约占总数的22.5%。 2021年旅行社从业人数尚未公布，但从疫情的实际影响来看，去年旅行社从业人数只会比2020年进一步减少，原因是受疫情影响持续下去，旅行社营业收入和利润大幅下降，人员支出难以维持疫情前水平。 部分旅行社从业人员强制休假、减薪，部分人员转向微商、保险、销售等行业。 .

国内旅行团人数恢复至疫情前的44.5%

我们来看看各国旅行社在出入境和国内游方面的人数和收入。 从疫情前的2019年到疫情重创的2020年，全国旅行社无论是团数还是收入都受到明显影响。

自2020年1月中旬确认新冠病毒可人传人后，当年1月24日和1月27日，旅行社的跟团游、“机票+酒店”产品业务和出境游团队全国各地在线旅游企业纷纷停牌。 . 但在那之前，一切照常。 因此，统计口径中的2020年出入境旅游人数和收入主要涵盖当年1月1日至旅行团业务暂停前的数据，占全年数据的比例较小。

国内游数据方面，受疫情影响，2020年国内旅游人数仅相当于2019年的32.7%，国内游收入相当于2019年的43.4%。据公布的数据显示数据显示，2021年旅行社组织的国内旅游人数将达到7857.6万人次，恢复至2019年的44.5%左右，而全年出入境跟团游仍将停滞不前。

业内人士表示出国旅游 旅行社，尽管疫情期间黄金周期间全国部分景区仍人满为患，但从旅行社实际组织人数来看，旅游市场的整体回暖与疫情前相比仍有较大差距。 除了人数上的差距，疫情期间周边游和短途游的火爆，也意味着客单价的降低。 疫情前，每位游客出境游花费约8000-18000元。 疫情降到1500-2500元左右后，成本可能降到1500-2500元左右，这也会影响旅行社的收入。 有直接的影响。

鉴于旅游业受疫情影响较大，国家发改委、财政部等14部门联合印发《关于促进服务业困难行业恢复发展的若干政策》 ”并介绍了旅游业和服务业。 一系列救市扶持政策相继出台。 但对于旅行社这个市场主体来说，比支持更重要的是持续“造血”，即在落实科学精准防控措施的前提下，尽可能保持不间断的经营状态，所以以实现资金链的正常连续运行。

2024年全球旅游业或强势复苏

与2020年的低谷相比，2021年全球旅游业将复苏。据联合国世界旅游组织（UNWTO）预测出国旅游 旅行社，2021年全球旅游人数将达到4.15亿人次，同比增长4%。 2020; 全球旅游业的经济贡献约为1.9万亿美元，比2020亿美元增加30万美元； 旅游收入也较2020年有所改善，2021年国际旅游出口收入约为7000亿美元。

但全球旅游业尚未完全复苏，与疫情前相比仍有较大差距。 与2019年相比，国际游客人数仍下降了72%； 疫情前旅游业的经济贡献高达3.5万亿美元，是2021年的1.84倍； 2019年全球旅游出口收入达到1.7万亿美元。 比 2021 年多 1 万亿美元。

尽管如此，随着全球疫苗接种率的提高以及各国放宽对国际旅行的限制，全球旅游业将在 2022 年获得进一步的发展势头。 据统计，2022年以来，全球超过60%的国家和地区已经开放或计划放宽出入境旅游限制。 根据世界旅游理事会（wtc）的预测，2022年全球旅游业将产生近8.6万亿美元的收入，仅比2019年的9.2万亿美元减少6.4%。而且，2022年，全球旅游业将新增5800万个就业岗位，总量达到3.24亿个，比2020年增长18%，仅比2019年减少约1000万个。

对于全球旅游业何时能回到疫情前，专家学者给出了不同的看法。 联合国世界旅游组织最新调查显示，约30%的专家认为2023年全球旅游业可恢复至疫情前水平； 但超过60%的专家认为，这个时限会被推到2024年甚至更长； % 的专家认为到 2022 年可以实现。（李保华、连俊祥、曹军）