20分钟4个题，看题
第一题:
材料一：当前，各地积极推进城市环境整治工作，城市绿化作为环境提升的重要举措，取得了显著成效，有效改善了人居环境、提升了群众生活品质，让城乡面貌更加整洁美观。但与此同时，部分地区在绿化工作中出现"千篇一律搞绿化"的现象，盲目照搬其他地区的绿化模式，缺乏对本地自然风貌、地域特色和人文底蕴的考量，导致原本具有地方特色的景观逐渐消失，城乡失去了自身独特的自然韵味和人文气息。对此，群众有着两种不同的看法：第一种看法认为，城市绿化修剪得过于整齐平整，过度追求"标准化"，反而让城市失去了自然生长的生命力，显得刻板生硬；第二种看法则认为，城市绿化有效改善了环境，让城市变得更美观、更干净，提升了居住的舒适度，总体值得肯定。
材料二：近年来，在城市治理过程中，各地积极引入科技手段，推动治理智能化、精细化，为群众生活提供了一定便利。但部分地区出现"过度智能化"的倾向，片面追求科技应用的"高大上"，却忽视了人文关怀和市民的实际需求，反而给群众带来不便。以城市及乡镇停车场智能收费为例，部分停车场推行的智能收费模式引发群众广泛反馈：有群众反映，车辆一进场就开始计时，即便仅停留3分钟、未产生实际停车需求也需收费;还有群众表示，自己接送孩子、临时办事仅短暂临停，也被正常计费，收费方式不够合理、不够人性化，未能兼顾群众的实际使用场景。
问题：请你结合城市治理工作实际，谈谈对上述两种现象的看法。
个人解析，仅作参考：
各位考官，在2024年4月，总书记在重庆视察调研的时候交办给了重庆一项新的任务，就是探索超大城市的现代化治理经验。重庆也给出了重庆方案，即“数字赋能”和“大综合一体化改革”的双轮驱动。其实材料中的文字我认为就是超大城市现代化治理过程中的现实问题，即城市发展中的共治共建的“群众意见”和“数字赋能”后的适配问题。接下来，我想从“两个必要”和“三个持续进步”这几个方面谈谈我的想法。
第一，两个必要。即群众参与的必要与数字赋能的必要。
从材料中我们可以看到，群众对社会事务的看法其实是多样化的，我们政府工作的推进，无论怎么做，都可能有满意与不满意的情况存在，毕竟，最大同心圆之外，总有部分群众对城市治理的理解和看法是片面的、短视的、狭隘的。他们只看自己满意不满意，缺乏对现实需求的考虑，比如说城市绿化修剪的问题，本质上是市政统一管理下的标准化建设，但如果如群众所说，不需要“那么平整”，那可能带来的就是“奇形怪状”的城市形象。
而科技赋能的城市管理，也确实让城市建设更智能化和精细化了。例如重庆推行“1361政策”以来，渝快办为群众实现的业务办理就是积极的、高效的，而所谓的“过度智能化”，我认为是就是改革发展中的一种必然。正所谓摸着石头过河，首要的就是“敢”有过河的心态，至于在过河的过程中，遇到了急流、暗涌，也无可厚非。所以，我对材料中的所述事件持乐观积极的态度。
第二，就是“三个持续进步”。即科技赋能持续进步，群众参与共治共建持续进步以及大综合一体化改革的治理也要持续进步。
科技赋能的持续进步方面，城市治理可以和部分高校、科研院所，部分优秀企业合作，优化科技使用门槛，降低可能的科技误判，确保科技惠民的主旨不变，同时，辅以“人机结合”的服务模式，让科技服务的“准度”与人工服务的“温度”相结合，让群众满意度更高。
群众的共治共建方面，也要积极吸收群众意见，毕竟毛主席也曾说过：群众的智慧是无穷无尽的。可以通过城市治理项目敲定前的社区院坝会、群众座谈会、市民听证会等方式，广纳民意，积极发挥群众的“参与权、话语权、决定权”，实现城市治理中的群众事情群众提、群众事群众议、群做事情群主定，体现超大城市治理中，人民群众的主体地位。
