处理医院内老人去世后家属闹事的警情，可以按照以下步骤进行：
1.赶赴现场。到达现场后，快速评估情况，包括家属情绪、是否有暴力行为、医院工作人员和其他病人的安全状况。如果家属情绪激动，尝试将他们与医院工作人员和其他病人隔离，以保护所有人的安全。会与家属进行初步沟通，表明身份，告知他们警方正在介入处理。同时，确保现场秩序，防止事态进一步恶化。
2. 沟通安抚：
耐心倾听家属的诉求和不满，让他们感受到被重视。对家属的悲痛表示同情和理解，但同时明确指出闹事行为的不当。同时通过言语安抚，努力稳定家属的情绪，避免事态进一步升级。
3.调查事实：
要求医院提供老人的医疗记录和救治过程，了解死亡原因。询问医护人员，与参与救治的医护人员沟通，了解具体情况。根据收集的信息，初步判断是否存在医疗事故或责任问题。
4.调解协商：
说明法律规定，向家属说明扰乱公共秩序、寻衅滋事等相关法律规定及其后果。警告家属继续闹事可能面临的法律责任。
提供协商平台，为家属和医院提供一个协商的平台，让双方坐下来沟通。协助双方寻找一个双方都能接受的解决方案，如经济赔偿、道歉等。
如果双方难以达成一致，可以联系专业的调解人员介入。为家属提供法律援助信息，引导他们通过法律途径解决问题。
5.宣传教育：
借此向公众普及医疗纠纷相关的法律知识，强调在医院内闹事的法律后果，引导公众理性维权。
6.长效机制：
一方面建立应急预案：
医院应制定详细的医疗纠纷应急预案，明确各部门职责和处理流程。并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
另一方面加强医患沟通：
医院应提高诊疗过程的透明度，让患者和家属充分了解病情和治疗方案。以及建立有效的医患沟通机制，及时回应患者和家属的关切。
7.总结提升：
对整个事件的处理过程进行复盘，总结经验教训。可以加强对一线警力的培训，提高他们处理医疗纠纷的能力。推动警方和医院建立更紧密的合作关系，共同应对可能的医疗纠纷。
通过以上具体措施，可以更有效地处理医院内老人去世后家属闹事的情况，保护医院秩序和患者家属权益。
