【面试真题】:处理问题类—公园领导安排你处理此事,你会怎么处理?

某湿地公园是多种野生鸟类重要的停留、繁殖和栖息场所，吸引了众多爱心人士前来观鸟，然而部分爱心人士出于善意，随意向鸟类投喂食物鸟类，专家明确指出这种投喂行为存在危害，公园领导安排你处理此事，你会怎么处理？

各位考官，看到题目当中这样的问题，我完全理解这些爱心人士投喂鸟类的善意。但正如专家指出的，这种看似温暖的行为背后确实隐藏着生态隐患。领导安排我处理此事，具体来说，我会这样来处理：

首先，我第一反应不是马上制止投喂，而是想先弄明白：为什么专家说投喂有害？大家又为什么非要喂鸟？我们得先做足调研功夫，我会联合鸟类专家和生态保护团队开展实地调研，跟着专家实地观察鸟类习性，用摄像机记录投喂对鸟的影响，还要跟喂鸟的游客唠唠嗑，听听他们的想法。只有先把这些搞清楚了，才能确保后续措施有的放矢。
    其次，做好引导工作，在掌握实际情况后，说实话，直接立个牌子写禁止投喂效果肯定不好。我会采取疏堵结合的引导策略，一方面，我会在公园投喂高发区搞个鸟类食堂体验区，让游客通过VR眼镜看看被投喂的鸟有多难受。另一方面，我会开发生态志愿者小程序，游客可通过拍摄观鸟照片、学习鸟类知识获得电子勋章，特别是带孩子来的家长，我们可以设计些小游戏，把孩子们想投喂的这份爱心，巧妙转化为参与保护的成就感。

最后，做好长效管理，保护鸟类光靠公园管效果肯定是不行的，得让大家都参与进来。我想这就可以培养一批银发护鸟员，我们可以请到社区里退休的大爷大妈当文明劝导员，在观鸟点进行温情劝导，同时，我也会开设观鸟行为红黑榜，对举报违规投喂或积极参与保护的游客给予湿地文创纪念品奖励，最重要的是要形成长效机制，比方说每季度公布一次鸟类健康报告，让老百姓看到不投喂后鸟儿反而更活泼了。这样大家才会打心眼里认同我们的工作。
各位考官，最后我想说，我们对待鸟儿，要做到不打扰的关心，这样才是最长久的陪伴。

考生回答完毕！