第一题。开展工作要坚持:①目标导向;②问题导向;③责任导向;④结果导向;⑤__________。请你在横线上再填写一个“导向”,并从上述五个“导向”中选择两个,结合工作实际进行阐述。
简要分析:补充选项,如创新导向、服务导向、效果导向、发展导向、系统导向、长期导向等。选择目标导向,可以从发展新质生产力思路谈;选择系统导向,从坚持系统观念思路谈;选择长期导向,从坚持长期主义思路谈。
第二题。某单位计划组织一次青年干部读书分享活动,有三个备选主题:
①红色经典诵读会;②职场技能提升分享会;③心理健康与压力管理交流会。
请你任选一个主题,阐述活动方案。在活动筹备中,你又突然接到通知:
①报名人数远超预期(原计划50人,实际报名150人);
③领导要求你周末完成一份紧急调研报告,与活动时间冲突。
简要分析:选择一个主题,制定活动方案:明确活动目的、活动方式、活动内容以及长效机制,突出活动内容。三个突发情况分别对应“规模扩大”“嘉宾缺席”“时间冲突”三类常见问题。对于报名人数远超预期(50人→150人),可以采取更换或协调更大场地、主会场+分会场或线上直播等。对于主讲嘉宾临时无法参加,可以迅速联系备选嘉宾,将主题分享改为集体研讨或互动交流形式,邀请本单位相关领域领导或业务骨干临时替代,如果条件允许可远程连线。对于周末紧急调研报告与活动时间冲突,可采取评估报告工作量,判断是否可以加班提前完成;寻求同事分工协作;与领导沟通协调,说明情况,看能否调整报告提交时间或活动时间。
第三题。市直部门开展政务服务标准化建设。在研讨会上,三位同事分别有以下意见。
A同事:让区县提交调研报告即可,没必要现场去调研;
B同事:选择三个工作效果好的区县和三个效果差的区县去调研就可以了;
C同事:应随机选取企业和群众进行调研,保证调研结果的真实性。
请你对上述三种方式进行评价,并谈谈你会如何开展此次调研工作。
简要分析:A方式以报告代调研,难以掌握真实情况;B方式选取好差对比,但样本代表性不足、选取标准主观,易遗漏普遍性问题;C方式随机走访群众,能反映群众真实感受,但仅靠此方式信息维度单一。三种方式均不全面。如何开展本次调研工作:明确调研目的和方式,摸清标准化建设堵点,制定整改方案;提出明察与暗访相结合、会议座谈与个别访谈相结合的方式进行调研;明确调研对象,选取市县窗口人员、办事企业群众、基层工作人员代表;突出调研内容,重点调研标准化制度执行情况、办事流程时效、群众满意度、“好差评”数据及制度建设存在的短板;形成调研报告,系统梳理问题,深挖原因,提出标准化建设整改建议。