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旅游行政处罚中的行政思维与法律思维

admin2024年03月13日 07:02:12国内旅游目的推荐86
案例 在一次行政执法的研讨会上,文化和旅游行政部门是否有权要对景区实施行政处罚的话题,引发了激烈的讨论。有执法人员主张,要对景区实施监管,首先要有法律依据。既然目前没有法律授权,就无法对景区实施行政监管,更无法实施行政处罚;也有执法人员对此提出异议,坚持可以对景区实施监管,但无法给出具体的法律规定,同时要求前者提供文化和旅游行政部门不能监管景区的依据。
一、案例反映了行政处罚中的不同思维
在上述案例中,突出地反映了在行政执法中的两种思维:行政思维和法律思维。行政思维更多地是想解决“行政部门为什么不可以管”的问题,目的是要对某个具体问题实施监管;法律思维则是侧重于解决“行政部门为什么可以管”的问题,目的是想给出不能对某个具体问题实施监管的解释。
按照法律思维的指引,行政部门在市场监管中,需要解决的是“为什么可以管”而不是“为什么不可以管”的问题。在依法治国的大背景下,行政部门的监管职责来源于法律授权,行政部门应当按照职责法定,开展行政管理、行政监管、和行政处罚工作。开展工作的一个重要基调,就是严格地遵循法律授权。如果没有法律的明确授权,行政部门就不可对某个具体的社会事项进行干预。
行政部门在行市场监管中,之所以不需要解决“为什么不可以管”的问题,而是要解决“为什么可以管”的问题,是因为“不可以管”就是法律没有授权。既然法律都没有授权给行政部门,行政部门当然也找不到“管”的依据,就不能、也不应该“管”。而“可以管”就表明有法律授权,行政部门就可以找到“管”的依据,就能、也应该“管”。
需要特别指出的是,我们对行政思维和法律思维作区分,纯粹是出于技术层面分析的需要,两者没有高下之分,只有适合与否之别。
二、旅游行政处罚实务中的行政思维与执法思维举要
1.旅行社异地招徕组团业务的监管之辩
旅行社是否可以在超出注册之地开展招徕组团业务,比如在某设区市注册的旅行社,是否可以到另一个设区市招徕组团;在某省注册的旅行社,是否可以跨省招徕组团。一种观点当然认为不可以跨越注册地招徕组团,另一种观点认为跨越注册地招徕组团不违法。前者就属于行政思维,后者属于法律思维。
根据《行政许可法》第四十一条规定,法律、行政法规设定的行政许可,其适用范围没有地域限制的,申请人取得的行政许可在全国范围内有效。旅游行业并未对旅行社业务经营许可证的适用范围作出限制,也未设定相应的行政处罚,旅行社业务经营许可证在全国范围有效。
因此,旅行社跨越注册地从事包括招徕组团在内的旅行社业务,并不违反法律相关规定;行政部门可以针对其经营行为本身是否规范实施监管,但不可以禁止旅行社的跨区域招徕组团业务行为。
2.旅行社分支机构经营行为的监管之辩
虽然《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》等对分支机构的设立、经营都作出了相应的规定,一些执法人员也以这些规定作为对分支机构实施监管的依据,但在具体的监管中,存在两大误区:
第一,一些执法人员只看法规规章中对分支机构设置了经营规则,就要求对分支机构实施行政处罚,比如对于分支机构设定的“四统一”,一旦发现分支机构没有和设立社实行“四统一”,不是追究设立社的责任,而是要追究分支机构的责任,本末倒置。
第二,一些执法人员只关注法律对分支机构违法行为设定的规则,不关注法律对于分支机构违法行为是否设置了相应的处罚措施。比如法律虽然要求服务网点“以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同”,但假如服务网点仅以自己名义和旅游者签订旅游合同,虽然违反了规定,但执法人员并不能对服务网点实施行政处罚,因为法律没有作出相应的处罚规定。
3.文化和旅游行政部门对景区的监管之辩
除了法律明确文化和旅游行政部门为景区的主管部门之外,景区的经营不受文化和旅游行政部门的监管,这也是《旅游法》分列旅游主管部门、市场监管部门、景区主管部门和有关主管部门四个主管部门的原因所在。但在实务中,一些文化和旅游行政部门总是会越界,担当对景区行政监管乃至行政处罚的职责,这是遵循行政思维而不是法律思维的结果。
至于A级景区的评定和管理,虽然与文化和旅游行政部门存在关联,但景区评定标准属于技术范畴,不是法律规定,和行政监管、行政处罚无关,执法人员不能依据评定标准对景区实施监管。
4.文化和旅游行政部门对新业态的监管之辩
目前所称的旅游新业态,实质上是旅游服务中出现的新设施、新设备,比如玻璃栈道、玻璃桥、高空秋千等,并不能称之为业态或者新业态。这些设施设备,和餐馆、宾馆具有同等功能,都是为旅游者提供服务中的一个环节,也都具有不属于文化和旅游行政部门监管范畴的特点。
文化和旅游行政部门能够从旅行社订购供应商的角度予以监管,但监管的对象是旅行社及其订购供应商行为,而不是对玻璃栈道等供应商本身进行监管。
综上,在旅游行政执法中,行政部门要对行政相对人实施行政处罚的唯一依据,就是法律、法规或者规章设定了具体的行政处罚。执法人员只要遵守法务授权即禁止规则,即使发现了行政相对人存在与当下政策、文件、通知不尽相符的经营行为,但基于法律、法规或者规章未对此行为设定具体的行政处罚,执法人员就不可以对行政相对人的行为实施行政处罚。

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