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【真题呈现】2025年3月16日海关缉私面试第三题

新警培训中，部分相同学校毕业的新警互相抱团。如果你是新警培训的班长，你会如何处理？

【解题思路】

本题属于人际协调与团队管理类情景题，模拟了基层培训中常见的非正式团体现象。解题关键在于理性看待“抱团”的两面性：一方面，校友间的熟悉感能提供情感支持，有其自然合理性；另一方面，若演变为封闭的“小圈子”，则可能阻碍团队整体融合、影响培训氛围与长远协作。作为班长，处理的目标不是生硬“打散”，而是巧妙“引导”和“融合”。核心思路在于：理解原因、搭建平台、强化认同、促进互动，通过有设计的集体活动和制度安排，将基于地缘、学缘的初级认同，升华到基于警察职业使命的共同认同上来。

【答题要点】

1.观察理解，把握分寸：首先需客观观察，“抱团”是仅限于课余的熟悉交往，还是已影响到学习分组、团队活动的正常开展。避免先入为主，上纲上线。

2.搭建桥梁，创造融合机会：主动设计并组织跨背景的集体活动（如破冰游戏、混编辩论赛、团队拓展项目），强制打破固有座位和分组，为不同学校、地区的新警创造大量必须沟通协作的场景。

3.强化共同身份，塑造团队文化：在培训中，反复强调“我们首先是人民警察，其次才是校友”的共同身份。可以通过讲述警队光荣传统、集体宣誓、布置以培训班为单位的团队任务等方式，快速塑造“我们是一个战壕的战友”的集体荣誉感。

4.发挥骨干作用，建立正向连接：私下与各校比较活跃、有影响力的新警骨干沟通，肯定校友情的珍贵，同时引导他们成为促进大团队融合的“连接器”，鼓励他们主动跨圈交流、帮助其他同学。

5.关注个别，及时疏导：如果发现因“抱团”导致个别新警被孤立或产生矛盾，需及时介入，进行一对一谈心疏导，确保培训氛围整体团结向上。

【答案范例】

各位考官好，如果我是新警培训班的班长，面对部分校友新警比较亲近、容易聚在一起的情况，我会这样看待和处理：

首先，我会抱着一颗平常心去观察和理解。从熟悉的校园一起步入全新的警营，校友之间走得近一些，在生活上互相照应，在陌生的环境中寻找安全感，这是人之常情，也是情感上的自然联结，不能简单地视为“搞小团体”。但也要提醒大家注意规范自身言行，避免形成小圈子，小团体。我的首要任务是观察，这种亲近是否仅仅停留在课余生活的层面，有没有影响到课堂学习、训练分组和集体活动的正常参与和团队协作。在没有确切影响之前，我不会贸然干涉。

但是，作为班长，我的职责是促进整个培训班这个“大集体”的融合与团结。如果长期固化的交往圈子影响到团队整体氛围，或者让其他非该校毕业的新警感到疏离，那我就必须有所作为。我的核心思路不是去拆散他们，而是要想办法搭建更多的桥梁，让大家有更多机会走出小圈子，融入大集体。

具体来说，我会从这几个方面入手：

第一，在集体活动中设计“融合机制”。我会向培训教官建议，或者在班组自主活动中，多组织一些必须打破原有熟人圈子的团队项目。比如，把来自不同学校、地区的新警打乱编组，进行案例分析PK、实战演练对抗、户外拓展训练等。当大家为了共同的比赛目标而并肩作战时，新的友谊和默契就会在协作中产生。

第二，不断强化我们的“共同身份”认同。我会利用班会、小组讨论等场合，有意识地和同学们交流：我们从五湖四海汇聚于此，最重要的共同点不是毕业证，而是我们即将共同肩负的人民警察的神圣使命。我们可以组织学习公安英模事迹，分享从警初心，让“警营一家人”的观念深入人心，让大家从内心深处认同这个培训班的集体荣誉。

第三，发挥关键节点的积极作用。我会私下找那些在各自校友圈里比较有影响力的同学聊天，先肯定校友情的可贵，然后以商量和委托的口吻对他们说：“你们在同学中有威信，能不能带个头，在集体活动里多主动和别的学校的同学组队、交流？帮咱们整个班更快地拧成一股绳。”把他们从“小圈子”的核心，转变为“大集体”融合的催化剂。另外也要会同班上的纪检委员对相关人员进行党纪教育，提醒新入职同志，避免形成小圈子，小团体。

第四，关注可能被边缘化的个体。我会留意是否有同学因为不属于任何主要校友圈而显得孤单。我会主动创造机会让他们展示特长，或者安排他们参与到活跃的小组中去，确保每一位同学都能感受到集体的温暖和接纳。

总之，我认为处理这个问题，理解和引导远比批评和禁止更重要。我的目标是，通过一系列有温度、有设计的集体生活，让基于地缘学缘的“小团结”，自然而然升华为基于革命情谊和职业理想的“大团结”，为今后从警路上并肩作战打下最坚实的基础。

我的回答完毕。

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