境外旅游险投保人数年增幅达近四成专家称仍有必要开发
市场需要进一步发展
《2018中国跨境旅游消费报告》指出,随着交通发展、消费升级和新政策引导,以及各国旅游合作不断深化,出境游已成为休闲娱乐的重要形式。对于中国消费者来说,并呈现出持续的多样性。 趋势。
消费报告显示,近年来,随着出行风险危机频发,旅行者对出行安全的关注度明显提升。 据统计,境外旅游保险承保数量每年以近40%的速度增长。
尽管参保人数逐渐下降,但记者采访中了解到,不少国人仍然忽视了出国旅游购买保险的必要性。
对于是否购买境外旅行保险,国际金融报记者通过线上线下进行了采访和调查。 多数人表示,没有主动购买旅游保险的意识:有的觉得旅行时间不长,一般不会出现大问题,不需要单独购买旅游保险;有的认为旅行时间不长,一般不会出现大问题,不需要单独购买旅游保险;有的认为旅行时间不长,一般不会出现大问题,不需要单独购买旅游保险;有的认为旅行时间不长,一般不会出现大问题,不需要单独购买旅游保险。 有的表示,境外旅游保险产品很多,没有必要单独购买旅游保险。 懂得如何购买境外旅游保险,增加订购难度; 有受访者表示出国旅游保险费用 出国旅游保险的价格,自己经常出国旅行,没有遇到什么意外情况。
同时,一位受访者向记者指出,如果旅行国护照有特殊要求,比如需要购买保险,他会选择承保价格最低的保险产品。
不过,也有人在接受记者专访时表示,他们会有意识地购买一些旅游保险产品,一来是因为价格不高,二来是为了给自己和家人多一层保障。 事实上,他们要去的是一个相对陌生的地方。 旅行。
有业内人士在接受国际金融报记者专访时强调,境外旅游保险的认购率较低,也说明部分消费者对保险产品始终缺乏信心。 虽然很多保险公司都有专门针对消费者的风险提示,但由于保险公司普遍使用过于专业的表述以及保险公司过往的形象塑造,往往没有得到消费者的广泛认可。
此外,针对消费者普遍反映的选险难、投保难、理赔难等问题,有专家提出以下建议:行业应集中力量提高客户分类能力,认真筛选投保客户。和损失评估; 拓展旅游保险销售渠道,尤其需要不断优化全流程服务体验,进一步强化对优质客户的精准服务能力。
如何购买海外旅游保险?
此外,旅游保险涉及的保险责任主要有四大类,分别是意外身故、医疗、救援、财产。 团体旅游时,旅行社通常会为团体成员购买前三项保险。 费用和保险金额相对较低。 团体成员可以选择是否购买保险,以保障旅途中的财产损失。
对于自由行游客,有专家建议,消费者在购买前应根据自身实际情况和旅行目的地情况选择适合自己的保险产品,并对所购买的产品有充分的了解。
例如,旅客在出国旅游时想要体验高风险活动(热气球、潜水、冲浪、跳伞、滑雪等),最好购买涵盖高风险运动的旅行意外保险。 同时,您应仔细查看具体产品条款中的具体免责条款,以划分保险范围。
同时,如果在旅行中可能遇到危险,需要医疗后送,旅客可以根据旅行目的地考虑是否需要购买国际搜救保险。
此外,旅游医疗保险也是游客假期出国旅游应注意的一类保险。 由于美国的医疗体系与国外不同,很多国家的医疗费用也比较昂贵。 如果旅行者在旅行中突发肝病,可能会面临一定的经济压力。
一位有保险公司定损经验的留学生在接受国际金融报记者专访时表示,今年新年期间在法国旅游时,个人笔记本电脑被盗,获得了4000多的赔偿保险公司给的人民币。 他原本订购保险是因为护照有强制要求出国旅游保险费用 出国旅游保险的价格,所以他选择在网上订购,费用约为600元。
在评估损失时,被诉人的评估损失申请是按照官网的流程说明进行的。 他向保险公司提供了派出所报警信息,最终在两周内获得了定损。 他告诉记者,保险公司定损的效率之高让他感到惊讶。
至于未来是否会继续投保旅行保险,他表示,“保险公司几乎以原价赔偿了我的笔记本电脑,因为这次的理赔经历,我恐怕还会继续投保旅行保险”上次就应该这么做,我会仔细阅读保险条款,做好保障。”
实习记者任怡然
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