近期,“海关发布”新闻号走红,引发大量关注、转发和热评。以下为“海关发布”新闻号5则热门新闻的摘要,结合材料作答。
新闻(1)《抓不完根本抓不完!海关连日查获侵权Labubu玩偶3万+》:各地海关加大知识产权保护,高频查获假冒泡泡玛特Labubu玩偶,同步提醒旅客代购需主动中报,解读相关法规。
新闻(2)《“全瞎符”不管用!旅客伪造符咒求“通关”被海关查获》:旅客制作“全瞎符”规避查验被当场查获,文章以幽默口吻普及通关规定,引发网友广泛互动。
新闻(3)《AI出手!通关效率提升20%,智能审图让违禁品无处遁形》:海关深化“智关强国”行动,应用AI智能审图、机器狗查验等技术,精准识别多种违禁品,提升监管精准度与通关效率微博。
新闻(4)《一针一线传文脉!海关退休干部义务授课超300人》:太原海关退休干部孙晨深耕传统水墨,将国门风貌、海关元素融入创作,退休后义务授课,传承文化与海关精神。
新闻(5)各地海关优化跨境电商通关服务,推行“提前申报、无感通关”模式,简化申报流程,压缩通关时长,助力跨境电商企业降本增效,同步发布跨境电商申报指引,解企业常见问,保障外贸新业态健康发展。
作答要求(1)请对新闻(5)自拟1个符合“海关发布”调性的新闻标题。(2)结合材料与政务新媒体传播规律,分析“海关发布”走红的核心原因;(3)结合海关高质量发展要求,提出具体举措,助力其持续保持热度、提升传播效能。
各位考官好。看完“海关发布”的前4个新闻,我看到的是“权威不生硬、专业不晦涩、服务有温度”,既立足海关“守国门、促发展”的职能定位,传递权威政策、执法信息,又贴合新媒体传播特点,用接地气的语言、鲜活的表达,兼顾群众与企业需求。所以结合这一调性和新闻5的内容,我起的新闻标题是《“无感通关”暖企心!海关优化跨境电商服务,为外贸新业态“加速度”》。
政务新媒体的生命力,在于权威、在于亲民、在于有用。“海关发布”之所以能出圈走红,核心是精准把握了政务新媒体“权威不失温度、专业不失通俗、严肃不失活力”的传播规律,更立足海关职能,实现了“内容有价值、传播有技巧、情感有共鸣”的有机统一,我认为可归结为以下三点:
(一)内容为王,锚定需求传递核心价值
“海关发布”的每一则热门新闻,都精准对接了群众与企业的核心需求,做到“有用、有料、有态度”。比如,新闻(1)聚焦知识产权保护,查获侵权玩偶并解读法规,回应群众与企业对知识产权的关切;新闻(5)优化跨境电商通关服务,破解企业通关痛点、助力降本增效,精准对接市场主体需求;每一条内容都立足海关职能,既传递权威政策,又解决实际问题,让政务信息不再是“冷冰冰的条文”,而是“用得上的指南”,这是其走红的核心底气。
(二)方式创新,贴合规律提升传播效能
“海关发布”打破了传统政务宣传“居高临下”的模式,兼顾权威性与通俗性、严肃性与趣味性。一方面,用群众喜闻乐见的方式解读政策,如新闻(2)以幽默口吻报道“伪造符咒求通关”案例,既普及通关规定,又引发网友互动,让严肃的执法信息变得生动鲜活,降低了群众理解门槛;另一方面,紧扣新媒体传播特点,聚焦“热点话题+实用信息”,如“抓不完根本抓不完”“AI出手”等表述,贴合网络传播语境,易引发转发、评论,实现“政策宣传+流量传播”的双赢,让海关声音更易走进群众心中。
(三)价值引领,传递温度彰显海关形象
“海关发布”的内容,既展现了海关“守国门、促发展”的责任担当,也传递了法治温度与人文情怀。比如,新闻(4)报道退休海关干部义务授课,将国门风貌、海关精神融入传统文化创作,既展现了海关人的初心与坚守,也传递了正能量;新闻(1)(2)(3)(5)则从执法、服务、技术等维度,展现了海关“严格执法、精准服务、科技创新”的良好形象,让群众在获取信息的同时,感受到海关的责任与温度,实现了“传播信息、凝聚共识、彰显形象”的多重效果。
最后,结合海关职能与高质量发展要求,我认为可以从以下四个方面持续发力:
(一)深耕内容,打造权威实用矩阵
一是聚焦海关核心职能,紧扣“智关强国”行动、知识产权保护、国门安全防控等高质量发展重点工作,既解读政策红利,也曝光典型案例,既普及法律法规,也提供实操指引,让内容始终贴合群众与企业需求。二是丰富内容类型,挖掘海关一线人员的先进事迹、工作日常,如新闻(4)中的退休干部典型,让内容更有温度、更有共鸣。三是建立内容筛选机制,确保每一条内容都经得起推敲,既保证权威性、准确性,又兼顾通俗性、传播性,避免“形式化”“表面化”内容。
