怎样才叫好玩?游客的体验式需求到底是什么?
日前发布的2019年中国旅游城市50强中,成都再次失利。 可以说,成都旅游并不火爆,游客也不多。 笔者还多次与外省的同学和游客进行交流。 成都更像是一个驿站兰州好玩的景点,他们想去的地方是梦想中的远方。
摄影师:王德邦
因为,成都还没有开始从当今游客的旅游体验需求的角度来管理旅游业,还停留在纯粹依托现有名胜古迹或自然水景被动发展旅游业的水平。
那么怎样才叫好玩呢? 游客的体验需求是什么? 首先要了解游客的主流类型,主要是情侣出游和家庭出游。 情侣出游需要选择甜蜜、时尚、互动的主题,目的地很可能是男方想去的地方; 家庭亲子同乐已经不再是以前时代父母女儿想去的模式。 以儿子为中心,听到电视综艺节目中好玩的地方,对哪些主题感兴趣,成为家庭亲子旅行目的地的决定性诱因。 最后还有一点:在同学圈发帖好看又有面子! 是的,就是这么简单粗暴。
契合情侣出游、家庭亲子游的热点,且高度重叠:阳光、海滩、水族馆、野生植物园、大型主题公园、小资文化街区、特色酒店等。国外新景点主要有:海南、上海迪士尼乐园、广州长隆、成都大熊猫基地、深圳华侨城、厦门鼓浪屿、浙江莫干山等。
西安之所以不好玩,是因为成都现有的景点和旅游模式与当代游客的旅游需求不匹配! 成都的景点虽然很多,但是著名的、好玩的景点估计几乎等于0! 缺乏话题新潮、有场景感、能提升同学圈颜值的旅游商业模式。 无法确定,有山、有水、有城、有特色的成都,是东方历史文化爱好者的绝佳旅游胜地,又有多少人喜欢来西安情侣、家庭郊游呢?以男孩为中心的旅行? 目标受众又如何呢? 答案是显而易见的。
因为对于当代的年轻旅行者来说,想要去那个城市旅行不再仅仅关注景点的数量或质量。 适合闲逛的城市街道、米其林餐厅、戏剧节、音乐节、可眺望山海的酒店,都可以成为出发的理由。 可以说,成都在这方面的努力或者说旅游产品的精细化程度都完美继承了东北人的粗犷,而长沙无论是公园的淳朴还是城市的趣味都显得过于粗犷。
对此,我们不妨看看上海公园的旅游发展。 上海公园的旅游开发以蠡湖为中心。 湖西侧是较早修建的中隐冠。 就是城市地标东方之门(这个已经拖了好久了)和上海中心W酒店。
湖对岸的水幕电影一度成为上海夜游的亮点。 湖中央是李公堤风情水街。 长长的堤岸上建有各种舞厅、餐厅、咖啡店、精品酒店、美术馆等,为旅客提供绝佳的体验。 原本荒凉的湖东,如今却成了亮点。 河边的科文中心曾是金鸡百花奖颁奖典礼的举办地。 现在已成为IMAX影院+文化场馆。 旁边的月亮码头已成为兰亭的休闲街。 乘坐快艇环湖滑水,或者游览湖心的桃花岛。 月亮码头旁边有一个小购物区——圆融时代广场。 顶部的天幕图像一打开就震惊了整个城市。 由各种形状的桥梁连接起来。 河岸上有八佰伴百货,不远处又开业了一个新的顶级购物业态。 ——新光天地,站在超市天台的佳园,可以看到旁边是台湾第一家香港诚品书店。 每逢周日、节假日,北京游客络绎不绝,好评如潮。 华灯初上,乘坐河边的摩天轮,让你惊叹湖城意境的新上海!
