江西农商行历年面试真题

第一套

1.近日，全国部分城市多家星级酒店开启摆摊模式，将他的服务从酒店里面搬到外面去，以“星级手艺、街头价格”撬动消费市场，引发消费者热议。对此，谈谈你的看法。

2.你和你的同事小李一起完成一项工作，然后他用去年调研的数据用于现在这个项目，请问你会怎么跟他沟通？

第二套

1.当前社会上存在着一种看似矛盾的现象：一方面是高校毕业生、中年人群体反映“就业难”，找不到合适的工作；另一方面，制造业、家政服务、养老护理、建筑业等领域却长期面临“用工荒”，招不到足够的劳动者。对于这种“有的人没活干，有的活没人干”的供需错配现象，请谈谈你的看法。

2.伴随着老年人群体收入和理财意识的提高，参与金融消费的老年人越来越多，领导安排你开展一次养老金融知识宣传，你会怎么做？

第三套

1.随着高考落幕，大批高考生群体涌入消费市场。手机、平板、电脑等3C数码产品，迎来了一波“考后经济”消费热潮。对此你怎么看？

2.当前，金融系统正深入开展“争当金融排头兵”主题实践活动，旨在激励广大干部职工在服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革中走在前、作表率。请结合你报考的岗位，谈谈你在未来工作中将如何找准契合点、践行排头兵精神。

第一套：

1.在农商银行营业大厅外的ATM机服务区，一位客户因急需取现，却遭ATM提款机吞卡，客户情绪非常激动，不仅破口大骂，还开始打砸ATM机器，引来众多群众围观，现场秩序混乱。请问你作为银行大厅的负责人，你会怎么办？

2.银行大厅，一位老人前来办理存取款业务，由于老人只会说方言，窗口工作人员听不懂，沟通困难，未能准确理解老人需求。老人误以为在故意拖延，情绪逐渐激动，开始在大厅吵了起来，还吸引了不少其他客户围观。假如你是这位工作人员，请问你会怎么办？

第二套：

1.当前，国家大力推动实体经济发展，农商行作为服务地方经济的重要金融力量，肩负重要使命。在实际工作中，农商行既要响应政策号召助力实体经济，又面临自身盈利、风险防控等发展需求。请问，农商行该如何平衡好助力发展实体经济和自身企业发展？

2.在金融市场竞争日益激烈的当下，银行亟需通过理财产品创新吸引客户、提升竞争力。针对理财产品创新，你有什么切实可行的建议？

第三套：

1.在柜台办理业务时，一位客户坚称存折上的存取款记录有误，非要当场修改信息。工作人员核查后发现记录无误，客户却不接受解释，情绪激动，执意要按自己想法修改存折信息，场面陷入僵持。你作为工作人员，会如何进行劝说？

2.数字经济蓬勃发展，金融机构亟需通过创新驱动发展，如何用创新这一活水助力科技金融，推动农商行的高质量发展？

第四套：

1.一个企业的代表想要贷款，但是他资料不全，贷款目的也不说，银行不让他贷，他情绪很激动，怎么办？

2.银行的信息系统遭到侵犯，有许多客户担心他们的信息泄露，但实际上没有泄露，你怎么和IT部门及客户解释？

第一套：

1.“只说不做是虚干部，只做不说是实干部，又说又做是全干部，善说巧做是好干部”。结合工作实际，谈谈你的看法和理解

2.你跟客户就一重要贷款项目进行协调，该客户是银行重要客户，合作关系良好，企业信用优秀。但客户的贷款项目在审核部门几天都没有审核通过,客户也比较焦急,说急着等这笔贷款进原材料。你作为该贷款项目负责人，你会怎么办?

第二套：

1.在互联网高度发展的背景下，要实现科技兴行，需要从多个维度进行深入探索和实践，结合农商行的发展，谈谈你的新路径和方法。

2.银行怎么做好四链融合？(创新链+产业链+资金链+人才链)

第三套：

你和小王是一个工作小组，小王总是追求速度而不注重细节，导致工作进度不佳，也老是出错。因此领导狠狠批评了小王，小王自己也觉得很委屈:“明明工作认真了，还是不被领导认可”。针对这种情况，作为小王同事，你该怎么和小张沟通，请现场模拟。

2、作为银行网点临时负责人，现在有4件事情，请根据一定原则进行排序，并说明理由。

①重要银行客户贷款资料需要进行审核，下午四点前向上级银行提交报备。

②今天下午三点半，上级工作组要来巡查网点。

③当天要去医院看朋友，朋友给你的帮助挺大，同时朋友这两天就出院。

④上级银行要求 11:00开会，并要求对近期工作进行总结发言。

第四套：

1.数字化金融服务使金融交易更加便捷、安全，对于多数个人和小微企业而言至关重要。现在大都银行都在发挥数字技术在优化流程、创新模式、提升效率中的作用，构建'数字金融’服务矩阵，实现'数据多跑路、客户少跑腿’。请你谈谈对银行业数字化转型面临风险与挑战的认识？

2.你是农信社网点负责人，买过你行理财产品的客户电话联系你，电话中破口大骂，情绪非常激动。并不断质问:“理财产品为何会亏钱?你们银行这不是欺诈行为吗?”。对此，你会怎么处理?

第一套：

1.近年来，我国银行业金融机构信用卡业务快速发展，在便利群众支付和日常消费等方面发挥了重要作用。但近一时期部分银行业金融机构信用卡业务经营理念粗放，服务意识不强，风险管控不到位，存在损害客户利益等行为。为保障用户权益，最新出台的信用卡新规明确规定推广双重验证、动态密码和实时交易监控，防范盗刷风险。若持卡人无过失导致盗刷，金融机构需承担全部责任。对此，你怎么看？

2.为深入践行“金融为民”理念，切实提升学生群体金融知识，银行准备面向小学生举办一场的"小小银行家"宣教活动。领导让你组织，你会怎么组织？

第二套：

1.“物有甘苦，尝之者识；道有夷险，履之者知”，结合银行业这一年的发展，谈谈你对这句话的理解？

2.单位要搬到新的办公大楼，领导安排你来统筹，你怎么实施？

第三套：

1.专家说，专业的人做专业的事，为更好地做好金融服务，银行应该设立专业的机构、专业的银行、专业的网点，对此请谈谈你的看法？

2.单位评优，你和老王评优票数相同，领导说老王要退休了让你把名额让给老王，你会怎么办？

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