101岁老人刘成心成功办理护照和港澳通行证

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程梅看到一篇报道

8月26日，无锡市公安局出入境管理部门成功为该市101岁老人刘成新办理了护照和港澳通行证，并将填妥的证件交给了无锡市公安局出入境管理处。百岁老人。 至此，刘成新成为无锡办理出入境证件年龄最大的人老人出国旅游 邮轮，打破了无锡94岁老人多年来保持的纪录。 近日，老人家人询问报名邮轮事宜。

世界那么大，一定要去看看

据她的孩子们说，“妈妈的长寿秘诀是：好脾气、好态度、善待他人。”

这位老太太真勇敢

而这个消息一发布

得到了很多网友的支持

但鼓励的背后，我们导游更需要思考

面对这样的老年游客我们该怎么办？

老年游客可能会遇到以下问题：

1. 70岁以上老年人出行有哪些要求？

“70岁以上的老人必须提供体检和健康证明，还必须有家人陪同。旅行社一般不建议80岁以上的老人参加正规团。”

无锡旅行社不建议老年人参加旅行社的常规项目，但建议报名定制游。 对于老年人来说，在两个家庭成员的陪伴下参加相对稳定、舒适的游轮应该是没问题的。

导游需要提醒老年旅客提供健康证明，并在送团时谨慎行事。

2.目前90岁以上的老人没有保险。

旅行社表示，邮轮产品没有年龄限制，但80岁以上的人必须提供体检报告等。需要提醒的是，邮轮上的医疗服务稀缺且极其昂贵。 注册费用为1000元。 “保险公司对于旅游意外险的最高年龄限制是70岁，而保险不承保70岁以上的人，因此，老年人只会有旅行社责任险，如果出现问题，赔偿是不会的。”很高。”

旅游公司保险公司针对老年人设计了一款高保障的老年人保险——“爸爸妈妈旅游保险”，保障范围一直到90岁。“目前还没有针对90岁以上老人的保险。”

导游需提前告知行程中的医疗及保险状况。

3、航空公司有权拒绝80岁以上老年人的航班。

百岁老人可以自己买票自由出行吗？ 东航客服人员表示，东航有权拒绝80岁以上老年人乘坐航班。 “老年人可以不受限制地购买机票。但是，如果在当天的航班中发现老年人身体和精神不适合飞行，将拒绝老年人登机。” 客服人员建议老人提前去医院就诊。 签发适合飞行的健康证明。

深航的回复也是一样：“登机没有年龄限制，将按普通旅客对待。但在乘机当天，机场工作人员会根据旅客的身体状况做出判断。”出于安全考虑，老人也需要现场签署文件。”

因此，导游需要提醒老年人在上车前做好身体状况检查的准备。

4. 老年人遇到突发情况应如何处理？

导游需在离团前了解随行游客老人的身体状况老人出国旅游 邮轮，并鼓励老人在行程中及时向团体健康医生介绍自己的身体状况。 最好一起旅行或由家人陪同。