旅游景区的智慧导览系统如何实现?
科技手段的不断进步,是为了让人们的生产生活更加便利,享受便捷、人性化的服务。
旅游景区智慧导游系统顺应科技手段不断进步背景下的发展趋势而应运而生。 不仅让游客更加轻松便捷地获得导游服务,也加深了游客的旅游体验,促进了旅游消费。 这也符合大局。 旅游开发和智慧景区建设要求。
景区智慧游览系统让每一位游客都能享受到在线游览、信息查询、语音讲解、景点导航等智慧旅游服务。
那么旅游景区如何实施智能导航系统呢?
旅游景区智能导航系统
1、线上线下结合,打造简单易用的智能导航系统
在游客集散中心、服务中心、景区主干道、广场等人流量较大的场所,安装智能终端设备——智能导览触摸屏,方便游客随时获得线下导览服务。
在线游客可以通过手机使用导游系统。 他们只需用手机微信或手机浏览器扫描导游系统二维码,即可进入导游系统,查看景点电子地图、景点介绍、出行路线等内容,享受在线旅游服务。
网上还安排了多个入口。 除了扫描二维码外,游客还可以通过景区公众号或景区小程序进入导航系统。
2、构建内容丰富的导航系统国外景点讲解app,将景区所有内容数字化,实现在线游览
智慧景区导航系统可以将旅游景点的所有内容数字化,然后通过触摸查询一体机、APP、手机等多种智能终端设备展示给游客,实现智能化导航。
展示的内容包括:景点介绍、景点电子地图、景点列表、景点图文介绍、音频讲解、路线推荐、景点服务设施等,让游客在线了解景区国外景点讲解app,实现在线旅游。
3、在线导游为游客提供多语言讲解服务
除了景区导游之外,智慧旅游系统的另一大作用就是为游客提供讲解服务。 景区管理人员只需在后台上传讲解音频(如果景区内有外国游客,还可以制作多语言讲解音频),游客在使用导游系统时即可收听讲解音频。
相当于为每位游客提供了一位“在线导游”,实现了一对一的讲解服务,大大提升了游客的体验。
4.支持景点导航、出行路线推荐、信息查询服务
通过智能导航系统,游客可以在景区内的各个景点之间进行导航。 目前游客的实际定位是通过GPS技术获得的。 游客查询目的地景点后,在游客当前位置和目的地之前规划路线,并提供实时导航,确保游客顺利到达目的地景点。
智能导航系统还可以为游客推荐景区内多条游览路线,为初次到景区的游客提供贴心的引导服务。 同时,通过智能导航系统,游客还可以查看和了解景区内的各个景点、服务设施、景点介绍等内容,满足游客的信息查询和搜索需求。
5、支持与景区商场定制对接,促进景区消费品销售
景区智慧景区导览系统支持与景区网上商城及票务模块对接,可销售景区轮渡票、索道票、景区文创周边、旅游特产、景区、餐饮住宿等二次销售消费品。 不仅增加了消费品对游客的曝光度,有利于促进交易,也方便了一些有需求的游客快速购买。
如今,游客对旅游服务质量的要求越来越高。 景区只有使用智能导航系统,才能为游客提供优质服务,实现深度游览,从而吸引游客回流,为景区带来持久效益。
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