各位考官，面对老同事的抱怨，我不会简单归咎于对方或自我否定，我首先会冷静反思，先复盘几次帮忙和拒绝的场景：是他的需求确实紧急，还是我的拒绝方式欠妥？是工作分配不均，还是沟通存在信息差？只有找准问题核心，才能对症下药。
其次，我会主动破冰，坦诚与老同事沟通。我会先表达老同事的经验丰富，之前帮老同事忙的时候我也学到很多。解释一下上次拒绝确实是因为手头有领导盯的急活，可能当时没说明白，让老同事误会了。在以后的工作中，我会继续热心帮助同事，但也会注意把握好分寸。遇到实在忙不过来的时候，我会提前说明情况，并且主动帮忙想办法，比如看看其他同事能不能协助，或者建议调整下工作安排。
接下来，我也会完善我的工作方法，建立每周工作计划表，让同事清楚我的工作节奏，这样可以减少不必要的误会，同时如果确实遇到工作负荷过重的情况，我也会及时向领导汇报，但不是抱怨，而是提出建议，是否调整优先级以及是否可以协调其他同事一起支持，让领导看到我对待工作的积极性。
最后我想说，同事之间互相帮忙是应该的，但前提是要把自己的本职工作先做好，我相信只要真诚沟通、互相理解，就一定能和同事配合得更好，把工作做得更出色。
考生回答完毕.
