面试候考室里，一个考生手里攥着一沓纸，上面密密麻麻全是答题模板。

他报了一个七天冲刺班。老师给了100道真题的“标准答案”，让他背。他背了。从综合分析到人际关系，从组织计划到应急处理，每一类都有模板。进了考场，考官念完题，他脑子里迅速搜索：这道题属于哪一类？对应的模板是哪一套？

结果那道题，他从来没见过。不是人际关系，不是组织计划，不是应急处理，也不是综合分析。它是一道“半综合半应急”的题。他搜了30秒，没搜到对应的模板。然后他慌了。开口第一句话是：“首先，我要反省自己。”考官抬了一下眼皮。他自己也意识到不太对，但已经收不回来了。

一、面试到底在考什么？

公务员面试就是国家机关招聘正式工作人员的面试。考官通过你回答问题的过程，看你的知识积累、思维方式、性格特点、反应能力，以及从中表现出来的一些潜在的个人品质，是否与机关的要求相匹配。

说白了，考官在判断一件事：你像不像一个能在机关干活的人。

你去企业应聘，会了解企业的主要经营范围、企业文化、企业风格。考公务员，你得了解机关。机关有机关的一套规则，想进体制就得按体制的规则来。

现实中，有些考生执迷于答题套路模板，只看到了面试表面的一些东西，没有把握题目真正的实质。面试要的是一种思维，而不是一种套路。题目千变万化，机关工作也是千变万化。想拿高分，背套路肯定不行。

二、什么是机关思维？用一道真题来看

真题：“冰雹天气把农村的人砸伤，农作物砸毁，村干部不知如何应对。假如你是本地县农业局的干部，你怎么办？”

培训机构的参考答案是这样的：第一，第一时间召集同事和年轻村干部协助医护人员将受伤村民送往医院救治。第二，组织村干部对灾情进行排查核实。第三，组织农业专家、农技师等到本村进行调研，研究对农作物的补救措施。第四，及时回访，慰问受灾群众。

看起来挺全的，对吧？但问题在哪？

第一，题目已经明确告诉你“村干部不知如何应对”，说明军心不稳。你第一步不是去送伤员——有人受伤了，家里人不晓得送医院？第一步应该是稳定局面。

第二，题目设定你是农业局的干部。你为什么不利用这个身份？农业局干部的特长是什么？是农业生产。你跑到现场去组织送伤员、排查房屋，那是民政局和应急办干的活。你该干的是发挥农业局的专业优势。

用机关思维，这道题应该这么答：

第一，迅速召开村干部、村民代表大会，告诉大家我是农业局的干部，上级领导已经知道这里受灾了，也非常重视，受上级领导安排到村里来了解灾情、开展生产自救，同时我也将带领大家申请救助资金。先把军心稳住。

第二，带领村干部统计伤员情况，分严重的和一般的。严重的及时转移，一般的由村医生开展救治。同时统计受损房屋，危房住户及时转移到村小学、村部暂住。

第三，发挥农业局干部的特长，带领大家统计农作物受损情况，积极开展生产自救。严重受损的根据季节补种，不严重的采取技术手段，尽量把损失降到最低。

第四，将人员受伤、房屋、农作物的损失情况，及时向上级政府、民政、农业等相关部门汇报，争取救灾资金。由于我情况熟悉，配合好相关部门做好救灾资金的使用。

看出区别了吗？培训机构的答案是“一个热心的干部”，机关思维的答案是“一个农业局的干部”。前者谁都能干，后者只有农业局的人能干。

考官在机关工作二三十年，他们心里有一个标准：这个人来了，能不能干活。你的答案如果是一个“通用好人”的答案，谁都能给，那你的分数就是平均分。

三、从领导角度思考

政府机关招人，自然需要从政府的立场和角度来看待问题、分析问题、解决问题的人。屁股决定脑袋。你参加公务员面试，就应该有政府机关思维。

考官由什么人组成？组织部门、人事部门、用人单位负责人，年纪一般在40岁以上，有丰富的机关工作经历。他们虽然没有标准答案，但在考场上，心里肯定有一个答案。一个人会喜欢什么样的人？和自己想法一致的人。

考官在机关工作二三十年，思考问题肯定带有强烈的机关色彩。你用机关思维、从领导角度回答，才可能更符合他的胃口。

长期的工作身份和工作阅历，会让人形成特有的“角色”形象，包括价值观、用人观、审美观，以及看问题、评价问题的个性特点。给你打分的是“老公务员”，不是专家学者。他们最清楚需要什么样的新公务员来当他的同仁和下属。所以考生在他们眼里就是“准公务员”，他们的评价是最现实的。

我们要学习新闻联播的心态。站在政府的角度，用领导思维，解决机关工作中遇到的问题。人际关系要有阳光心态，看待社会现象也要保持阳光心态。

四、怎么练机关思维？

三个字：看官方。

考前突击强化学习，要着眼于公务员面试的方向。选择表现社会和谐进步的主旋律和积极向上的知识，包括一些突出的社会问题，也是学习如何加以积极解决的官方观点和途径。说通俗一点，就是让官方观点把自己沉浸其中。

多看新华网、人民网等官方主流媒体的言论。心中充满正能量的心态，就能给自己不断增添积极的心理暗示。

同时多看报考单位的官网，特别是一些自己命题、自己组织面试的系统，比如公安、国税、海事。这些题目都是这些单位的日常工作，也是面试必考的。

举个例子。2017年海事真题：“海上发现不明漂浮物，形状是一个方形物体，现位置正处在海面航道中，你是海事局值班人员，接到报警后，你会如何处理？”

你去看海事的官方新闻，处理流程大概是这样的：第一，通过与报警人沟通等方式确认不明漂浮物具体情况，目前的方位、大小、移动速度等。通知附近执法巡逻船赶赴现场，请报警船只配合密切关注漂浮物动态，保持沟通。第二，通过海事局VTS系统及时进行信息广播，播发航行安全警告，提醒该航道通行船只注意避让。第三，联系海事局扫测船只赶赴现场，扫描、设标，设置警戒圈，确保航道及周边水域安全。第四，确认不明漂浮物性质，分情况处理。

你提炼一下，就是答案。因为领导就是这么安排这项工作的。有人用这个方法，国考面试90.2分上岸。他的直接领导后来说，他有一道题答得特别好，因为结合了单位工作实际。

做一个有心人。多看官网，特别是那种自己系统单独组织面试的。

你面试备考的时候，是背模板型，还是练机关思维型？