完整链路:线上预报名/现场资料核验→形象初试+身高初检→线上英语机测→综合复试→心理测评→高管终审→民航体检+背景政审
重要提醒:海航部分站点支持现场报名,但优先线上预报名;所有环节顺序固定,任意一关淘汰,无补考机会。
1、资料核验&形象初试(第一轮大规模筛人)
6-8人一组集体入场
流程:集体形体展示(转向、绕场行走)→依次自我介绍(40-60秒)→考官随机浅层提问。
考核重点:体态、笑容稳定性、普通话、精神面貌、整体气质。
硬性初检:脱鞋电子测量身高、体重、肉眼排查外露纹身、明显疤痕。
✅官方硬性标准(2026最新)
乘务女生:净身高165cm-175cm;男生173cm-184cm
安全员男:170cm-185cm;退伍军人条件适当放宽
体重参考公式:(身高cm-110)上下浮动10%
❌高频淘汰点:卡线身高、体重超标、脖颈前伸、含胸驼背、妆容过重网红感。
2、线上英语机测(海航特色门槛,不可忽视)
初试通过后,手机扫码完成50道英语客观选择题,及格线40分。
难度:初中-高中基础英语,民航基础词汇,难度低于国航、东航口语考核。
关键规则:
大专学历考生,英语机测分数偏低的情况下,拥有英语等级证书/艺术特长证书可酌情放宽;无任何证书,机测不达标直接淘汰。
外语特长乘务员(六级/小语种证书)后续可免除地面轮岗、免初始培训费,是非常优质的赛道。
3、综合复试(分水岭,决定能否冲进终审)
单人面试,两大板块:英文简短问答 + 中文情景深度提问
乘务考生重点考察服务思维;
安全员考生复试通过后,单独安排体能测试,执行民航CCAR-67标准,3000米、立定跳远、折返跑、力量项目,单项不达标直接淘汰。
4、心理测评
线上答题,题型约140道。核心原则:答案前后逻辑统一,拒绝极端选项,不要刻意选择完美人设,系统识别虚假作答直接淘汰。
5、高管终审(最终筛选)
多名客舱、安保、人力高管共同面试,近距离核查面部细节疤痕、皮肤状态,进行深度压力提问。
重点考察:情绪稳定性、长期稳定性、是否服从全国基地分配、价值观匹配度。
淘汰人群:心态浮躁、无法接受异地分配、回答缺乏思考、细节瑕疵严重的考生。
6、体检、政审、岗前培训