旅游局官网是否还能有效地存在的四大潮流趋势?
多年来,各地旅游局大多依靠网站来吸引顾客到网上瞄准景点,但这种方式是否有效很难下定论。
然而,截至 2017 年的今天,这些网站只是吸引力营销人员接触客户的众多渠道之一。 那么旅游局官方网站还能有效存在吗?
本月早些时候国外 旅游 网站,我们浏览了全球排名前25位的旅游局的官方网站。 他们专门为吸引游客而设计的景点视频、导航、模块布局、社交媒体等方面都令人印象深刻。 我们找到了一些可以为游客制定旅行计划提供有效帮助的网站。 不仅如此,它们还可以为游客提供更多的旅行灵感。
在许多情况下,旅游局官方网站可以帮助景点更好地了解游客对不同信息、服务和技术的反应。 随着世界各地景点的运营模式和投资回报受到越来越多的审查,更好地监控和了解游客需求对于旅游网站和其他营销渠道变得越来越重要。
以下是您需要了解的优质旅游网站的四种当前趋势。
1. 北美仍然是网站用户体验和设计之王
“参观”在两年多前就更新完善了网站系统。 它是所有旅游网站的模型之一。 美国和加拿大都有许多视觉上令人惊叹的旅游网站,配备了最佳的用户体验系统,其中许多可以归功于北美的资金和旅游业本身的悠久历史。
浏览一下“Visit (参观)”、“Visit New (参观新)”、“加拿大旅游景点()”等网站,你就会知道它们有多棒。 用富有创意的短篇故事清晰有效地呈现旅游景点的特色。 因为如果人们对这些景点只有刻板印象,那么景点的改造和提升就不会那么容易了。 例如,有多少人仍然认为底特律是大衰退时期的鬼城? 然而事实上,今天的底特律已经在历史与未来之间找到了完美的平衡,北美的许多其他旅游景点也是如此。
2. 网站上的视频不仅仅是二维的——它们还可以与访问者互动
需要注意的关键不是这些高质量网站是否提供视频,而是它们提供了多少视频以及如何呈现视频。
旅游局把自己的网站作为景点的订票入口和推广渠道,所以这些网站必须能够长期吸引游客,让他们最终能够来旅游、花钱。
Visit Idaho 网站使用 360 度全景视频向游客展示森林滑索、急流游乐设施等。 开普敦使用更传统的视频来讲述人迹罕至的生活的故事。
更多景点营销人员意识到,虽然可以用视频给游客讲故事,但更重要的是利用360全景视频和VR技术让游客主动发现故事。 有些网站还会采用可多渠道观看的短视频,供时间有限的访问者快速浏览。
3、旅游网站中最受欢迎的社交软件
尽管大多数旅游景点并不依赖用户生成的内容,但许多旅游目的地已经采用技术手段来收集信息,例如寻找高端游客青睐的“值得上传的照片”。
访问格陵兰岛几乎完全是用户生成的内容,而像探索棕榈岛和访问巴拿马这样的网站则精选了来自突出显示不同景点主题的图像。 因此,如果不积极收集网络上的图片信息,研究游客的首选目的地,景区在这方面就会处于劣势。 不过,各地旅游局深知社交平台的流行是短暂的国外 旅游 网站,因此他们谨慎行事,不要在某一渠道投入过多。
4、智慧景点向小而精发展
很多景区都在试图越做越大,把一些不知名的地方变成旅游景点。 我们确实看到了一些这样的旅游网站,但我们也看到了一些正在向小而精发展的网站。 专注于自己的独特性,而不是迎合每个人的兴趣。
例如,“Visit”网站在其主页上明确告诉游客,巴拿马并不是一个“专门为旅游做好准备”的国家,它欢迎不寻求迪士尼式刺激的深度旅行爱好者。 《新西兰旅游》(新)网站还特别强调骑自行车、步行、徒步旅行等旅行方式,因为它知道很多游客来到新西兰是因为这里的自然美景。 我们观察到,很多旅游网站并没有为每个景点编制与事实不符的宽泛故事。 相反,他们坚持宣传一直有名的顶级景点,但切入点却改为景点的一些不为人知的方面。
(朱玉婷译)
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