/第一题为优化营商环境,一些地方创新执法模式,推出多种执法新举措:一是推行“企业自查为主、部门检查为辅”;二是采用“AI技术+大数据监管”;三是出台轻微违法行为“首违不罚"及拓展“容错机制”。请你谈谈对这些执法创新举措的看法。
各位考官,对于题目中提到的这几项执法创新举措,我觉得非常有意思,它背后反映的是我们政府正在从过去那种“我说你听"的管理者,向“服务你、支持你”的伙伴转变。
第一,我想说“企业自查为主,部门检查为辅”。这说白了,就是把信任还给企业。以前执法,就像“猫捉老鼠”,搞得企业提心吊胆。现在不一样了,把自查的主动权交给你,这是给企业“松绑”,减少不必要的打扰,更是在倒逼企业自己树立起主体责任意识。俗话说“人要脸,树要皮”,你这么信任我,我要是再出问题,那可就真说不过去了。
第二,关于“AI技术+大数据监管”,我觉得这是给执法插上了科技的翅膀。大家想一想,我们辖区那么多企业,光靠我们几个人两条腿去跑,跑到什么时候是个头啊?有了AI和大数据,就像有了一个24小时不眨眼的“千里眼”,哪家企业排污数据异常,哪个环节有风险,系统比人发现得又快又准。这样一来,我们执法人员就能从“人海战术”里解放出来,集中精力去办大案、要案,这效率提升的可不是一星半点。
第三,就是大家讨论最多的“首违不罚"和“容错机制"。有人担心这是在纵容违法,但我觉得,这恰恰是执法的“艺术”。法律是冰冷的,但我们执法者不能沒有溫度。很多小微企业刚起步,可能就是因为不熟悉规则,不小心犯了错。如果一上来就“一棍子打死”,企业很可能就垮了。给他一次改过自新的机会,同时指导他走上正轨,这难道不是另一种更深层次的“治本"吗?这就像教育孩子,光打骂是教不出好孩子的,得讲道理、给机会,对吧?
最后我想说,好的政策还需要好的执行来落地。我们要警惕企业自查变成“自欺欺人”,要确保AI监管数据的安全,更要明确“首违不罚”的具体边界,不能让好心办了坏事,更不能让“容错"变成了某些人钻空子的“护身符"。各位考官,你们说是不是这个理儿?
为更好开展普法工作,领导安排你在线上建设一个“云法治博物馆”。请问,你会选择哪三个核心展示模块?并阐述你的整体策划思路。
各位考官,建设线上“云法治博物馆”,如果还是老一套的“文件展览”,那肯定没人看。我的核心思路是:让法律“活"起来,让群众“走"进来。我会重点打造三个核心模块。
第一个模块,我会叫它“时光隧道·法治历程展区”。为什么要选它?因为很多人觉得法律是冷冰冰的条文,离自己很远。这个模块就是想让大家看看,我们中国的法治是怎么一步步走到今天的。比如,我会用时间轴的形式,放一些珍贵的老照片、经典案例的卷宗扫描件,从“有法可依”讲到“良法善治”。我还会在这里设置一个“听老法官讲故事"的音频栏目。您想想,听着老一辈法律人讲述他们亲历的大案要案,是不是比看干巴巴的法条有意思多了?这能一下子拉近群众和法治的距离。
第二个模块,也是我特别想设计的,叫“身临其境·互动体验区”。光看还不够,得让用户有参与感。这里我会运用VR和模拟技术,打造几个核心场景。比如,搭建一个“网络诈骗模拟体验屋”,让你扮演受害者,一步步拆解骗子的套路;再比如,设计一个“劳动合同纠纷调解室”,你在线选择不同的话术,系统会告诉你哪种方式合法、哪种方式有理。这种“沉浸式”的普法,效果绝对比发一万张传单都管用。你玩过一次,肯定忘不掉!
第三个模块,我会叫它“以案释法·经典案例警示区”。法律的生命在于实践。这个模块我会聚焦本地真实发生、群众又高度关注的案件,比如高空抛物、宠物伤人、电动车违规充电引发火灾等等。咱们不搞那些大案要案,就挑老百姓身边的事儿。我会采用“案情回放+专家点评+法条链接”的模式,甚至做成短视频,把道理讲透了。俗话说"一个典型案例胜过一沓文件”,用身边事教育身边人,大家才会觉得法律真的跟自己息息相关。
至于整体策划思路,我会坚持“内容为王、体验至上”。先联合融媒体中心、高校法学院,把专业的法律知识用通俗的语言和炫酷的技术包装起来。再通过微信公众号、短视频平台进行引流,甚至可以搞个“云博物馆开馆日"直播。最重要的是,要保持內容动态更新,结合最新的法律热点,让这个云博物馆永远“保鲜”,真正成为群众身边“永不关门"的法治课堂。
某景区的网红民俗活动在五一假期突然爆火,导致交通拥堵、停车位严重不足、就餐位置不够,还有游客突发身体不适,现场秩序混乱;同时,一名游客因长时间等待身体不适、情绪激动,大声抱怨景区管理混乱,周围游客将该情况拍成视频上传网络,引发大量网友关注和讨论。领导派你立赶赴现场处置,请问你会怎么做?
