【社区面试专辑185】社区工作者面试真题:附答题思路(观点理解与综合分析类)

不少不法分子利用AI技术、AI换脸、AI语音等等，借着关怀老人的名义进行诈骗。对于此现象，你怎么看？（2025.11.14北京丰台）

题目类型

这是一道观点理解与综合分析类题目，主要考察考生对利用AI技术进行诈骗这一现象的理解，以及如何结合社区工作提出具体应对措施。

答题思路

解释现象

现象描述：描述利用AI技术进行诈骗的具体情况，强调其危害性。

危害分析：分析这种诈骗行为对老年人的财产安全、情感信任和社会秩序的影响。

分析原因

技术滥用：分析AI技术被不法分子利用的原因，如技术门槛降低、逼真程度高。

老年人特点：分析老年人对新技术了解较少、防范意识薄弱、渴望亲情等特点。

监管难度：分析这类诈骗行为的跨地域、隐蔽性强等特点，给监管和打击带来的挑战。

提出解决方案

宣传教育：通过多种方式提升老年人的防范意识，如举办反诈讲座、编排小品、利用社区广播等。

贴心服务：组织适合老年人的文体活动，加强日常走访，填补老年人的情感空缺。

多方联动：加强与公安、网信等部门的联动，及时通报可疑情况，与老人的子女建立常态化联系。

总结与表态

总结观点：重申利用AI技术进行诈骗的危害性及其应对措施。

表达决心：表达自己在社区工作中保护老年人的决心。

示范答题

各位考官，我认为，利用AI技术对老年人进行诈骗，是一种极其恶劣的新型犯罪。它不仅侵害了老年人的财产安全，更严重伤害了他们的情感，必须引起我们全社会的高度重视和严厉打击。

首先，这种诈骗的危害是多方面的、深远的。

第一，财产损失：这种诈骗直接导致老年人的财产损失，很多老人的积蓄是一辈子的心血，被骗后可能面临生活困境。

第二，情感打击：诈骗分子往往利用亲情牌，让老人在情感上受到巨大欺骗和伤害，产生强烈的不安全感和孤独感。

第三，社会信任：这种诈骗行为也损害了社会的公序良俗和人与人之间的信任基础。

其次，我们需要深入剖析其背后的原因。

第一，技术滥用：AI换脸、AI语音等技术门槛降低，被不法分子利用，其逼真程度让普通人甚至家人都难以分辨。

第二，老年人特点：老年人对新技术了解较少，防范意识相对薄弱，同时又渴望亲情和关怀，容易成为诈骗分子的目标。

第三，监管难度：这类诈骗往往具有跨地域、隐蔽性强的特点，给案件的侦破带来了挑战。

因此，作为一名社区工作者，我认为我们必须主动作为，多措并举，构筑起一道保护老年人的防火墙。

第一，强化宣传教育，提升防范意识。 

我们不能只靠发传单，要采用老年人喜闻乐见的方式，比如举办反诈讲座、编排小品，利用社区广播等，用真实案例进行警示。同时，要教会他们一些实用的技巧，比如，凡是涉及转账汇款，务必通过电话或视频等多种方式，与子女或社区工作人员核实，决不向陌生账户转账。

第二，提供贴心服务，填补情感空缺。 

很多诈骗是利用了老人的孤独感，我们社区可以组织更多适合老年人的文体活动，鼓励他们走出家门。同时，我们网格员要加强日常走访，特别是对独居空巢老人，要多关心他们的生活和情感需求，让他们感受到社区大家庭的温暖，从而减少被诈骗分子乘虚而入的机会。

第三，加强多方联动，形成工作合力。 

我们要积极配合公安、网信等部门的工作，及时通报可疑情况。同时，要与老人的子女建立常态化联系，提醒他们多关心父母。共同织密防护网。对于已经发生的诈骗案件，要协助老人及时报案，并提供必要的心理疏导和帮助。

总之，守护好老年人的钱袋子和情感世界，是我们社区工作者义不容辞的责任。 我们要用我们的细心、耐心和责任心，让科技的进步真正造福于每一位居民，而不是成为不法分子的工具。谢谢各位考官。