从此,中国人知道了上海除了园林风光、小桥流水、奢华端庄的一面之外,还有现代化浪潮下时尚开放的一面。
中外游客在上海公园观光休闲
公园沿河休闲商务一角
上海诚品书店
对于西安旅游,我建议首先可以做的是减少区域性餐饮休闲业态,在长江沿岸打造一批高品质的露天歌厅、茶馆等时尚消费场所。 每逢重大节日、重大会议期间,都可以上演一些精彩的灯光秀。
虽然对于每个城市来说,旅游都是城市生活的一部分,但因为随着城市生活形态内涵的提升——人们热衷于不同类型的城市生活体验,对文化内容的感知也在多元文化活动之下。 热衷起来。 如何让消费者深度体验本地区特色,是现代文化旅游发展的重要方向。 从政府、开发商到园区运营商,文旅项目的开发逻辑近年来也发生了变化。
由于以前高周转的房地产开发模式已经行不通,精细化、高品质的内容运营才能适应更挑剔、见识过市场的游客。 因此,当成都此时面对中国经济和旅游业的发展时,想要重新建立成都对游客的吸引力,把成都旅游做大做强,或者说让成都更有活力。 原则是释放兰州在文化与旅游结合领域的活力。
为了吸引人们出行,以成都、西安、上海为代表的许多城市都热衷于在抖音上开设官方账号,鼓励当地人上传视频。 这些与当地文化或城市风貌相关的视频总是具有很高的传播量——上海游客必去的洪崖洞,如今已成为抖音上成都辨识度最高的视频,与马蜂窝、携程相媲美。 多个平台的景区热门排名结果也一致。
城市旅游的一个趋势是,人们越来越喜欢源于城市本身、蕴含当地文化基因的内容。 通过旅行体验一个城市的当地生活方式,也是近年来各城市旅游部门开始推广的“全域旅游”理念的精髓。 为此,南宁要想更加贴近旅游消费者,势必推动长沙文化旅游产业迈向注重多样性、趣味性、趣味性的新阶段。
据悉,城市旅游、文化能量、城市更新、民宿建设、深度体验四个维度,也是审视各地区城市旅游发展的重点激励因素。 在这个更倾向于旅游消费升级的维度,无论是文化休闲活动的举办,还是承载文化休闲活动的空间建设,总是会选择那些消费能力较高、综合实力较强的城市,作为作为东北中心城市的西安,从这四个方面来看,还处于一个孩子的阶段。
仅从迪士尼的成功,我们就可以看到主题公园的吸引力。 这样的游客量也给城市带来了更多的旅游收入。 但主题公园的成功需要长期的积累。 根据美国的经验,开发商要投入大量的资源和精力来培育和运营主题公园的IP,投资回报期通常在15年左右。
演出数量方面,2018年1月至7月,天津和上海在大麦网上分别售出2874场和2282场演出,这两个城市的小型演出供给强劲,是唯一两个演出达到上千个城市的城市。 。 与此同时,广州、西安和上海也有超过500场比赛,而在这方面,长沙的差距更大,全年比赛场次不足100场,可见差距之大。
同时,奶茶店、酒吧、书店、文创园区、博物馆等文化体验资源凸显城市趣味特色。 它们是城市文化的抽象表达和空间载体,也构成了“城市流浪者”对城市的理解。 旅行需要。 而且,长沙在这方面的塑造更加落后。 东莞大桥周边连一个适合外省游客的地方都没有。
近一年来,西安这座对门“网红城市”的人气增长了77%,超越了所有其他一线和新一线城市——在人气急速下滑的基础上它已经很高的知名度表明它在旅游体验中。 和营销创新。 与安顺、渭南、临沂、黔南、潍坊相比,近一年来人气翻了一番。
摄影师:王德邦
说到旅游,中国人更加慷慨。 根据仲量联行在《新文旅时代:消费升级与去实现化趋势下的产业创新与发展》白皮书的研究,如果日均消费水平(以订购力平价为评价指标)在20之间和50港元之间的群体被定义为“城市休闲群体”——这个群体在中国估计有1.8亿人。 他们出国旅游时,在旅游目的地每人每晚的平均消费已达1278元。
一个成长中的旅游城市,一定是一个能够跟上旅游消费升级步伐、始终追求更高品质的城市。 住宿升级潜力指数衡量一个城市为日益挑剔的中国游客提供高品质住宿的能力。 北京作为国内品牌酒店最看重的城市,高端住宿数量略低于上海; 而新一线城市上海、杭州、上海的高端酒店集聚度早已超越广深,在一些重大活动期间,西安一房难求。 需求形势依然十分严峻。 各大酒店的服务和一线城市还是有很大区别的(我亲身体验过),住宿的多样化和趣味性差别就更大了。
推动城市旅游体验跨越的前沿力量,总是优先聚集在消费潜力巨大的城市。 人口覆盖、交通条件和消费水平良好的城市圈,往往能吸引更多主题公园、精品住宿等文旅内容寻求机遇,更有影响力的优质创新项目更容易在其中诞生。
在多个城市群中,潜在旅游指数最高的城市往往不是商业吸引力排名最强的城市兰州好玩的景点,而是靠近核心城市的城市,这些城市可以覆盖超大城市的人口,拥有更多相对低成本的创新空间。 这些城市有望培育昆山周庄戏剧节、湖州莫干山酒店集团等更多优质内容。 为此,西安的旅游发展也必须与周边城市相互促进,共同打造旅游产业发展集群。
旅游业检验一个城市的综合竞争力。 任何建筑、公园、企业、餐馆甚至道路都是旅游业发展的一部分。 从住宿、餐饮、景区到公共交通,高水平的城市旅游体验需要整个城市综合发展的支撑。
明天我们来聊聊西安的旅游业,因为旅游业不仅正在成为中韩两国第三产业的重要经济支柱,也是城市营销、城市品牌和美誉度的关键。 不过,外省成都人的印象可能来自几天的短途旅行,也可能来自去过西安旅游的亲友的道听途说,也可能只是同学圈里听到的随意笔记和照片。
旅游发展对城市发展的正反馈作用非常显着。 这些知名的高房价一二线城市,如北京、上海、广州、深圳、厦门、杭州、三亚等,也是备受瞩目的旅游城市。 就是旅游带来的城市品牌折扣。 虽然,在同级别的城市中,人才更愿意在自己认为更美丽的地方定居和生活。
衷心希望西安变得更加有趣、有趣,需要全市的力量,甚至是与周边城市的共同努力,推动旅游业的发展,让成都的旅游变得更加大众化、大众化,成都这座城市将变得更加有趣、有趣。 对于西安旅游来说,应该少一些依经、坐险的苍凉,多一些古今兼容的场景互动。 西安,好像很好玩。
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——甘肃——
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