而对于大综合一体化改革的治理方面，就不仅仅是群众参与了，更需要平台的搭建和资源的整合，比如材料中城市绿化与停车收费问题，就可以采用“规建运治”的一体化，将传统的规划、建设、运营、治理四个割裂的环节整合成一个闭环链条，既积极吸收群众意见，确保人民城市建设为服务人民的宗旨，也确保了有问题能及时改，实现城市现代化治理的一体高效。
总的来说，各位考官，我认为材料中的问题不是问题，是重庆作为超大城市现代化治理与发展进程中的新局面，新机遇。谢谢。
第二题:为挖掘本土科技成果、传播本土科技力量、弘扬科技创新精神，单位计划开展一次本土科技故事宣传推广活动。活动要求将本土科技故事制作成电视节目，并通过本地融媒体平台（电视、广播、公众号、短视频平台等）进行全方位宣传。
问题：请你谈谈开展此项工作的三个重点环节。
个人解析，仅作参考：
各位考官，今年是十五五的开局之年，也是重庆马上直辖30周年的收官之年。重庆市政府报告中，明确提出要建设国际竞争力的先进制造业中心、具有全国影响力的产业创新中心。所以，这次的本土科技宣传推广工作，不仅仅是展示重庆名片的一种方式，更是体现重庆营商环境优渥、政策优惠给力，是招商引资的重点工作之一。如果由我来推进此项工作的开展，我认为：“选好故事”“讲好帮扶”“剪好片子”这三个环节就是重点。
第一，选好故事。
什么样的科技成果能作为我们本土主动宣传的呢，一定要满足题目所述的“科技成果强”“科技力量新”以及“创新精神好”的要素。因此，我会提前和本土的商会、企业家协会、园区管理者等进行沟通研讨，积极调研，列出满足条件的企业名单，并通过多次的走访核实，确保该企业具有我地区的代表性。
第二，讲好帮扶。
这一环节是最重要的。我们所选企业，应该是在前期发展中存在一定的困难，是在我地政府的政策扶持和帮扶下，实现的扭亏为盈，实现的创新发展。可以从我地区的政策优势的具体体现，比如减税降费、研发费用的加计扣除、产业链条的完善与配套，同时着重对比企业前后期发展的对比和目前的盈利发展情况，市场优势等角度出发，将企业依托政府发展，政府用好企业税收服务企业的相辅相成要体现出现。
第三，拍好片子。
故事和情节有了之后，最重要的环节就是拍摄。我们会让本地的融媒体中心负责拍摄，提前组建对应的专项工作小组，可以进园区拍企业现状、进政府拍政策讲解，同时，要在片子的最后展示好我地区的发展前景和区位优势，用以吸引企业的入驻和招商引资工作的落实。
各位考官，凡事预则立不预则废，我相信做好上诉三个环节的工作，这次的拍摄和宣传，一定能取得圆满成功。
第三题:你所在的科室，主任在外地出差，副主任在县里参加会议，办公室目前只剩你和一名新同事（对工作流程尚不熟悉）。此时，同时发生了以下5件事情需要处理，具体如下：
1.一位老大爷来到办公室投诉辖区内的垃圾清运不及时、堆放杂乱等问题，情绪十分激动，明确要求你立即处理，否则就留在办公室不走。
2.10:02，你接到县委办通知，要求上报辖区内极端天气防范应对相关情况及预案，截止时间为当日12:00前。
3.10:05，出差的主任突然给你打电话，要求你立即整理一项乡镇重点工作相关数据，半小时后(10:35前)他开会需要使用该数据。
4.你接到应急管理部门通知，你所在乡镇辖区内某路段发生道路塌方，可能影响群众出行和通行安全，需及时处置并上报情况。
5.10:10，县里督导组即将抵达你乡镇，开展专项督导检查工作，需要办公室人员全程陪同、做好接待和资料准备工作。
问题：面对上述情况，你将如何合理安排、妥善处理这5件事情?请说明具体思路和做法。
个人解析，仅作参考：
各位考官，作为一名基层干部，本就要有一定的应急处突能力，对于以上工作，也要分轻重缓急去处理。我会做如下安排：
