疫情过后，旅游业正在以新的活力继续反弹！

本文摘要：

超过三分之一的受访者表示，自疫情以来，旅行对他们来说变得更加重要（35%），而这一比例在高收入消费者中达到了44%，在18-34岁人群中这一比例升至54% 10岁的富人。 随着富裕阶层，尤其是年轻富裕阶层将旅行牢牢提上日程，品牌如何赢得这个利润丰厚的细分市场的青睐？

以下为正文：

疫情过后，持续下滑的旅游业焕发出新的活力，世界各国人民对旅游产生了浓厚的兴趣。 最新研究报告显示，超过三分之一的受访者表示，自疫情以来，旅行对他们来说变得更加重要（35%），这一比例位居高收入消费者之列（低家庭收入中位数的200%） ）达到44%。

《2023年全球旅游蓝皮书》涵盖18个国际市场，对高端旅游进行深入分析，了解新冠疫情后豪华旅游的情况。 它关注富裕消费者的心态和行为，尤其是 35 岁以下的消费者，他们将塑造未来的豪华旅游和活动行业。 认为旅行更重要的18-34岁富裕人群比例上升至54%，但他们准备为此支付更多费用。

随着富人——尤其是塑造行业未来的年轻富人——表示旅行已被牢牢提上日程，品牌如何才能赢得这个利润丰厚的细分市场的青睐？

阿联酋、印度、台湾、新加坡等地区对于旅行重要性的认同度较高。 相反，法国大部分地区（美国除外）对旅游的重视程度高于全球平均水平。

从人口结构来看，较高收入群体稍微偏向女性（57%），并且大多数（68%）年龄超过 35 岁。 旅行是他们生活中不可或缺的一部分。 除了对旅行的热情外，旅行和度假是他们最感兴趣的话题（52%），排在个人理财之前。 50% 的富裕消费者将在未来 12 个月内进行休闲或商务旅行，而全球平均水平为 26%，38% 的消费者计划在未来 12 个月内进行 3 次或以上旅行。

由于他们渴望旅行，他们喜欢各种周末，无论是在海边、在城市休息，还是放松和观光/活动的结合。 与一般公众相比，他们更喜欢以下类型的周末：狩猎和野鸟旅行（15%）、夏季运动假期（11%）、多用途旅行（20%）、活动/运动假期（7%），比例很大更喜欢在周末乘坐渡轮或帆船/小船去海滩（12%）。

图片来源：《2023全球旅游蓝皮书》

在过去的12个月里，富人和年轻人更有可能进行商务旅行、比平常假期更长、在旅行上花费更多。 其中，18-34岁的富豪出差的可能性是全球平均水平的两倍以上，他们普遍将度假作为商务旅行的延伸。

例如，德国的商务旅行被列为今年最重要的活动。 去年，商务旅行有所减少，但仍以23%的比例位居第一。 未来 12 个月内计划在周末增加支出的人数有所下降，而计划更长假期以及与更多家人和同学一起旅行的德国富人人数则明显减少。 在接下来的 12 个月里，乘坐渡轮的意愿增加了一倍。

图片来源：《2023全球旅游蓝皮书》

高收入美国人希望在旅行上花更多钱。 30%的人计划在未来12个月内在周末增加支出，与今年相比大幅下降7%，但仍然是最高的旅行活动。 其次是与同事或家人的旅行增多（27%），下降了 10%。 英国人计划在未来 12 个月内增加的另一项旅行活动是乘坐渡轮（增长 6%）。

日本人优先考虑休闲旅行而不是商务旅行，商务旅行略有下降（13%，-2%）。 富裕的美国人计划在未来 12 个月内享受更长的周末 (28%)，长途旅行将跃升为他们未来的首要旅行活动。 在周末花更多的钱一直很重要，与更多的家人和同事一起旅行也很重要。

图片来源：《2023全球旅游蓝皮书》

这些数据探讨了富裕消费者渴望什么样的豪华旅行体验，以及他们计划花更多钱来增强什么样的豪华旅行体验。 豪华旅行的六个核心领域出现了：有意义的旅行、隐居和独处、一流的体验、负责任的旅行、独特和个性化以及品牌体验。

当考虑到世界上的富人愿意花更多钱购买的豪华旅行体验时，一系列有意义的旅行体验就出现了。 三分之一的人愿意为亲近自然的独特体验支付更多费用，大约四分之一的人愿意为与当地文化相关的定制体验支付更多费用，或者搬到环保/安全的地方继续入住酒店或度假村。

事实上，超过十分之四 (42%) 的全球消费者认为他们重视独特体验，但富裕和年轻富裕消费者更加重视独特体验，分别增至 58% 和 63%。

高档体验的吸引力是一些全球消费者最看重的另一个豪华旅行领域。 无论是头等舱旅行、美食体验、乘坐私人飞机旅行还是乘坐私人快艇，富裕的旅行者都乐意支付更多费用。

图片来源：《2023全球旅游蓝皮书》

高端体验的另一个方面是对品牌的关注。 46% 的富裕人士同意“我喜欢在酒店卧室提供品牌产品的酒店”，这一比例在 18-34 岁的富裕人士中大幅增加至 55%。 他们特别关注周末提供的品牌。

研究表明，超过十分之四的全球消费者愿意为负责任、环保和可持续的旅行支付更多费用。 这一比例下降到超过一半的富裕人口和近 60% 的 18-34 岁富裕消费者！ 这表明在豪华旅游和活动行业中优先考虑可持续发展和环境保护的重要性，以便与这一利润丰厚的目标受众的价值观保持一致。

对消费者旅行偏好的研究确定了未来全球人口和富裕消费者的旅行愿望清单上的四个关键主题：安全、充实的旅行、质量和个性化。 文化吸引力对于 18-34 岁的人群尤其重要旅游电子商务 国外，在考虑下一个旅行目的地时，体验不同文化 (34%) 取代安全 (33%) 成为首要任务。

图片来源：《2023全球旅游蓝皮书》

品牌主可以从中得到什么启发？

世界各地旅游业正在复苏。 品牌商不仅要关注欧美市场，还应将视野拓展到其他潜在市场。 随着其他国家中高收入群体的增加，他们对旅游的兴趣和消费意愿更高，而欧美市场在通胀压力下缩减了非必需旅游项目的支出。

从研究中可以看出，各国与同学、家人一起旅行的比例都有所下降。 因此，除了推出个人旅行产品外，多人旅行套餐的需求也在增加，如旅行亲子套餐、闺蜜套餐、多人户外装备等。据悉，商务旅行仍是出行的主流。商旅是很多高端消费者的主要出行目的，品牌商可以针对商旅推出便捷的服务和产品。

高收入群体的旅行更多是为了寻找精神上的满足，比如去这些地理奇特的地区从事攀岩、滑雪或跳伞等体验式活动； 将根据不同地区的气候特点选择目的地旅游电子商务 国外，然后开展特色的健康健身体验。 因此，根据不同的旅游目的地文化或旅游主题，提供当地独特的体验，以及多元化、主题化、专业化的产品和旅游服务是消费者的需求。

最后，可持续性。 随着消费者尤其是高收入消费者更加注重可持续发展，品牌商应日益向红色、环保方向发展产品。 出行时一般很难及时处理垃圾，因此他们更加注重环保。 产品上带有“可持续、绿色”标签的品牌显然会赢得更多消费者。

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