(知胜大咖)太极驾到,遇见更好的自己——众信旅游集团
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2016年,友信旅游集团各板块协同前进,步伐稳健,充满活力。 综合实力迈上新台阶,出境服务生态圈加速发展。
1、中信旅游集团正式成立,板块联动,加快出境服务生态圈发展。
2016年7月,以北京中信国际旅行社有限公司为核心企业及其子公司,中信旅游集团正式成立。
为更好地落实公司发展战略,集中精力规划公司中长期发展布局,冯斌先生辞去公司总经理职务,继续担任公司董事长、委员。相关专门委员会。 董事会增设副董事长职务,选举郭宏斌先生为公司第三届董事会副董事长; 聘任曹健先生为公司董事、总经理、法定代表人。
中信旅游集团全资子公司上海中信旅游综合实力再次获得认可,获得旅游行业最高级别的“5A旅行社”资质。
悠信旅游集团旗下悠信博瑞整合营销咨询有限公司正式在新三板挂牌,成为集团首家新三板挂牌子公司。
12月底,友信旅游集团总部与竹园国旅正式迁入位于北京朝阳公园路8号的新办公楼。
2、荣获多项国家级荣誉,巩固行业领先地位
荣获人力资源社会保障部、国家旅游局联合授予的“全国旅游系统先进集体”荣誉称号。
荣获国家旅游局授予的“全国文明旅游先进单位”荣誉称号。
在国家旅游局最新发布的“全国旅行社百强”排名中,优信旅游位居榜首。
再次跻身中国旅游研究院、中国旅游协会联合评选的“中国旅游集团20强”。
荣获第十五届“首都旅游紫禁杯”最高奖“最佳团体奖”,代表着北京旅游行业的最高荣誉。
3、品牌标志升级,新SI(空间识别系统)成功创建
为适应国信旅游子品牌团队的不断壮大、区域市场的持续拓展以及各项业务的快速发展,国信旅游进一步明确了集团旗下各品牌的VI(视觉规范体系)并启动了新的SI(空间识别系统)创建工作。
2016年5月20日,优信旅游品牌标识升级版正式对外公布。
11月22日,友信旅游长安城零售店盛大开业。 该店也是优信旅游全新SI空间识别系统的首个试点。
4、“中信制造”优质度假旅游产品陆续推出,核心竞争力进一步增强。
2016年,为更好满足出境游市场消费升级的新需求,UX旅游加大新产品研发投入宁波出发邮轮国内旅游,以“工匠之心”精心呈现“Made by UX”旅游产品,并开始从传统的观光旅游向度假产品制造商转型。
推出专为家庭出境游设计的“家庭对团体”系列主题产品宁波出发邮轮国内旅游,包括“无时差、超值公务舱、好酒店享受”等系列;
推出“卓越定制”品牌,将定制旅游带入大众旅游消费层面;
推出全新海外旅行团品牌“U-PARTY”;
上海优巴士为周边地区打造了高端自组织巴士旅游品牌“优巴士”;
此外,优信旅游还推出了多个大型定期航班旅游项目,覆盖北京、上海、杭州、南京、杭州、合肥、温州、宁波、西安、山西等多个始发港,目的地包括巴厘岛、沙巴、斯里兰卡、北海道、莫斯科、圣彼得堡、哥本哈根、赫尔辛基等世界各地的许多旅游目的地。 2016年,上海中信旅行社为“公主邮轮·蓝宝石公主号”、“歌诗达邮轮·赛琳娜号”、“皇家加勒比邮轮·海洋量子号”、“皇家加勒比邮轮·海洋号”半包船提供母港邮轮独家包机服务2016年,《水手》、《福爱宝环球旅行豪华欧洲游》等项目均获得成功。
5、加快线上线下服务融合,为消费者提供更好的服务体验
2016年3月,UX 正式将零售产品业务迁移至UX 优游网(),以便更好地为客户提供便捷、全面的各类出境产品和服务。 随后,中信旅游游牙网正式使用金山云服务器,并与白金智慧()、九章云集合作搭建数据营销平台。