第一，我会优先处理第四件事情。因为辖区道路塌方，涉及到一定的安全问题，群众安全无小事，而且涉及道路，一旦还涉及车辆通行的话，可能影响更大。我会马上通知所在路段的村委干部赶往现场，并告诉他们，一定要在可能发生安全事故前做好道路的标识、封路等工作，确保事件不扩大，后续我会在处理好单位内部工作后前往调研并开展清理工作；
第二，处理第一件事的同时，我会安排好新同事处理老大爷的事情。因为这件事其实比较简单，垃圾清运不及时，只需要新同事电话联系乡镇的环卫部门，马上开展清运工作即可，并时事跟进清理进度，也让老大爷先回去等，并告知我们已经联系处理了；
第三，我会亲自接待县里督导组的督导检查工作。因为县里的督导组开展工作督导时，需要一个对工作全面了解的同志陪同，我相比于新同事可能更适合。同时，我会马上准备好督导所需资料。
第四，在新同事处理好老大爷事件后，我会让他先处理第三件事，然后再处理第二件事。因为领导开会需要的是数据资料，新同事虽不熟悉工作流程，但整理数据不成问题，我会交代好他，让他马上处理。该件事情在10：35前处理完，而我接待督导组的工作并没有明确结束时间，极有可能会到中午用餐时间并陪同用餐，所以让新同事在整理好领导开会所需数据后，接续处理县委办所需的应急预案，我在接待领导期间，可以配合我们的新同事，做好审核和流程的告知工作。
以上，按照顺序，我完成4/5两项，同事完成1/3/2三项工作。谢谢各位考官。
第四题:有居民通过政务反馈渠道提出建议，希望在本地政务服务平台新增便民地图功能，地图需清晰标注周边公共厕所、公园、社区服务中心、医疗机构、公交站点等公共场所的具体位置、开放时间及相关便民信息，方便市民快速查询、就近使用。
问题：领导让你负责推进该便民地图项目的落地实施，请问你会如何开展此项工作?
个人解析，仅作参考：
各位考官，正如我第一题所说，数字赋能作为重庆超大城市现代化治理的答卷之一，本就已经运用在各项便民服务中了。对于题干中所诉工作，若由我来开展，我会按照“一查二调三建设，四推五改六维护”这几个方面去推进工作的落实落地。
一查，即查找现状。既然群众有这类想法，极有可能咱们有兄弟城市已经有了类似的典型案例和做法。我会先查一查哪些地区有，并自己下载使用使用，看看好不好用，该类地图包含了哪些信息，也可以电话联系一下兄弟单位，问问他们的具体经验和创建中所遇到的问题及解决方案等，先积累一些经验，也了解一下该项工作的可操作性和可落实性。
二调，即对我地的这类便民信息进行调研。比如公共厕所在哪里，公园有几个，医疗结构开设时间，公交运营公司的班次设定和时间等，这类调研一定要细化落实，数据的有效性确保了后续该地图使用的参考意义大小。所以我会亲自参与，实地走访，先将所有数据进行汇总形成资料。
三建设，即建设该地图。我会和地方科技公司或地图工作合作，了解其搭建的方式和具体落实细节，将我们调研的数据交由其纳入地图平台的建设，并对地图指导的精确程度做出要求，一定要实用且可用。在建成后，我也会在单位内部测试使用，不断优化。
四推，即推广宣传。既然已经建设成功，就要服务群众。我会在请示领导后，在我当地的融媒体矩阵上进行全宣传，全推广，告知大家该地图的使用，有必要的话，我还会录制使用操作指南的视频，一同推进宣传。
五改，即改善。一个软件好不好用，能不能用，群众最有发言权。我会在推广的前三个月重点关注后台数据和群众下载率，对群众的使用满意度做一定的调研，并通过群众的意见进行完善和漏洞补足，确保越用越好。
六维护，即运维的常态化。因为城市的一些便民信息可能会有更新，我会采用群众提出、住建委公示等方式，常态化的更新这些便民信息，同时添加一些新模块，比如哪里有演出，哪里是商场，哪里有夜市等，让群众对该类便民地图的使用简单易上手，同时也利用该类便民地图真正服务好群众。
大家将就看，顺便点个赞
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