你负责一项工作，其他部门不配合、推诿扯皮，你如何协调？
老规矩，给大家一分钟思考时间......
这道题算比较有难度的人际关系题了，难点在于很多同学觉得无从答起！有这样问题的同学我认为还是想的有点多，还是欠缺体制思维。在现实的实际工作，如果是平级部门配合你完成一项共同工作，那么大概率这个工作是由你独立完成为主的。那在答题的时候针对于题干中的情况，我们又应该怎么处理呢？“先礼后兵，尽职免责”。第一步先梳理这份工作，那些是自己能独立完成的，那些是需要其他部门帮助完成的，先细致的梳理出来。第二步就是再次沟通，这里要进行假设，要帮助其他部门找原因，比如工作忙，比如数据可能涉密，然后针对可能的原因及时调整，比如强调此项工作的重要性，比如发函说明等。第三步如果其他部门还是不配合，寻求领导帮助让领导开会强调，让领导来协调。第四步就是健全推进机制，加班加点高质量完成。最后就是总结反思。
老赵解析：
1、破题表态。2、细致梳理。3、再次沟通。4、寻求领导帮助。5、健全推进机制，高效完成工作。6、总结反思。
老赵逐字稿：各位考官好，考生开始答题。在实际工作中，牵头重点任务、需要多部门协同配合是常态。面对其他部门不配合、推诿扯皮的情况，我会始终坚持大局为先、工作为重、理性沟通、务实解决，不抱怨、不指责、不激化矛盾，用具体行动推动问题解决，具体我会这样做：
第一，全面梳理工作，分清权责边界，做到自立兜底、不等不靠。我会第一时间对整体任务进行拆解细化，把工作内容逐项梳理清楚，明确划分自身可独立完成的部分和必须由其他部门配合支持的事项，做到底数清、责任明、思路准。对于属于我牵头职责范围内、能够自主推进的工作，比如方案起草、台账梳理、数据汇总、前期筹备等内容，我会立即上手、加班加点、优先完成，绝不把自身进度卡在别人身上，最大限度减少对配合环节的依赖，牢牢把握工作主动权。
第二，再次主动沟通对接，换位思考体谅，精准化解堵点。对于确实需要其他部门提供资料、数据、业务支撑、联合落实的事项，我会主动上门、面对面坦诚沟通，站在对方角度理解难处，针对性解决问题，绝不一上来就生硬施压。如果是对方近期重点工作集中、任务繁重、人手紧张，无暇分身配合，我会主动优化对接流程，精简报送内容、压缩材料篇幅、灵活调整报送时限，尽最大可能降低对方的配合成本；如果是对方对这项工作的重要性、紧迫性、考核要求不了解、不重视，我会详细说明上级部署、时间节点、追责要求，必要时以正式工作函、任务清单的形式书面告知，进一步明确标准、提升重视程度；如果是涉及数据涉密、权限管理、流程规范等客观限制，我会在严守制度规定的前提下，灵活调整对接方式，在合规范围内简化程序、做好衔接，全力争取理解与支持。
第三，如多次沟通无效，及时汇报领导，借力统筹。如果经过多次主动对接、耐心沟通、优化调整之后，相关部门仍然消极应付、推诿扯皮，已经明显影响整体工作进度和任务质量，我会本着对工作负责、对单位负责的态度，客观、如实、冷静地向分管领导汇报。汇报时只讲清当前进展、沟通情况、现实困难和潜在风险，不添油加醋、不搬弄是非、不恶意告状，请领导通过会议调度、统筹部署、明确要求等方式，自上而下压实责任、打通堵点。既坚守工作底线，也做到全程留痕、尽职免责。
第四，健全推进机制，紧盯闭环落实，保质保量完成任务。在协调达成一致后，我会立即建立任务台账、进度清单、定期对接机制，明确各环节完成时限、质量标准和责任人，全程跟进、及时提醒、同步进度，避免再次出现脱节、拖延、推诿的问题。工作中做好衔接补位，遇到小问题即时解决，遇到难点及时上报，绝不因部门协调问题耽误整体工作，确保任务按时、高标准完成。
第五，做好总结反思，提升统筹能力，优化长效协作。在本次工作完成后，我会认真复盘经验不足。今后在牵头跨部门工作时，坚持做到提前沟通、提前会商、细化分工、明晰权责，多换位思考、多理解包容、多搭台补位，在坚守原则、推动工作的同时，维护好部门间的团结协作，不断提升自身的统筹协调、应急处置和闭环落实能力。
考生答题完毕。
分工不分家，补台不拆台，凝心聚力才能高效完成各项工作任务。
