《世界旅游城市发展报告（2015）》发布会在京举行

新年伊始，《世界旅游城市发展报告（2015）》新闻发布会于1月5日在北京召开，同时发布了世界旅游城市排名。 此次排行榜通过6个维度，全方位、立体地展示了全球城市的特色。 特点对于行业和消费者都具有参考价值。 大家根据这份热门榜单来规划今年的旅行，不失为一个好主意。 请看一下名单——

这份《世界旅游城市发展报告（2015）》是世界旅游城市联合会（WTCF）推出的关于世界旅游城市发展状况的年度研究报告。 报告主要内容集中在三个方面：一是突出游客对旅游服务质量的体验评价。 它通过游客对旅游城市住宿、餐饮、购物、交通等维度体验质量的综合评价，体现用户体验至上。 二是突出评价旅游对城市经济的贡献。 旅游业的发展对扩大内需、拉动国民消费、拉动投资发挥着重要作用，体现了旅游与城市联动发展的理念； 三是突出旅游大数据对世界旅游城市评价研究的作用，体现了“自上而下”和“自下而上”数据源相结合的理念。

在随后的采访中，世界旅游城市联合会副秘书长李宝春提到，这份报告是专家组历时三年潜心研究的成果，建立模型、提取数据、建立算法得出在列表中。 数据来源为、世界旅游和卫生组织公报以及权威科学、教育和文化组织。 评价对象包括104个城市，其中会员城市63个，非会员城市41个。 未来我们将增加会员城市数量，努力完善数据。 他还提到，这份报告发布的意义不仅在于为行业提供数据和学术贡献，更重要的是通过横向比较找出我国城市的短板。 他还希望通过未来的数据收集来进行垂直研究。 比较促进旅游城市良好发展。

听听权威专家怎么说

《世界旅游城市发展报告（2015）》首席专家、北京交通大学教授 张辉

外国专家的质疑是可以理解的

每日旅游报：报道的权威性如何体现？

张辉：以前有很多这样的报告，但这次我们通过综合指标和维度进行评估。 目前，我们的质疑大部分来自国外。 国外很多国家并没有算国内旅游，但我们还是比较关注。 结合我国世界旅游城市的总体统计数据，根据需求选取数据。 虽然这可能会引起一些质疑​​，但并不影响整体评价。 此外，城市也有不同的特点。 文化遗产、自然环境、地理位置等很多，无法归类，所以我们会在综合排名中对这些指标进行选择。 有争议很正常，因为每个人的理解角度不同，对指标的重视程度也不同，但需要综合衡量。

这是中国第一次主导话语权。 外国专家有时提出的疑问较多，这是可以理解的。 外国专家可能或多或少有些不平衡，可能不会加入国外旅游排行榜，但这需要慢慢来。 理解并认识。

而且国外旅游排行榜，由于这是我第一次对一个城市进行综合评价，数据来源很权威，也做了很多验证。 数据客观，不会出现大问题，指标构建也不会有问题。

中国城市软服务不到位

每日旅游报：欧美城市有什么值得我们学习的吗？

张辉：在排名中，我们发现我们的旅游城市发展和扶持指数很高，但几乎没有吸引力和满意度，这说明我们的软服务还没有到位。 虽然我们的硬件设备有优势，但在为游客提供贴心、个性化的服务方面还存在很多不足。 这反映了我们城市发展的现状。 我们仍处于开发阶段。 只有当我们达到成熟阶段，我们的城市服务才会从定居者转向搬运者。 现在我们还是一个以生活为核心的城市，在为游客服务方面还有很多工作要做。

每日旅游报：我国有多少城市支持电量指标？

张辉：是的，这个支持不仅是政府对旅游业的支持，也是组织的支持。 这表明国内一些城市已经开始重视旅游业。 这些投资积累起来后，就会增加吸引力和满意度。 该指数上升，从而推动了城市的发展。

大旅游仍按小旅游模式管理

每日旅游报：您对目前旅游使用小马车的现象有何看法？

张辉：虽然中国经济已进入低增长阶段，但旅游业仍在高速增长。 中国过去是小旅游，现在正在向大旅游、全旅游转变。 但目前的产业管理仍以小旅游的管理模式为主，与我们旅游业的发展不同步。 关键在于权力的重新划分，权力的配置应该有利于产业整合和扩张。 现在我们的城市已经进入后工业时代，以科技和服务业为中心。 随着旅游服务业的扩大，权限是否也应该扩大？ 比如节庆、展览，很多东西都和旅游挂钩，但是旅游局没有发言权。 这种从以前的产业分工转变为服务型分工，并以此来配置权力和协调，会对旅游业产生比较大的影响，也可能是我们未来需要思考的问题。

关于世界旅游城市联合会（WTCF）

它是由北京四年前发起，联合柏林、洛杉矶等多个世界著名旅游城市和旅游相关机构自愿组成的国际旅游组织。 联合会总部和秘书处设在北京。 目前，已有151个城市和机构成员。