面试真题逐字稿:组织管理之研究制定电梯广告负面清单工作思路

真题

（2026年3月15日江苏省考面试）当前，部分住宅小区、写字楼的楼梯间、电梯内，投放的广告出现了内容低俗、含有色情暗示甚至投资诈骗内容等问题，群众反映强烈。上级部门要求尽快研究制定一份针对公共空间广告内容的“负面清单”初稿。如果领导将这项工作交给你负责，请谈谈你的工作思路。

破题

这是一道典型的组织管理题。题目明确要求研究制定负面清单，那就要有研究的动作，研究的基础是调研，所以这道题的答题离不开调研，离不开对调研信息的处理。同样，答题内容亦无定式，既可以答怎么调研形成负面清单的基础，也可以答怎么处理信息，搭建负面清单的框架，包含哪些部分，每个部分分别怎么构建。

模拟

第一，征集群众意见。首先聚焦群众反映强烈的电梯广告问题做到全面收集，这些问题群众已困扰久矣，到了不得不整治的地步，必须要列入负面清单。其次通过发放调研问卷以及微信小程序等方式进一步主动征集群众对于电梯广告负面清单的建议，同时选取问题突出的小区进行实地走访，在业主群定向征集等，做到重点突出，覆盖全面，倾听群众心声。

第二，征集专家意见。群众的意见更具现实意义，而专家的意见相对来说更具专业性和权威性。我会通过组织行业内专业人士如关注青少年健康成长方面、法律方面、社区管理、广告协会等领域的专家学者，召开制定公共空间广告负面清单的研讨会。会议内容聚焦当下已经出现的拟纳入负面清单的项目讨论，同时考虑到随着科技发展预判可能出现的一些需要纳入负面清单的内容，如利用AI制作的虚假宣传内容等，防止群众利益因不法广告受损。

第三，征集部门意见。在征集群众和专家意见之后，征集政府管理部门的意见也是非常有必要的。一方面针对围绕广告管理的核心部门，如发改、城管、公安、市监等部门，召开意见征集会。另一方面针对非核心部门，通过发送OA邮件，书面征集意见，防止出现疏漏。

第四，意见提炼汇总。通过以上环节征集意见之后，总结时注意剔除重复信息以及无效信息，确保每一项内容都能经得起推敲，形成初步清单之后呈报领导审核。其次，选取几个典型小区进行试点，收集群众意见反馈，并建立动态更新机制，以确保负面清单更具实效性和落地性。