途牛旅游网发布《中国在线出境旅游大数据2017》
2月5日,途牛旅游网发布《2017年中国在线出境旅游大数据》。 基于全国旅游经济运行监测预警数据和途牛客户预订数据,分析2017年出境旅游消费者的行为特征和目的。 分析区域典型特征:从出发城市来看,上海依然位居出境旅游客源地首位,同时中西部地区消费者出游意愿更高; 泰国依然是当之无愧的“网红”目的地,同时,游客长期出境游也越来越受欢迎。 在“越走越远”的趋势下,南极游客数量同比增长6倍。 此外,游客碎片化趋势明显,潜水、旅拍、美食等本土娱乐项目十分受欢迎。
1.29亿出境游客超过日本总人口
2017年,在人均收入持续增长、旅游外交精彩、“一带一路”倡议支持、签证和航班便利改善等诸多因素影响下,我国出境旅游市场持续火爆,出境游客数量超过日本总人口。 2018年全国旅游工作会议公布的数据显示,2017年出境旅游市场规模预计1.29亿人次,比2016年的1.22亿人次增长5.7%。中国继续保持全球第一大出境旅游客源国地位。年。
随着出境旅游人数的稳步增长,目前我国是泰国、越南、印度尼西亚、俄罗斯、柬埔寨、马尔代夫等多个国家的第一大旅游客源国。 同时,2017年新推广至新西兰、斯里兰卡、尼泊尔、菲律宾。 它是许多国家的第二游客来源地。
互联网已成为推动我国出境旅游的重要力量。 在线旅游网站和手机客户端是中国游客查询和预订旅游产品的重要渠道。 截至2017年第三季度,途牛已连续多个季度位居在线休闲旅游市场第一,在线上出境游市场也排名第一。 同时,截至2017年第三季度成都 出国旅游,途牛手机订单占线上订单总额的90%。 为了给移动客户提供更好的旅行体验,途牛旅行App在原有“陪伴”、“旅行笔记”、“怎么玩”、“旅行图片”等功能和移动在线客服的基础上不断创新。服务,并推出了“直播”平台,通过“在线直播+玩法解读+观众互动”的结合,给用户带来更加直观、互动的全新体验。
90后成为出境旅游消费生力军,消费者中西部地区旅游意愿显着提升。
随着出境游客数量逐年增加,出境游客主力构成发生了哪些变化? 从年龄段来看,随着00后开始年满18岁,充满好奇心和探索世界欲望的90后已成为出境旅游消费的生力军。 途牛旅游网监测数据显示,2017年,1990后出境游客人数占出境游客总数的30%,较2016年提升4个百分点。当然,80后也是如此。仍是出境游客的主要群体,占比38%。 此外,时间和财力充裕的银发族也是出境旅游市场中不可忽视的消费群体。
从游客性别来看,2017年通过途牛预订旅游的出境游客中,女性占65%,男性占35%。 女性比例比男性高30个百分点。
总体来看,2017年,消费者出境游热情最高的是上海、北京、南京、成都、天津、深圳、广州、杭州、武汉、西安十个城市,徐州、南通、汕头、海口、嘉兴、常州、合肥、南昌、郑州、兰州等城市出境旅游人数快速增长。 随着国际航班和签证中心的密集化、交通服务覆盖城市的扩大,三四线及中西部城市消费者形成了强劲的出境旅游消费潜力。
同时,途牛旅游网监测数据显示,2017年,人均出境旅游支出最高的十大城市依次为北京、上海、温州、重庆、昆明、南京、西安、沉阳、哈尔滨、青岛。 他们的出境跟团游和自由行产品支出位居全国前列。 其中,北京游客以人均出境旅游消费8200元位列第一。
公安部此前发布的信息显示,内地居民持有有效普通因私护照数量已达1.29亿本,近十分之一的中国人持有因私护照。 随着我国护照持有人口和比例逐渐增加,出境旅游将惠及更多人群,渗透率将不断下降,成为度假的“常态”选择。 途牛的线上渠道和不断拓展的线下自营店可以为客户提供“线上+线下”的高品质旅游新零售服务,让客户获得“线上专业+线下专享”的新体验。
极地游客量同比增长6倍,特色主题目的地受青睐
途牛旅游网监测数据显示,2017年最受中国游客欢迎的十大旅游目的地国家分别为泰国、日本、印度尼西亚、马尔代夫、越南、新加坡、美国、法国、俄罗斯、马来西亚。 从年度榜单中可以看出,东南亚等短途目的地在地理位置、文化、生活习惯等方面与中国“相似”,给国内游客带来了熟悉感。 加之交通便利,成为大量旅客的选择。
