马蜂窝平台搜索数据大幅增长小众玩法逐步兴起

宣布可以恢复跨省旅行后，马蜂窝平台上的搜索数据立即大幅增加。 许多游客开始在平台上查阅旅游指南，为自己的旅行做好准备和计划。

从马蜂窝的数据来看，跨省游恢复后，不仅跟团游关注度和交易额快速增长，定制游、自驾游、周边游等品类也出现大幅增长。 近期热门目的地，如杭州、厦门、成都、西安等国内顶级旅游城市，马蜂窝平台流量增长超过200%。 此外，我们还看到，很多往年不太受关注的小众目的地，如南麂岛、枸杞岛、中卫等有趣的目的地，也开始受到游客的青睐，这些旅游产品的咨询量也随之增加。目的地大幅增加。

夏季是旅游旺季。 从马蜂窝平台情况看，游客的出行需求正在逐步恢复，特别是周边游、省内游等是今年夏季流行的出行方式。 此外，房车露营、自驾游等更有特色、小众的方式也逐渐涌现。 今年7月，马蜂窝平台房车搜索热度增长57%，自驾游热度增长76%。 出境旅游仍处于较低水平。 未来相当长一段时间，更多的游客仍将释放国内旅游需求。

市场逐步恢复，安全是游客第一需求

目前，旅游市场仍处于逐步恢复过程中。 我们认为，安全是现阶段游客的第一诉求。

与往年相比，今年马蜂窝平台上安全相关内容的比例要高很多。 我们近期发布的《后疫情时代新旅游——Z世代旅游消费变化报告》显示，年轻游客在强调个性、调性的同时，也把安全、卫生放在第一位。 疫情之下，年轻游客的旅游预算不但没有减少，反而增加了。 增长主要体现在住宿、餐饮等与安全健康密切相关的项目上。 因此，提高出行安全对于包括马蜂窝在内的整个旅游业来说非常重要。

基于游客对安全因素的担忧，我们于7月中上旬启动了“安全出行攻略”活动蚂蜂窝旅游攻略下载，在平台上标注符合“安全出行攻略”的产品。 同时，制定了“安全出行策略”标准，例如出行车辆是否每天进行消毒、景区是否检查游客健康码和体温、服务提供者是否为游客准备防疫用品等。 目前，马蜂窝平台上已有数万个景区的“安全出行指南”和“安全出行”产品。 平台将及时同步更新各景区的开放情况、预约及交通限制等，方便用户及时获取信息。

在提供信息的同时，马蜂窝也希望通过“安全出行指南”项目帮助大家更好地探索更小众、更深入的玩法。 目前，无论是一两天的周末旅行，还是三四天的中短途旅行，安全、小众的目的地都很受欢迎。 比如“京郊小瑞士”、北京周边“星空露营”等就很受用户欢迎。 户外、露营、自驾、房车、野餐等新颖有趣的小众玩法，比往年受到更多关注。 我们希望马蜂窝也能为用户提供这些小众、更安全的玩法选择。

马蜂窝97%核心商户已上线或计划上线旅游直播

虽然疫情对旅游业造成了较大影响，但总体而言，我们相信随着疫情防控形势好转，旅游市场将逐步恢复。 我们也一直在思考，疫情之下、“后疫情”时代，马蜂窝的业务应该如何发展。 旅游直播是我们的一个重要方向。

与其他直播不同，马蜂窝对旅游直播的理解更注重内容而非交易。 我们的旅游直播的名字是“马蜂窝攻略生活”。 今年2月至今，来自世界各地的导游、旅游专家、景区服务人员通过旅游直播与马蜂窝用户进行了大量互动。 这些极具吸引力的旅游直播也成为疫情期间游客“云出行”的一种方式。 同时，我们相信“云旅游”或旅游直播等内容形式在疫情结束后一定会持续下去，因为直播和短视频可以比图文更直观、立体地呈现景点和旅行体验。内容。 。

对于旅游服务商来说，直播等新的内容形式也将成为重要的营销场所。 疫情期间，马蜂窝平台97%的核心商户已经推出或计划推出旅游直播。 一些技术精湛的商家会在玉龙雪山脚下或者苍山洱海风景区展示房车、露营地蚂蜂窝旅游攻略下载，甚至现磨咖啡、现炸小牛肉牛排等，让游客隔着屏幕就能感受到香气。 这是一种相对较新的旅行方式。 产生向往。

同时，游客对个性化、旅游品质的追求并不会随着疫情的结束而结束，而是会持续上升。 因此，与往年相比，一些旅游产品的服务质量也有所提高，更新、更时尚的度假旅游方式也逐渐被认可。 一旦享受了如此高品质、定制化的服务，游客将很难再回到传统的跟团游，而是享受这种度假式的旅游模式。 所以我认为这种度假式的旅行体验将会成为一个重要的趋势。 马蜂窝也希望与平台上的服务商合作，继续为游客提供如此优质、有趣的旅游服务，让行业变得更好。

新京报记者 王胜男

编辑李政、校对王欣

图片信息图片