4月10日（周五）晚20:30线上直播答疑解惑

即将举行的活动

4月10日（星期五）20:30 pm

线上直播问答环节（免费参加，详情见文末）

【文本】

20世纪80年代以来，文化旅游开始在国际旅游市场上发展，并逐渐成为现代旅游业发展的主流之一。 低碳经济时代，文化和旅游两大产业逐渐成为世界主要国家优先发展的“绿色朝阳产业”。 文化是旅游的灵魂，旅游是文化发展的重要途径。 文化产业作为“国民经济的支柱产业”，将与旅游产业越来越融合发展。

文化旅游不仅有利于保护和发展各民族、各地方的特色文化，丰富和提高旅游产品的内涵和价值，还有利于促进区域经济结构的转型和发展。 因此，文化旅游成为我国旅游业进一步发展的重要动力。

一

什么是文化旅游

文化旅游是以独特的文化资源为核心吸引力，吸引人们前往异地观光、体验、休闲、欣赏的旅游活动。

文化旅游资源包括名胜古迹、建筑、艺术、民俗文化、宗教文化等，包括物质文化和非物质文化，包括历史文化和某些现代文化。

文化旅游具有民族性、艺术性、神秘性、体验性、互动性等特点。

二

文旅产业的痛点是什么？

一是基础设施问题。 目的地大多位于城市中心，道路、水系、植被、环境、管网、水电基站等，旅游企业需要承担高昂的基础设施建设成本。

二是公益项目问题。 博物馆、艺术中心、剧院、游客服务中心等文化旅游目的地公益项目投入大、产出低，公益项目运营绩效低。 不过，这些公益项目也是目的地精神气质的体现。 没有这些，文化旅游目的地就会过度商业化。

三是知识产权问题。 文化旅游目的地缺乏真正的原创内容，雷同、抄袭严重，体验同质化现象普遍存在。

第四是第三方平台问题。 一些业态过度依赖第三方电商平台，容易丧失经营主动权。

五是“游客、服务商、场景”三要素满意度问题。 这三个要素的满意度普遍较低。 比如，游客不被重视，他们的经历与他们的努力不成正比； 一线服务人员不受尊重，收入基本处于社会底层； 场景体验低、缺乏美感，各场景之间信息孤岛严重，文旅目的地各品牌、业态之间数据不共享。

第六，创新成本问题。 随着新一代消费者的崛起和信息技术的快速进步，文化旅游产业越来越细分，企业将面临越来越高的创新成本。 新的旅游线路不断增加，但单条线路的游客数量却在下降。 如果我们不在细分领域持续创新，就难以适应互联网时代消费者需求快速变化、产品快速迭代的特点，将面临不可逆转的用户流失。

从未来市场需求来看，人们的生活水平越来越高，消费能力越来越强，生活节奏不断加快，人民群众的整体知识水平不断提高。 在这样的环境下，文化旅游变得越来越重要。 人们需要它，出行的频率也越来越高。 与此同时，随着中国经济的崛起和综合国力的不断增强，中国文化也吸引了外国游客的关注。 越来越多的外国游客选择参观中国文化旅游景点。

通过大数据等信息手段实现精准服务创新，将在旅游业中发挥重要作用。 特别是通过地理位置计算技术，可以获得景区资源禀赋、自然资源、投资竞争力、交通、气候等数据，从而为游客和消费者提供精准服务。

当前国外旅游痛点，我国文旅消费产业开始呈现消费大众化、品质化需求、国际化竞争、全球化发展、产业现代化等发展趋势。 新形势下，文旅产业仍需从资源、产品、服务、营销、渠道、资本创新等方面重塑产业结构，充分利用互联网从用户角度进一步挖掘人们的需求。

三

发展民族民俗文化旅游很容易造成双方文化的“裂痕”

事实上，一些地方的发展已经使当地民族民俗文化面目全非。

我国三大地域文化之一的徽州文化应运而生。 从表面上看，徽派古建筑已因现代建筑的侵蚀而退居幕后。 众多徽州文化习俗的传承也出现了断续的迹象，有的已经仅用于表演目的。 一种文化一旦失去了原有的气息、原有的赖以生存的环境，就接近了生存的临界点。

一是游客和原住民主动自觉保护独特地域文化的意识没有加强。 更有什者，为了旅游开发而开发，片面追求经济利益，一味迎合游客的好奇心，过度商业化民俗，嫁接各种地域其他文化元素，背离了原本的面貌，破坏民俗文化的真实性，造成民族民俗传承的文化变异，形成不伦不类的文化产品；

其次，民俗文化具有民族性和地域性特征国外旅游痛点，不受限制的旅游活动导致旅游目的地与客源地之间存在较强的人口流动和信息流动。 在推动民间文化的宣传和传播的同时，外来文化的知名度、渗透力和影响力也超越了本土文化。

我国文化产业内部存在着不同的业态，有传统意义上的正常文化产业，也有利用高科技崛起的创意产业，再有依靠或依托旅游业为主导发展的特色文化产业。 多种业态并存，都需要创新。 作为前提。 “十三五”期间，以高新技术为基础的信息创意产业将成为我国发展的显着特征。