为什么一定要选择新旅游?
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“新旅游”是盛世方舟提出的一项全新理念,同时也是盛世方舟产业发展的重要方向。它与传统旅游对应,是盛世方舟对整个旅游旅居行业的一次革新。
过去很长一段时间内,传统旅游业经历了从萌芽到发展,再到野蛮生长的快速发展阶段。不可否认在这个过程中无数优秀的旅游企业和从业者为广大游客带来了享受与便利,但同样不可否认的是,更多不合格的旅游业企业和不称职的从业者给整个行业带来了抹不去的“黑历史”。
企业、从业者的素质良莠不齐,信息壁垒不断被打破,消费者观念越来越趋于理性……种种因素叠加在一起,当前整个旅游业的状况不容乐观。在此背景下,盛世方舟的“新旅游”将为整个旅游行业扭转颓势、转型升级带来新的动力。
01
传统旅游的问题
旧
旅
游
严格来说,传统旅游业应该是归于服务行业范畴内的,但实际在服务交付的过程中,服务业的特点体现得并不明显,原因很多,主要有以下几个方面:
首先,旅游业信息壁垒严重。消费者大多远道而来,对当地的许多情况了解较少,甚至几乎没有了解、导致话语权完全被导游或其他工作人员掌握;其次,传统旅游都普遍都是预付费模式。不管游客最终满不满意钱都已经消费了,导致许多不良商家和从业者有恃无恐;此外,对于许多导游而言,游客更像是一批一批的货物。部分不良从业者服务观念服从于交差心理,服务质量可想而知;最后,行业内不良竞争加剧。价格战、业绩主导一切的理念加速传播,导致行业过度功利化,最终将后果转嫁到了游客身上,进而影响了整个行业的口碑。
除此之外,社会环境的变迁也在潜移默化中影响着行业的发展方向。一方面是游客消费观念转变,“穷家富路”的观念逐渐消失,精打细算的情况越来越多。另一方面私家车保有量迅速增长,自驾游成为越来越多消费者的首选。最关键的是互联网技术的发展推动了社交媒体的飞速发展,推动了信息透明化进程,信息壁垒被迅速打破,进一步压缩了传统旅游行业的盈利空间。
02
新旅游
新
旅
游
盛世方舟“新旅游”理念通过全新的思维和模式,针对性解决了传统旅游存在的一系列问题。为传统旅游行业转型升级带来了全新的思路和途径。具体可从以下几个方面展开:
平台化运营思维,解决客户权益问题,带来持续客源。近年来,平台化思维是传统行业寻求新发展的必由之路,盛世方舟聚焦旅游行业,推出“栖徙”APP,率先推动旅游行业平台化进程。游客通过“栖徙”APP不仅可以对线路进行对比筛选,保证了产品品质。游客消费体验提升后,自然裂变,进而解决了客源问题。
去中间化模式,解决成本和服务质量问题。盛世方舟凭借覆盖全国的旅游产业体系,逐步推广出去中间化的旅游旅居模式,实现了从开始消费到完成交付全过程去中间化。同步引入管家模式,以游客为行程核心提供服务。双管齐下解决了产品成本和服务质量问题。
搭建特色主题游体系,让千篇一律的线路焕发各有千秋的吸引力。为提高产品比较优势,为常规线路和传统产品焕发新的竞争力,盛世方舟推出特色游模式,将旅游旅居与舞蹈、合唱、武术、摄影等特色活动相结合,为游客增添更多游玩乐趣,同时也为更多志同道合的伙伴提供共同娱乐的场景。
纵观当前旅游行业发展形势,转型升级已经成为不可逆转的大趋势,如何在新的发展阶段焕发新的发展动能,盛世方舟“新旅游”为你解惑。
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