最大旗舰店——上海淮海路店开业。 旗舰店面积超过800平方米,共四层,标志着优信旅游线下旅游体验服务迈入新阶段。
子公司友联货币正式开展国内退税业务,并在首都机场T3航站楼开设全年24小时营业厅。
6、游学、体育、移民、置业等“旅游+”业务逐渐成熟
“中信游学”品牌正式上线,建立了丰富的国际游学产品体系。
观赛游、马拉松、户外徒步等“众鑫体育”产品深受市场欢迎。
优达国际、杭州之星在美国、加拿大、匈牙利、德国、西班牙、葡萄牙、爱尔兰等国家推出房地产及配套服务项目,赢得市场青睐。
7、全国分公司布局初步完成,区域市场成果得到广泛认可。
湖北武汉首店开业,正式启动华中地区零售业务; 悠信旅游西安分公司正式成立,深耕西部旅游零售市场; 与此同时,国信旅游广州分公司正式开业。 至此,优信旅游已初步实现全国分支机构的布局。 友信旅游河北分公司、唐山分公司、廊坊分公司也相继开业,加速华北零售市场的深度布局。
8月,优游天津分公司举办“3感谢U”三周年答谢活动。 三年来,UX旅游在天津的每一次产品推出都引起市场强烈反响,“跟随UX看世界”成为天津人出行的首选。
八、投资并购稳步推进,自由行、周边游、出境金融等领域加速布局。
2016年初,战略投资穷游网及国内领先的旅游网站“开始环游世界”,进一步深化在自由行、周边游、在线领域的布局。
与国内领先的移动金融综合服务平台久富金融达成合作意向,成立合资公司友久科技,专注于出境游及出境服务互联网金融服务,向出境综合服务运营商升级迈出坚实一步。
在出境旅游核心业务方面,有信旅业的投资步伐也稳健扎实。 我们与云南省领先的出境旅游零售商卓越之旅达成战略投资意向。 双方将共享品牌、资源、渠道,共同拓展西南出境游零售市场。
2016年8月,有信旅游战略收购日本地面交通代理公司,进一步掌控日本地面交通资源。 在满足跟团游客户的基础上,可以拓展到目的地组团参与和自助游业务,进而进一步发展日本的自助游业务。 市场。
9、与多家优秀企业达成战略合作,强强联手,共创共赢
2016年1月,与多家知名企业共同设立的海外投资公司在香港成功注册。 公司将充分整合各投资者的资源和信息,通过优势共享、合作共赢,有效打通产业链上的“合作共赢”。 “游览”和“购买”; 与新华联文化旅游发展有限公司达成战略合作,双方将充分利用各自优势,共同进行出境旅游产业链上游布局; 与中信银行联合推出首张联名信用卡。 持卡人购买U-Trust旅游产品可享受优惠价格和会员专享服务,并可获得中信银行信用卡多倍积分、免费航班延误保险、Club Med会员费减免等多重优惠,其中U-Trust 是该公司的股东。
出境游运营方面,我们与旅百事通正式达成合作,通过旅百事通向全国同行推送优质出境游产品,业务遍及全国23个省市,近5000人次专卖店、十万家旅游旅游微信商城及网上商城。 销售市场; 与澳大利亚领先的在线机票预订公司在规模和产品技术上达成战略合作意向,强强联手,在澳大利亚旅游产品研发、资源采购、分销、服务等方面深化合作,共同拓展海外教育、移民、房地产等板块;上海中信旅游携手旅游卫视及部分行业合作伙伴,共同成立九州旅游联盟,推动日本九州成为国人度假新地标。
双方携手超过6亿用户选择的新闻资讯应用今日头条,基于各自庞大、专业的数据资源,共同推出《中国家庭出境游消费趋势报告》。
10、国际影响力稳步提升,与多国政府、旅游局关系更加密切。
