3月9日
一、A类真题(回忆版)
1.某市推出科技创新惠企政策,通过惠企资金拨付带动高新技术企业发展。但是部分县区在落实过程中出现了惠企资金不到位的情况,人为设置限制条件适用范围,比如设定了小微企业资金申请的限制条件,有一些企业申请高新技术企业认证时被很多门槛拦住,还有的部门沿用过去的条条框框,按照一个标准对企业进行界定,政策落实不到位,实施效果不理想。对于这一现象,谈谈你的看法。
2.我国目前农村中存在很多“空巢老人”。某村村民在村里开设了私人养老院,但有村民向相关部门举报,称这些私设养老院卫生条件差,存在安全隐患,希望相关部门予以处罚取缔。部门领导让小王处理这些投诉。如果你是小王,你会怎么做?
3.某地职能部门开展“城事问政”融媒体直播活动。你作为市政部门工作人员受邀参加。有市民打电话反映:路边绿化带里垃圾丛生,马路牙子污迹斑斑,敞开式垃圾桶苍蝇乱飞;还有市民反映保洁公司作业不规范,洒水车作业时水花四处乱溅,经常喷到过往车辆和行人身上。你将如何回应?请现场模拟。
4.某市文化部门要开展“文化惠民进社区”活动,要求各科室上报活动项目方案。临近报送截止时间,仍有部分科室没有提交。你作为牵头负责人前去沟通,了解到的情况是:有的科室说业务繁忙,没时间准备;有的科室说没有相关专业人才;有的科室说没做过此类活动,缺乏经验;还有的科室问能否提交与其他科室相同形式的活动方案。此时,你会怎么办?
二、B类真题(回忆版)
1.为优化法治营商环境,某市政府相关部门推行了企业失信失诺信息公开制度,通过统一标准认定和收集企业失信信息,对失信行为进行对外公开公示,并对及时改正、修复信用的企业予以撤销名单。这一做法深受社会公众好评。但也有一些群众表示担忧,认为这可能导致信用认定机构过多、存在重复或过度审核的问题,并担心流程不够透明会增添企业负担与麻烦。对此,请谈谈你的看法。
2. 某地为规范安全生产推行了《生猪屠宰管理条例》。春节期间,执法大队接到举报,说有一处私人屠宰场卖注水猪肉,到现场后,执法队员发现有大量生猪肉随意堆放,并散落有注水器具。执法人员表明身份后,要求出示屠宰许可证,但屠宰户说这是村民自家宰杀、自食自用,并拒绝承认私设屠宰场。此时,部分村民准备将猪肉带走。如果你是带队执法的小王,将如何处理此事?
3.在某市安全生产大排查大整治行动中,成立了若干专项工作组。你所在的小组因工作开展不力、协作不畅受到领导批评。随后小组召开反思交流会,会上几位同事分别发言:
小王:“我刚来,也不太善于交流,和同事配合不好,能力也比较差,工作常做不好。”
小赵:“我害怕承担责任,有时会推诿。而且我们这个组是临时性的吧?我同时还要兼顾其他组的工作。”
小张:“我上次现场执法迟到了,但当时是为了购买团建物资,幸好后来团建效果不错,氛围很好。”
老李:“我老伴最近生病了,我有些分心。而且我觉得自己那些老方法、老套路,可能对年轻人已经不适用了。”
如果你是组长,你将如何分别回应他们?请现场模拟。
4.为优化旅游市场环境,某市针对旅游商店存在的售假卖假、以次充好、虚假经营等问题,提出了一项透明化监管措施,对查实存在违规行为的商家,在其门店门口张贴“差”牌进行公示,限期15天整改。整改到位经核查后可摘牌,整改不到位的则继续保留“差”牌,实行动态管理。
请分析推进此项工作可能面临的主要难点,并提出相应的解决建议。
三、结构化小组真题(回忆版)
1.为提升公共文化服务水平,某地计划建设一个评价体系,初步提出了六个一级指标:群众知晓度、群众参与度、服务多样性、服务吸引力、服务创新力、服务满意度。
请谈谈你对公共文化服务的认识,并从以上指标中选出你认为最重要的三项,说明理由。
2.市环保局信访办工作人员小李接到村民老王的电话投诉,反映其所在村的河水黑臭,怀疑是附近化工厂违规排污,并质问为何一直没人处理。小李随后联系了区环保局的张副局长询问情况,张副局长表示已将此事转交给赵科长处理,自己不了解详情。而赵科长则回复说,每次接到投诉他们都派人去现场核查过,但并未发现化工厂存在违规排污的情况。
假设你是小李,在此次通话过程中,面对村民老王和区环保局的张副局长(或赵科长),你沟通的重点分别是什么?
