河南遴选面试考题:组织培训提升职工全面工作能力,要想确保实效,关键环节是什么?

河南遴选面试考题

【题目】

业务部门业务能力强，写作能力不足；综合部门写作能力强，业务能力不足。领导要组织一次培训，提升职工全面工作能力。要想确保培训取得实际效果，你认为培训的关键环节是哪一点？该如何进行？

【题目来自】2023年4月15日河南省直市直遴选面试考题

【测评维度】组织管理能力

【准确审题】

本题是组织管理类题目，考察考生解决实际问题的能力，对于本题考生需重点突出关键环节，突出如何解决培训中遇到的实际问题。

【解题思路】

本题要突出考生解决实际问题的能力，因此要在具体的对策措施上，突出如何解决实际问题，即采取何种方法何种措施确保培训取得实际的效果，重点突出如何推进和关键环节。

【思维导图】

夏晓华示范解答

尊敬的各位考官，

为政之要，惟在得人；治国理政，关键在人。大领导高度重视干部能力的培养，明确要求提高干部特别是年轻干部的政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力，为领导干部干事创业提供了行动指南。我们要把干部能力建设摆在更加突出的位置来抓，引导职工在干中学、学中干，不断弥补知识缺陷、能力短板、经验弱项，努力成为行家里手、专业骨干。

本题中，业务部门业务能力强，写作能力不足；综合部门写作能力强，业务能力不足。这两方面能力都很重要，要想让培训取得全面提升工作能力的效果，我认为重点应该把培训内容作为关键环节。只有培训的内容与职工的能力所需有效衔接，能够让职工便于学习和掌握，才能够最大程度地提升培训效果。具体来讲，我认为要做好以下几点：

一是培训内容要突出全面性，兼顾业务能力和写作能力。本次培训既要设置公文写作等写作类课程，又要围绕本单位的主要业务，设置业务类课程，确保业务部门和综合部门职工能够各取所需、全面提高。

二是培训内容要突出针对性，立足业务部门和综合部门工作实际。在设计培训内容时，要做好前期调查研究，综合运用谈心谈话、问卷调查等方式，了解业务部门和综合部门职工的培训需求，搞清楚业务部门职工经常遇到的写作问题有哪些，搞清楚综合部门职工都有哪些不懂的业务知识，真正做到照方抓药、有的放矢。

三是培训内容要突出多样性，易于让业务部门和综合部门的职工接受。在培训内容在设计上，要有利于让广大职工参与到培训中来，真正能够在培训中得到锻炼、获得提高。比如，可以较多地采取案例教学、情景模拟的方式，举出工作中的实际案例，让职工能够身临其境解决实际问题。可以采取做游戏的方式，以趣味答题、有奖竞答等方式活跃课堂气氛。再比如，可以采取学员交流心得体会、作课堂展示等方式，让职工更好地参与到教学活动中来。

总之，我们要让培训内容更加立足实际、锐意创新，瞄准职工的能力刚需，让“要我学”变为“我要学”，全面提升培训质效，提升职工全面工作能力。

扫码免费领取河南遴选历年面试考题

欢迎点赞、分享