访华期间,丹麦商务部长向我们颁发“丹麦旅游杰出贡献奖”,代表团独家签署合作备忘录; 洛杉矶会议和旅游局北京办事处十周年庆典,并接受洛杉矶会议和旅游局局长恩武德先生颁发的“十周年贡献奖”; 第十五届俄罗斯索契国际投资论坛期间,友信旅游高级副总裁张雷作为组委会唯一邀请的中国旅游企业代表,参加了领导人峰会等多项官方活动。
上海旅游局与纽约会议旅游局宣布首个旅游合作城市。 上海中信旅游作为传统旅行社的唯一代表,参与了纽约旅游局官方合作自助游产品“Only in New York”的联合推广。
与斯堪的纳维亚旅游局、芬兰航空签署战略合作协议,在多年友好合作的基础上,进一步推动中国游客赴北欧旅游持续增长。
11、跨界合作无处不在,社交圈营销成效显着。
2016年,有信旅游与可口可乐、滴滴出行、维他可可、小米运动、东易日升、瑞尔齿科、新华视频、蓝蝴蝶体育、“梁子健身”旗下徒步俱乐部“非凡足迹”、加拿大十字会等合作-与诚博教育等各行业领先品牌的行业合作,进一步扩大和巩固了不同社区圈子的品牌知名度。
暑期与乐视网联合推出“超级影视会员·中信旅行俱乐部”会员活动,实现双方会员资源共享; 与乐视视频、Club Med联合打造大型旅游直播真人秀节目《世界那么大我想找到你》。
2016年7月,上海美旅作为品牌受邀出席花旗财富论坛; 8月,与VRC(维多利亚赛马俱乐部)中信旅游联合举办墨尔本杯赛马嘉年华——“寻找中国最佳着装男士”上海赛区总决赛; 与上海长宁区、徐汇区社区学院联合举办第六届“优信旅游杯·舞蹈大赛”。 最终,两支队伍获得了上海中信旅游提供的邮轮奖,并成为上海中信旅游歌诗达邮轮·赛琳娜号包机邮轮的表演嘉宾。
12、加强员工激励,践行企业社会责任,持续投入公益事业,倡导文明旅游,抵制不合理低价,持续树立行业典范
2016年3月,公司再次对员工实施股权激励,共向激励对象授予限制性股票500万股,其中首次授予450万股。 2016年9月,公司启动第一期员工持股计划。 募集资金总额不超过5000万元,资金按1:1比例分配。 计划总金额不超过1亿元。 最后一项措施有效激励了员工,增强了员工与公司共同成长的信心。
2016年新年,旗下高端品牌奇迹旅行再次推出大型南极包船项目,全程严格遵守《南极环境保护议定书》的相关要求; 商务奖励公司承接了天狮集团3000人次的西班牙高端旅游项目并顺利竣工,受到欧洲媒体的广泛好评,在公众心目中树立了中国游客的文明新形象。
有信旅游发起设立的“小天使的大世界”系列公益活动第三期更加注重教育和娱乐。 活动资金流得到权威机构“伴你成长”慈善基金的支持和全程监管。 UX旅游会员俱乐部举办公益助跑活动,倡导“文明出行”。 参加活动的会员还通过“伴你成长”基金捐款捐物给藏族孤儿。 在中国慈善领域最具影响力的年度盛会——第五届“公益节”上,优信旅游荣获“中华慈善奖-集体奖”和“年度慈善项目奖”。
2016年,有信旅游积极响应国家旅游局、北京市旅游委的号召,通过多项举措宣传引导文明旅游。 在国家旅游局公布的“中国好导游、中国好游客”名单中,有信旅游提交的9人全部入选; “十一黄金周”期间,联合旅游卫视开展文明出行宣传活动。 展现黄金周期间中国公民文明礼貌出境旅游的良好风尚; 上海友信旅游参与并支持了为期八个月的“2016‘中银杯’上海市中学生英语情境大赛——安全文明海外行,FUN看世界”。
为打击“不合理低价旅游”,引导旅游企业诚信经营,国家旅游局公布了首批“公开承诺诚信经营旅行社”名单。 优信旅游率先加入并自愿接受公众和旅游主管部门的监督。
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