各位考官,面对题干中这种“一地鸡毛”式的突发情况,说实话压力非常大。但我作为现场第一负责人,首先心里要有一根“定海神针”,就是“人的生命安全高于一切”。我会按照“先救人、再疏堵、稳舆情"的思路来处置。
第一,肯定是救人。我会第一时间通过景区广播和工作人员,找到那位身体不适的游客。我会冲过去跟他说:“这位大爷,身体要紧,别的先别管,我们马上安排医护人员!”。同时,立刻协调景区医疗点或拨打120,开辟一条应急绿色通道,确保他得到及时救治。这事儿一刻都不能等!
第二,就是疏导现场秩序。我会立即协调交警部门,在景区外围进行交通管制和分流,同时通过导航软件发布路况提醒,引导后来的游客去附近停车场或改日再来。对于景区內部,我会组织工作人员在各拥堵点进行人工疏导,并后用备用停车场,接驳车循环接送。至于吃饭排队的问题,我会协调周边餐馆实行分时段就餐或提供快餐外送服务。总之一句话,先让大家动起来、别堵死、别饿着。
第三,正面回应网络舆情。那个视频已经传开了,瞒是瞒不住的,拖更是大忌。我会立刻向领导汇报,并第一时间通过我们官方的渠道发布通告。通告內容要说清楚几点:一是对游客不好的体验深表歉意;二是我们已经后动了应急预案,正在全力疏导和处置;三是已经安排了医疗力量救助身体不适的游客。态度要诚恳,信息要透明,让网友看到我们正在做事,而不是在“捂盖子”。这就叫“主动发声,抢占舆论制高点”。
最后,事情处理完后,我还会做两件事。一是“秋后算账”,协同文旅、安监等部门,约谈景区负责人,查明这次问题的根本原因是预警不足还是预案缺失,并督促其整改。二是“亡羊补牢”,建立重大节假日客流预警和限流机制,完善应急预案。俗话说,“吃一堑,长一智”,这次教训,必须变成下次的经验。(此题同5月17日A类公务员面试题)
/第四题
你单位人事部门近期发现有三名新人工作心态不稳定:小王觉得自己整日只能做一些基层繁琐的小事,感觉离中心任务越来越远;小吴认为自己在原岗位发挥不出专业特长;小李认为自己天天只会在办公室开会、写材料,工作不接地气。请你选择其中一位同事,对他进行开导,请现场模拟。
各位考官,我选择小王对他进行开导。
小王,忙不忙?来,坐,刚泡的茶,咱俩聊几句。
刚才看你对着那堆报表有点发愁啊。是不是心里又犯嘀咕了?觉得每天就是录数据、整档案、跑个腿,感觉自己像个“打杂的”,离单位的中心任务越来越远了,对不对?
说实话,我太理解你了。你知道吗,我刚来单位那会儿,头三个月天天就是贴发票、送文件。我当时也特迷茫,心想我好歹也是个大学生,怎么净干这些事儿啊?觉得自己怀才不遇。
但是呢,小王,后来单位有位姐姐跟我说了一番话,点醒了我。她说,你看一个单位像不像一座大厦?那些重要的决策项目,那是“顶梁柱”。可你知道吗,这些柱子能稳稳当当站着,靠的就是我们干的这些看似不起眼的基础活。你录的每一个数据,可能就是领导决策的重要依据;你整理的每一份档案,可能就是日后解决问题的关键钥匙。没有这些“小事"打底,中心任务就是空中楼阁。你说是不是这个理儿?
而且,小王,咱们把眼光放长远一点看。单位把琐碎的事交给你,其实是在用这种方式让你用最快的速度熟悉单位的人和事。你看,你跑了那么多次腿,是不是全单位的科室门朝哪开、谁负责什么都门清了?这就是你的收获啊!领导只有在这些小活儿上看到你的细心、靠谱,未来才敢把更大的担子交给你啊。所以,我的建议是,咱不妨换个心态。别把“小事”当“琐事”,就把它当成一块“磨刀石”。认认真真地把每一件小事做到极致,从中找规律、想办法、提效率。比如,你能不能把档案整理得比之前快一倍、更规范?你能不能从数据里看出点门道来?
当你把小事都干得漂亮了,那时候你就会发现,你离中心任务非但没远,反而更近了。行,听姐一句劝,别泄气,好好干,我看好你!有啥想不通的,随时来找我。
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这是来自2020年的一段话