41、现在网络上有很多伤医伤护事件，谈谈你的看法，作为护士你如何保护自己？

答：伤医伤护行为，既违法也违背社会道德，伤害医务工作者人身安全，也破坏医疗环境。一方面需要法律严厉打击伤医行为，另一方面也要加强医患沟通。作为护士：第一做好沟通，减少误解；第二遇到情绪激动人员，避免单独对峙，及时寻求同事安保支援；第三学习自我保护，熟悉医院应急流程；第四坚守岗位职责，做好本职。

42、谈谈你对护士执行护理核心制度的认识。

答：护理核心制度是保障患者安全的底线，例如三查七对、交接班、分级护理、查对制度等。很多护理差错，都是制度落实不到位造成。工作中不能图省事简化流程，每一项操作严格按制度执行，时刻绷紧安全弦，守护患者安全。

43、有人说护士就是伺候人的，地位低，你怎么看？

答：我不认同这种观点。护士是专业技术岗位，不是简单伺候人。我们依靠专业知识、操作技能救治照护患者，承担病情观察、抢救、康复指导，是医疗体系不可缺少部分。职业价值来源于专业，而不是别人评价。我会尊重自己职业，用专业赢得患者尊重。

44、如何看待互联网线上问诊、居家护理，对传统临床护士带来哪些改变？

答：互联网居家护理是医疗发展新趋势，拓展护理服务场景。既给护士带来新机遇，也提出更高要求。护士不仅要会病房操作，还要掌握线上宣教、居家评估能力。同时也要注意风险，严格遵守操作规范。我会主动学习新知识，适应护理行业发展变化。

45、现在很多医院提倡人文护理，在繁忙临床工作中，你怎么平衡技术操作和人文关怀？

答：临床工作忙，不代表可以忽略人文。操作前简单解释、操作中态度温和、操作后简单安慰，花少量时间就可以做到人文关怀。把人文关怀融入日常每一次操作，不割裂技术和关怀。忙的时候分清轻重缓急，再忙碌也要尊重患者感受。