值得注意的是,从短线和长线出境游占比来看,游客逐年青睐长线目的地。 出境长期旅游占出境旅游总量的比重从2016年的16%上升到2017年的20%、20%。 在出游频率不断增加、旅游体验日益丰富的基础上,中国游客不再满足于仅仅游览周边国家或地区,而是走得越来越远。 在长期出境旅游目的地国家中,美国仍然是中国游客的最爱。 接下来的九个目的地国家是法国、瑞士、俄罗斯、意大利、毛里求斯、澳大利亚、阿拉伯联合酋长国、英国和埃及。
此外,游客对极地旅游也不再陌生。 2017年,选择通过途牛预订南北极旅游的游客数量同比增长6倍。 游客主要来自上海、北京、南京、苏州、天津、济南、呼和浩特、温州、广州、重庆等城市。
在旅游消费升级的趋势下,2017年定制游、主题游市场快速发展,代表着消费者对各类细分旅游产品的旺盛需求。 定制出境游前十大热门目的地依次为泰国、日本、欧洲、印尼、马尔代夫、新加坡、美国、澳大利亚、马来西亚、阿联酋。 此外,2017年十大出境海岛旅游目的地为普吉岛、巴厘岛、马尔代夫、塞班岛、沙巴、毛里求斯、苏梅岛、冲绳、斯里兰卡、斐济; 泰国、日本、马尔代夫、美国、印尼、新加坡、菲律宾、法国、马来西亚、澳大利亚等因拥有大量亲子旅游资源,成为2017年最受欢迎的家庭出境游目的地; 随着出境自驾游持续升温,美国、澳大利亚、新西兰、老挝、日本、德国、南非、加拿大、肯尼亚、泰国为2017年游客最青睐的出境自驾十大目的地。
只为“玩得开心”,半自助游、当地娱乐项目受青睐
途牛旅游网监测数据显示,2017年,选择出国旅游的人数较2016年稳步增长,这与90后成为旅游市场消费新力量以及旅游升级趋势密切相关消耗。 游客越来越希望通过与当地人一起吃喝玩乐来探索新世界。
为了给出境团队游客提供更深度的目的地体验,途牛创新推出半自助游产品。 2017年,通过途牛前往日本、泰国、菲律宾、新加坡、越南等目的地的游客首选半自助游。 形式。 这表明中国游客对灵活时间的要求越来越高。
同时,与往年自由活动期间购物支出较多不同,2017年游客在娱乐、体验主题上的支出越来越多,主要集中在当地的娱乐项目,包括潜水、旅拍、美食等,受到越来越多游客的青睐。游客较多,特别是在泰国、日本、越南等出境目的地,这类当地娱乐产品尤其受欢迎。
2018年趋势:出境游市场持续精彩
一、多彩旅游年助力出境旅游市场持续升温
去年12月4日成都 出国旅游,2018“中加旅游年”官方标志揭幕活动在北京举行。 紧接着,今年1月19日,2018“中欧旅游年”开幕式在意大利威尼斯举行。 此外,“白俄罗斯旅游年”、“土耳其旅游年”、“老挝旅游年”、“神奇泰国旅游年”等也令人期待。 借助这些旅游年,消费者前往上述目的地旅游的热情将不断提升,新一批“热销”目的地或将涌现。
2.扩大签证中心和直航航班,方便出境旅游。
1月3日,波兰在长沙、济南、沉阳、西安、杭州、南京、福州、深圳、重庆和昆明开设新的签证申请中心。 截至目前,波兰已在华设立14个签证中心; 加拿大在中国各地开设了12个签证中心,还提高了签证办理效率,并设有“加拿大快捷签证项目”,缩短签证办理时间; 巴西已在华设立5个签证中心,并计划2018年将在华签证中心数量增至15个。
除了签证中心的加密外,国际直飞航班的增加节省了游客的时间和成本,提高了旅行的舒适度,也将提振消费者出境游的热情。 2017年6月才与中国建交的巴拿马已宣布,预计于2018年3月开通北京至巴拿马城的首条直航航班。同时,为了吸引中国游客,英国政府计划将飞往中国的直达客运航班增加50%,从每周100个航班增加到每周150个航班。
3、综艺、电影激发出境游灵感
综艺节目对于旅游目的地的宣传作用不可低估。 例如,原本并不为中国游客所熟知的泰国象岛,在被选为综艺节目《中餐厅》的拍摄地后,知名度明显提升。 预计2018年,消费者出境游将更多地受到电视、电影、音乐节目、体育赛事,尤其是社交媒体上明星等名人的博文、综艺视频的影响,更多“网红”目的地将更多出现 。
4、融入“当地人”生活方式的深度玩法日渐流行
随着越来越多的游客选择融入“本土”生活方式,本土娱乐产品和半自助游将在2018年更加受欢迎,并帮助旅游企业更灵活地利用当地旅游资源,为消费者提供产品更加多样化、个性化。
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