(二)创新传播,提升精准传播效能
一是优化传播形式,结合短视频、直播、图文结合、互动问答等多种新媒体形式,将抽象的政策条文、执法流程转化为直观、生动的内容,如针对跨境电商申报指引,推出短视频教程。二是精准对接受众,结合不同受众群体的需求,分类推送内容,针对普通旅客,重点推送通关规定、违禁品提醒等内容;针对企业,重点推送通关便利政策、申报指引等内容。三是强化互动传播,主动回应网友留言、热点关切,如针对新闻(2)中的热点话题,开展互动问答,普及通关知识,同时鼓励网友分享通关经历,增强群众的参与感与认同感。
(三)强化品牌,打造政务新媒体标杆
一是打造专属传播IP,延续现有“接地气、有温度、有权威”的品牌调性,固定内容风格、语言风格,让“海关发布”成为辨识度高、影响力强的政务新媒体品牌。二是挖掘海关特色元素,将国门文化、海关精神、执法特色融入传播内容,打造具有海关特色的传播内容,增强品牌辨识度与独特性。三是加强联动传播,联动地方海关、其他政务新媒体、主流媒体,形成传播合力,既推送本地海关工作动态,也整合全国海关优质内容,扩大“海关发布”的传播范围。
(四)健全机制,强化长效保障支撑
一是建立专业运营团队,选拔熟悉海关业务、精通新媒体传播的人员,负责内容策划、编辑、传播、互动等工作,提升内容质量与传播水平。二是定期梳理热门内容的传播规律,优化内容策划与传播方式,及时调整工作重点,避免“重发布、轻实效”。三是加强业务融合,推动“海关发布”与海关业务工作深度融合,将业务工作中的热点、亮点、难点转化为传播内容,同时通过传播反馈,及时了解群众与企业的需求,倒逼业务工作优化升级。
各位考官,“海关发布”的走红,是海关部门践行“以人民为中心”发展思想、推进政务公开、提升治理能力的生动体现。它不仅传递了海关声音、彰显了国门形象,更搭建了海关与群众、企业的沟通桥梁。站在海关高质量发展的新起点,唯有持续深耕内容、创新方式、强化品牌、健全机制,才能让“海关发布”持续保持热度、提升传播效能,让海关声音更有温度、更有力量,让群众更了解海关、更支持海关工作。
海关总署计划拍摄一部海关文化传承主题纪录片,聚焦4位核心人物,展现海关在文化传承中的责任与担当,材料如下:
(1) 孙晨(退休干部):深耕传统水墨,将海关工作场景、国门风貌融入绘画,退休后义务授课,培养爱好者超 300人,以笔墨传递海关人文温度。
(2) 李娜(一线关员):负责进出境文化物品监管,精通非遗文物、传统手工艺品鉴别,多次查获走私濒危非遗文物,搭建非遗宣传平台,助力非遗“走出去”。
(3) 张磊(青年干部):擅长短视频、直播等年轻化形式,创作非遗、海关文化相关内容,短视频累计播放量超1000万,推动海关文化与青年潮流融合。
(4) 王建国(老关员):从业40余年,收藏海关历史物件(旧关徽、老文件等),长期开展海关历史宣讲,传承海关精神与历史记忆。作答要求:海关文化传承主题纪录片拟定1个标题,并回答海关文化传承主题纪录片如何搜集信息。
各位考官,大家好。一部聚焦海关文化传承的纪录片,既是对海关人坚守与奉献的致敬,也是对海关精神薪火相传的生动诠释。我拟定的纪录片标题为《国门文脉 薪火相传——海关人的文化坚守》。接下来,我将从信息搜集的维度,谈谈如何打造这部有温度、有深度、有高度的纪录片,让海关文化在光影中永续流淌。
一、锚定核心主体
一是专访核心人物,沉浸式挖掘细节。对孙晨同志,重点搜集其水墨创作的灵感来源、海关场景入画的创作历程,以及退休后义务授课的感人故事,收集其代表性画作、授课影像、学员反馈等素材;对李娜同志,聚焦其进出境文化物品监管的日常工作,搜集文物鉴别案例、查获走私非遗文物的现场影像、与非遗传承人沟通的记录,挖掘其守护文化瑰宝、助力非遗出海的责任担当;对张磊同志,重点搜集其短视频、直播创作的幕后故事,整理高播放量作品的创作思路、青年网友的评论反馈,展现海关文化与青年潮流融合的创新实践;对王建国同志,系统搜集其收藏的旧关徽、老文件等历史物件的背后故事,记录其历史宣讲的珍贵影像、宣讲手稿,还原海关历史的发展脉络与精神传承。二是延伸采访关联群体,丰富人物形象。采访4位同志的同事、家人、学员及非遗传承人,从不同视角补充人物故事,让海关人的坚守与奉献更具真实性、感染力,让文化传承的故事更有温度。
二、拓宽信息维度
