携程境外接送机业务上线增设多个语种为全球客户提供机场接送服务
6月5日消息,同程海外接送服务近日在台湾上线。 目前仅提供简体英文和中文查询服务。 未来还将新增多种语言,为全球客户提供机场接送服务。
据记者了解,机场接送服务是同程进一步开拓全球目的地市场的延伸。 同程海外专车CEO安静表示,“目的地资源和技术研发团队是我们最大的优势,这让我们能够让乘客安心、提供更多用车服务,并且能够提供价格优势显着的产品”尤其是在包括中国澳门在内的亚太地区。”
同程专注目的地服务的战略覆盖国内外市场。 在国外携程网出国旅游,5月25日,同程发布站内旅游战略,通过与旅游目的地“商店+小交通+X”的线上线下合作,进一步整合目的地资源。 小型交通包括租车、包车、旅游专线、房车露营等各种服务。
国际市场方面,同程4月份在爱尔兰首都都柏林建设了首个海外呼叫中心,提供旅客服务体验携程网出国旅游,并与子公司达成合作,为北美用户提供在线酒店预订服务。同程CEO杰杰表示,同程与产品库存的相互开放为双方全球扩张提供了便利。
据悉,在2017年Q4财报电话会议上,同程透露将在中国开展汽车租赁业务,预计覆盖全球6000多个城市,并计划建设700多个租赁网点,拥有用户租赁车辆总数超过700万辆。 这意味着,在推广机场接送的同时,还将新增租车服务,进一步扩大服务范围。 2018年一季度财报显示,由于旅游产品逐渐减少,一季度机票预订量下降了三倍。
5月31日,同程推出“全球游玩平台”,为全球游客提供套票、包车、热气球、城市门票、演出、邮轮旅游、体育赛事、攀岩、蹦极、直升机、目前已与3000多个国家的服务达成合作。
2018年,同程加速国际化进程,开始建立票务及旅游相关服务。 同程表示,将不断推出新功能、新产品,在国际市场建立“一站式”出行服务。
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