我区召开春节期间文化旅游市场服务保障工作会议

2月5日下午，我区召开春节期间文化旅游市场服务保障工作会议，对春节期间文旅活动谋划推进、服务保障、安全保卫、城市氛围营造等工作进行安排部署。区党工委副书记刘峥鹏，区党工委委员、管委会副主任马亚利参加并讲话。

会上，区文化旅游发展中心党组书记、主任张森传达《伊滨区春节假期文旅服务保障工作实施方案》。为严格落实安全生产主体责任，加强内部安全管理和教育，区商务局以及区直单位、各镇（街道办）结合工作职责，对春节期间旅游接待工作进行了周密安排，提出了明确要求。

区党工委委员、管委会副主任马亚利要求，春节假期是今年文旅市场的第一个“黄金周”，做好春节假日文旅市场工作意义重大。一要高度重视，周密安排，完善工作方案、安保方案和应急预案，要将各项工作责任到人、责任到岗；二要对重点场所、重点领域、重点环节重点监管，温情执法的同时，严厉打击旅游市场存在的违规违法行为；三要细心暖心，优化旅游服务，用周到贴心的服务，提高游客愉悦感、获得感；四要严格执行节假日24小时值班值守制度，紧密合作，形成合力，确保各项工作细致落实，展现伊滨旅游新形象，为游客提供安全舒适的旅游体验，确保广大市民游客度过暖心、安心、舒心、放心的新年假期。

最后，区党工委副书记刘峥鹏就春节期间文化旅游市场服务保障工作进行强调，各单位要统一思想认识，提高政治站位，加大对旅游市场的监管整治力度，全力做好服务保障工作。要牢固树立底线思维，进一步强化高风险旅游项目排查监管，把应急值守、防范救援等各项安全生产任务和防范措施落实到位。要加强协调联动，制定专项整治方案并开展整治工作，严厉打击涉旅违法违规问题。要强化主动意识，加强监管，提高旅游服务质量，妥善处理舆情投诉，降低投诉和舆情数量。要严格落实24小时领导带班和部门值班制度，遇有突发事件和安全事故要按规定及时上报，全力保障春节期间伊滨区旅游市场环境平稳有序。

区商务局、区文化旅游发展中心、区市场监管局、区宣传文旅部、区融媒体中心、区教育体育局、区农业农村局、区应急管理局、区城管局、区卫健医保局、区发改局、区交通局、区政务中心、国创公司主要负责同志；区公安分局、消防大队、各镇（街道办）主管副职；重点酒店、民宿、旅行社和文旅企业等负责人参加会议。