各位考官,考生开始答题:
民营企业获得感不高,证明我们的政策供给和企业需求出现了温差。本次调研就是精准定位温差产生的各个环节,为后续进一步制定相关政策提供精准、可定位、可溯源的数据依据,具体我会这样来处理:
第一、科学分层,确定调研样本,为精准获得企业反馈,我将在全省范围内分区采样,选择全省民营企业评价最高、最低和中等的地级市,如吉安、宜春、上饶等一批城市,作为调研样本,与此同时,针对企业类型,不仅要调研规上工业企业,更要关注中小微企业和个体商户,重点要涵盖服务业、制造业、农业企业以及外贸零售企业。
第二,多维调查,交叉论证调研成果:
首先,陪同办理,获得真实体验,选取辖区内几家中小微企业,全程陪同其办理业务,如“减税降费”“补贴申请”等等,看看这其中有那些卡点环节,是否需要反复提交申请材料,反复奔走等情况,
其次,一线暗访,了解真实感受,深入企业,进入企业生产车间或办公区,与中层管理者、财务人员甚至一线员工交流,了解他们对“资金到账难易度”最真实的感受。
其三,召开茶话会,非正式座谈获取深层诉求,将企业按“已享受政策”、“申报未通过”、“压根没申报”三类分组讨论,重点关注后面两类,了解原因,如手续繁琐、门槛较高、政策通知不到位、办理成本太高等问题。
其四,调取后台数据,获取客观事实,重点关注12345热线、政府服务网、赣服通等,利用大数据工具抓取“政策”、“补贴”、“申报”等关键词下的高频投诉与咨询内容,找出共性问题(如“门槛过高”、“程序繁琐”、“部门推诿”)等等。
第三,深入论证,查清政策温差的病灶所在。我会召开专家论证、大数据分析、企业家代表讨论等形式,了解我省企业感受不好的问题所在,从政策制定、企业适配、基层执行和政策宣传等维度寻找问题,从个性问题中找出共性难题。
第四,实事求是,做好成果转化汇报。我将会把本次调研成果用数据图表展示,包括政策兑现率、企业满意度在不同行业、规模的分布等,并挑选经典的“痛点”案例(如一个优质企业因申报门槛过高错失补贴),用故事讲透机制问题。并形成一份整改清单,最后汇报领导。