3.某部门提出要优化营商环境,但在政策实施过程中遇到了以下三个问题:
(1)多头重复检查问题:政策本意是减少对企业干扰,但仍有企业反馈,短期内就有六个不同的部门上门检查。
(2)惠企资金兑现问题:政府承诺给予企业的扶持资金迟迟未到位。企业去催问时,得到的回复要么是“资金未到位”,要么是“审核流程没走完”,且工作人员态度较差。
(3)线上服务平台问题:部门负责推进的“一网通办”服务平台,存在服务功能不集成、办事流程繁琐、惠企政策更新不及时等情况。
请从以上三个问题中选择一个,谈谈你认为其产生的根源,并提出具体的解决措施和建议。
3月10日
一、A类真题(回忆版)
1.新华社湖南分社的3名“90后”记者,以重走青年毛泽东的调研路为主题,赴湘潭县、湘乡市、衡山县等地,实地走访《湖南农民运动考察报告》中的旧址,在倾听基层声音、学习历史的同时关注当下现实。请从青年人传承和弘扬党的优良传统的角度,谈谈你对这一做法的看法。
2.我市相关职能部门出台了一份关于打造5个田园乡村示范村的工作方案。作为文旅局的工作人员小王,你发现该方案的目标与你目前负责的旅游重点村品牌建设项目高度契合。请问,你将如何主动与相关职能部门协调,以共同推进这项工作?
3.为增强大学生对我市的认同感与归属感,吸引青年人才,市政府计划开展“青年大学生城市游”活动。拟以高铁包车的形式,邀请600名应届毕业生来我市参加为期两天的城市体验与企业招聘活动。作为本次活动的接待负责人,你认为需要重点做好哪些方面的工作?
4.为表彰先进、树立典型,大力营造支持民营企业高质量发展的浓厚氛围,单位计划举办一场高质量发展专题推进会,并由你负责安排各部门人员参会。在沟通时,你遇到了一些不同意见:
财务部门人员表示:“这么多部门的人都去参会,预算恐怕不够。”
人事部门人员认为:“安排大量人员外出参会,会打乱我们原有的工作节奏。”
规划部门人员说:“参会没什么意义,有什么好去的?你们有什么具体要求再通知我就行了。”
某业务部门人员则感叹:“典型!典型!去参加了也没用,又不能保证每个企业都发展得好。”
假如你是会议负责人,将如何与他们进行沟通?请进行现场模拟。
二、C类真题(回忆版)
1.某地充分整合利用散落在自然村里的传统小卖铺,通过统一风格、规范管理,将其改造升级为多功能“议事厅”。在保留其原有商业功能的基础上,赋予其村民聊天议事、文化体育休闲、暖心爱心服务、文明积分超市等新功能,使其成为村民参与基层治理和乡村全面振兴的新载体,以便于开展调查研究、及时收集群众意见。请你谈谈这一做法对于创新基层治理的启示。
2.A村前期大力发展基础设施建设,但由于“重建设、轻管理”,出现了诸多问题:部分路灯损坏“失明”,影响夜间出行;道路建设只重修建、缺乏养护,导致路面大面积破损;自来水设施因长时间缺乏有效维护,水质不达标。假如你是该村新到任的驻村干部,面对这些情况,你会怎么办?
3.某村为解决柑橘滞销难题,正组织开展一场线上直播带货活动。直播过程中,评论区出现不少网友留言:
网友一:“你们网络太卡了,主播说话也很生硬。我要走了。”
网友二:“价格和其他直播间比太贵了,你们是不是加了中间商佣金?”
网友三:“柑橘味道挺好的,但一次必须拍10公斤,量太多了。”
网友四:“除了柑橘,还有其他特产卖吗?”
此时,直播镜头转向你。如果你是现场参与的乡镇工作人员,将如何回应?请现场模拟。
4.某山区村庄交通不便,经济基础薄弱,发展面临多重困境。人口结构失衡,老龄化严重,青壮年劳动力大多外出务工。村内对于发展什么产业分歧很大,村民意见难以统一,村子缺乏明确的发展方向。此外,村民间矛盾纠纷多发。因此,该村在年度高质量发展考核中长期排名靠后。为落实帮扶政策,改善村庄面貌,镇政府派你前往该村进行调查研究。你将如何开展调研,以获取真实、有效的信息?