一是深挖历史文献,筑牢传承根基。联合海关档案馆、历史博物馆,搜集海关发展历程中的重要历史文件、老照片、影像资料、历史档案等,梳理海关文化的起源、发展与演变,重点挖掘与4位核心人物相关的历史背景,让纪录片既有个体故事的温度,又有历史发展的厚度。二是聚焦工作现场,捕捉真实场景。深入海关通关监管现场、非遗监管实验室、文化宣传阵地等,拍摄海关关员日常工作中守护文化、传播文化的真实场景,如李娜同志鉴别文物的细节、张磊同志直播宣讲的现场、孙晨同志授课的画面、王建国同志展示历史物件的场景,以真实场景增强纪录片的代入感。三是整合行业资源,提升专业高度。对接文化和旅游部、非遗保护中心等相关单位,搜集非遗文化、文物保护的专业知识,邀请专家学者解读海关在文化传承、文物保护中的职责使命,让纪录片既具故事性,又具专业性、权威性。
三、创新搜集方式
一是运用多元技术手段,留存珍贵素材。采用4K高清拍摄、无人机航拍等技术,拍摄国门风貌、海关工作场景、非遗技艺展示等画面;运用录音笔、摄像机等设备,完整记录人物访谈、现场场景,确保素材的完整性与高质量。二是面向社会广泛征集,凝聚全民力量。通过海关官方网站、微信公众号、短视频平台等渠道,发起“海关文化记忆”征集活动,邀请社会各界、海关退休干部及家属,分享手中的海关历史物件、老故事、老照片,丰富纪录片的素材来源,让海关文化传承成为全民参与的事业。三是跨界联动搜集,拓宽内容边界。联动主流媒体、文化机构、高校等,搜集海关文化与地方文化、非遗文化融合的相关案例,挖掘海关在助力文化“走出去”、促进中外文化交流中的重要作用,提升纪录片的立意高度,展现海关作为国家门户的文化担当。
各位考官,这部纪录片的信息搜集,既要守住“真实”的底线,挖掘海关人的坚守与奉献;也要筑牢“文化”的根基,展现海关文化的历史厚度与时代活力;更要突出“传承”的内核,让海关精神通过光影代代相传。相信通过全方位、多维度、创新性的信息搜集,这部纪录片能够成为展现海关担当、传播海关文化、凝聚民族力量的精品力作。
(无领导小组讨论,结合第2题材料)承接第二题,推进海关文化传承纪录片前期筹备,小组需共同完成核心决策,遵循结构化小组流程开展。完善/重新拟定纪录片标题,并探讨需要讨论的问题。小组讨论(10-15分钟):全体成员达成3项共识,具体如下:确定1个最终纪录片标题(统一意见);设计3个通用采访内容(覆盖4位人物,聚焦事迹、文化传承理念);设计2个特色采访内容(分别贴合不同人物类型,挖掘背后故事与精神亮点);选派一个代表总结发言。
各位考官,大家好。作为本次无领导小组讨论的代表,我简要总结小组围绕海关文化传承纪录片前期筹备达成的3项核心共识,汇报相关决策成果:
第一,确定纪录片最终标题。经小组充分研讨,一致同意将纪录片标题定为《国门传薪 文脉铸魂——海关人的文化坚守与使命》。该标题紧扣海关门户属性与文化传承核心,既呼应了孙晨、李娜、张磊、王建国四位核心人物的不同传承实践,又兼具立意高度与传播性,彰显了海关人的责任担当,为纪录片奠定了鲜明的主题基调。
第二,明确3个通用采访内容。为实现四位人物全覆盖,挖掘其共性特质与传承理念,小组设计了3个通用问题:
1、结合您在海关的工作经历(或退休后的坚守),您认为海关文化的核心内涵是什么?在您的实践中,是如何将海关工作与文化传承结合起来的?
2、在开展文化传承相关工作(绘画授课、文物监管、短视频创作、历史宣讲)的过程中,您遇到过哪些困难或挑战?是什么支撑您一直坚持下来的?
3、您认为新时代海关文化传承应该如何突破与创新?对于这部纪录片,您希望向观众传递什么?
第三,确定2个特色采访内容。结合人物类型差异,避免采访同质化,小组设计了针对性问题:
1、贴合“传统传承者”类型(王建国):王建国同志,您收藏的每一件海关历史物件(旧关徽、老文件)都有专属故事,其中最能体现海关精神、让您印象最深刻的是哪一件?请分享一下它背后的故事。
2、贴合“创新践行者”类型(张磊):张磊同志,您用短视频、直播等年轻化形式传播海关文化,累计播放量超1000万,有没有哪一条作品的创作或传播过程,让您感受到青年与海关文化融合的力量?请分享一下背后的故事。
以上就是小组达成的全部共识。后续,我们将以这些决策为基础,稳步推进纪录片前期筹备工作,精准搜集素材、有序开展采访,全力打造一部有深度、有温度、有高度的海关文化传承精品,充分展现海关人的文化坚守与精神风貌。谢谢大家!
