你是市市场监管局工作人员，辖区内部分餐饮单位存在食品安全隐患、外卖平台乱象、虚假宣传等问题，群众反映强烈，领导让你牵头开展一次“食品安全专项整治”行动，你会如何组织？（2025年江苏省考面试题目）
各位考官好，开展食品安全专项整治，关键是要“靶向发力、标本兼治”，既解决当下突出问题，也筑牢长效防线。我会从“前期筹备、全面整治、长效巩固”三个阶段推进专项整治，确保行动落地见效：
首先，扎实做好前期筹备工作。一是开展精准调研，通过12315投诉平台梳理群众反映集中的问题，联合街道、社区实地走访餐饮门店，摸清外卖平台入驻商户资质审核、后厨卫生等突出隐患，建立问题台账。二是组建专项工作组，联合公安、卫健、网信等部门，明确职责分工，同时制定整治方案，明确整治范围、时间节点和处罚标准，确保行动有章可循。三是发布整治公告，通过官网、公众号等渠道告知餐饮单位和外卖平台自查自纠要求，引导行业主动整改。
其次，多措并举推进全面整治。一方面，开展拉网式排查，重点检查餐饮单位食材采购索证索票、加工操作规范、从业人员健康证明等情况，对后厨卫生不达标、使用过期食材的单位，当场责令整改并依法处罚；针对外卖平台，督促其严格审核商户资质，下架无证经营店铺，规范配送流程。另一方面，畅通监督渠道，设立举报热线和线上反馈平台，鼓励群众参与监督，对举报线索属实的给予奖励，形成社会共治合力。同时，开展随机抽查和“回头看”，防止问题反弹回潮。
最后，健全长效监管机制。一是加强宣传教育，通过举办培训、发放手册等方式，提升餐饮单位负责人的食品安全意识，引导商户诚信经营；向消费者普及食品安全知识，提高自我保护能力。二是建立信用评价体系，将整治结果与餐饮单位信用等级挂钩，对失信主体实施联合惩戒。三是总结整治经验，（建立问题台账，对整改情况组织“回头看”，防止反弹。）梳理问题根源，完善日常监管制度，定期开展常态化检查，持续保障辖区群众“舌尖上的安全”，实现从“一时整治”到“长效管好”的转变。以上就是我的工作思路，谢谢各位考官。
老夏作答思路：
第一，组建工作专班，制定行动方案。
第二，梳理问题清单，确定整治范围。
第三，部署开展自查，同步严查典型。
第四，加强正反宣传，营造舆论氛围。
第五，制度监督并重，巩固整治成效。
你所在街道计划在各小区推行“线上点单、线下服务”上门服务模式，聚焦群众“急难愁盼”问题，提供上门理发、免费量血压、磨菜刀剪刀等便民服务。你作为街道办事处工作人员，负责组织此次活动，会如何开展？（2025年四川省考面试题目）
各位考官好，推行“线上点单、线下服务”模式，是延伸服务触角、精准对接群众需求、提升社区治理温度的有效探索。我会以“精准对接需求、优化服务流程、健全长效机制”为核心，分三步精心组织实施此次便民服务活动：
首先，全面调研摸底，夯实服务基础。一方面，通过小区业主群、线下问卷、入户走访等方式，收集不同年龄段居民的需求，重点关注老年人、残疾人等特殊群体，明确上门理发、量血压、磨剪子菜刀等核心服务的需求量和服务时段；另一方面，筛选服务资源，对接辖区内正规理发店、社区卫生服务中心、手艺匠人等，签订服务协议，明确服务标准、收费规范和安全责任，同时搭建线上点单平台，简化操作流程，支持电话点单备用通道，方便老年群体使用。
其次，有序推进服务落地，提升群众体验。一是广泛宣传推广，通过小区公告栏、街道公众号、网格员通知等渠道，告知居民线上点单方式、服务项目及预约流程；二是合理安排服务时段，根据居民需求集中时段（如周末、工作日晚间）调配服务人员，分小区、分楼栋错峰服务，避免扎堆等待；三是强化服务监管，要求服务人员佩戴工作证，全程做好服务记录，现场收集居民满意度反馈，对服务不规范的及时整改，确保服务质量。
最后，健全长效机制，持续优化服务。一方面，定期回访居民，跟踪服务效果，根据反馈新增维修家电、政策咨询等需求项目，动态调整服务清单；另一方面，建立服务人员考评机制，将居民满意度与合作资格挂钩，激励其提升服务水平；同时，总结活动经验，形成“需求收集—资源对接—服务落地—反馈优化”的闭环模式，实现从“政府配菜”到“群众点菜”的良性循环。推动便民服务常态化、规范化开展，切实把好事办好、实事办实。以上就是我的工作思路，谢谢各位考官。
老夏作答思路：
第一，量力而行，确定服务清单。
第二，简单易行，用好微信接龙。
第三，定量定时，集中提供服务。
第四，严选人员，健全安全措施。
第五，动态调整，用好群众反馈。
