中国公民出国旅游的常见问题及应对方法语言不通问题

当事人最好在出境前与家人和朋友商定彼此的联系方式和方式。 当事人可以在护照上写明家人或朋友的居住地址、联系电话，同时保留所持护照、签证、身份证件的复印件，与原件分开保存，以备紧急情况使用。

主动做好“公民登记”

出境前，当事人可通过“中国领事服务网”登录“华侨公民自愿登记”栏目，认真填写个人或团体的简要信息、联系方式、出行计划等这有利于有关各方及时获得必要的领事保护。 当事人境外行程发生变化或境外行程结束的，可以随时登录系统，选择修改、删除、取消相关信息。

2.中国公民出境旅游常见问题及解决办法

语言障碍问题

语言障碍是中国公民出国旅游的普遍问题。 曾经有过这样的先例：客户在异国他乡因语言障碍迷路出国旅游注意事项，被警车送回酒店。 因此，有关各方应尽量避免单独行动，一般应提前掌握领队、酒店、中国驻当地使领馆的地址和电话出国旅游注意事项，以便及时联系。 同时，当事人最好提前掌握几句日常英语口语，也可携带具有翻译功能的电子设备。

携带现金的问题

当事人外出街头时，应携带适量现金。 由于大多数中国公民习惯用现金支付，因此一些外国小偷专门抢劫中国人。 当然，这并不要求当事人身无分文。 如果当事人在治安较差的国家旅行，应携带至少20美元的“救命钱”，以防万一。

购物风险问题

假冒伪劣产品并非某个国家独有，有关各方在境外购物时一定要谨慎。 当事人如果在境外购买金银珠宝、宝石制品等高价值商品，千万不要相信商家“可退可换”的承诺，因为一些旅行社曾遇到过无法退货的情况。他们的客户。 这提醒有关各方慎重考虑消费购物风险。

购买保险问题

目前，大多数中国公民在出国旅游时还不习惯购买保险。 由于当事人在境外旅行时可能会遇到托运行李、贵重物品丢失或不可抗力事故等情况，申根国家甚至要求当事人购买境外旅行保险。 因此，提醒当事人出国旅游前购买境外旅游保险。

护照丢失问题

护照是中国公民出国旅行时证明国籍和身份的重要证明。 一旦丢失，将会给当事人的行程安排和出入境造成麻烦。 中国公民在境外旅行时丢失护照的情况时有发生。 大多数情况下的情况都是相似的。 通常，在酒店用餐时，装有护照、现金、机票等重要物品的包会放在座位上。 取餐回来时，发现包被偷了。 在此提醒当事人妥善保管护照，如遗失，应当场报警并向中国驻外使领馆申请返还证件。

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心

（24小时）：（0086-10）12308

图片| 来自网络

文字| 佛山市外事侨务局

编辑| 佛山市外事侨务微信编辑组