第一题：下面列举了三组企业，请概括这三组企业的共同特征，并以关键词概括每组的差异，并就差异展开具体论述。
①华为和比亚迪；
②京东和拼多多；
③抖音和微信；
小胖老师解析：
通过仔细比对三组企业以及根据我对三组企业目前的了解，我认为他们的共同特征是：都是各自行业领域里的龙头企业，都具有超高的知名度和市场占有份额，都是依靠某一方面的技术创新或者某一方面的优势而快速发展起来的企业。
我认为三组企业之间也具有差异性：
第一组企业差异性可以概括为“深耕领域不同”。华为公司虽然在新能源汽车上也有出色的成绩，但是其主营业务和核心技术还是在通信领域，尤其对智能芯片和智能系统的研发上，突破了层层封锁，打造了5G通信系统和第一个中国自主研发的智能系统---鸿蒙，让中国在通信技术领域实现了质的突破；比亚迪公司则主要在新能源汽车及汽车电池领域崭露头角，通过不断研发新能源汽车和改进汽车电池技术，极大地提升了国产新能源车的销售量，倒逼很多汽车厂商转型升级，打响了国产汽车弯道超车的第一枪，让中国新能源汽车品牌唱响全世界。
第二组企业差异性可以概括为“经营理念不同”。京东公司主要定位是中高端市场，而且主打自营模式，包括产品自营和物流自营，也正是因为其有自营的体系，才能通过提供正品保证、优质的售后服务和个性化推荐，建立了强大的品牌忠诚度和市场竞争力。所以京东的代名词是“高品质，物流快，售后好”；拼多多公司最初的市场定位是低消费群体，主打社交式购物和团购式补贴，依靠亲朋好友之间的砍价活动和超低价的团购模式迅速打响了品牌知名度，这种另辟蹊径的经营理念和方式与京东完全不同，拼多多创造了一种独特的购物社交氛围，让消费者在购物的同时享受到社交的乐趣。所以我认为拼多多的代名词是“价格低，补贴高，乐趣多”。
第三组企业差异性可以概括为“服务定位不同”。微信主打的是熟人社交，隐私保密性强，比如只有添加好友后才能进行社交互动、不是好友看不到朋友圈、看了朋友圈也不会留下痕迹等等，微信的核心服务定位在聊天领域，包括文字聊天、图片聊天和视频聊天，其他的信息分享作为附带服务，比如说公众号和视频号等内容。抖音主打的是公众娱乐，隐私保密性相对较差，内容公开，几乎全网可见。大数据运营比较明显，经常会有同类推送和同城推荐等模式，抖音的核心服务定位在短视频分享，以短视频为主，内容快速消费，侧重于即时感官刺激，适合寻求娱乐和快速刺激的用户。
第二题：税务局近期要开展一次主题教育活动，培养青年干部的能力本领，请为以下五个主题每个设计一个活动形式，并就其中一个具体展开说说你的策划思路。五个主题如下：
①理想信念
②崇法守纪
③业务能力
④责任担当
⑤社交礼仪。
小胖老师解析：
各位考官，我分别针对以上五个主题设计的活动形式是：以“坚定理想信念，补足精神之钙”为主题的红色基地参观学习活动、以“崇法守纪、筑牢底线”为主题的廉政警示教育活动、以“提升业务能力、争当税务骨干”为主题的现代化税务技能培训会、以“挺膺担当、强税有我”为主题的老中青税务骨干交流活动、以“学好社交礼仪，做好微笑服务”为主题的礼仪评比大赛。我将以“提升业务能力、争当税务骨干”为主题的现代化税务技能培训会展开论述：
对青年税务干部进行业务能力提升的培训工作，能提升青年税务干部对业务的熟悉程度，有利于他们今后工作的开展，为了保障本次培训更加倾向于实际应用，我会这么来设置本次培训课程：
一是要做好课程前期的调研工作，一方面要了解青年税务干部未来的工作方向和岗位分配以及青年干部的特长与专业，另一方面要重点调研当前税务业务办理的主要需求和方向，以及各个科室领导对技能型培训的重点需求，为课程内容的设置提供方向。
二是要科学地设计好本次培训的主要内容，一方面可以把培训的重点内容锁定在当前税务系统大力推广落实的金税四期实操和智慧税、数字税务等相关内容上，另一方面要邀请各个科室业务骨干充当此次培训的主讲老师，尤其是窗口工作经验丰富的老员工和税务劳模，保障培训讲师的专业性。
三是要灵活运用培训方式，保障技能型培训效果。一方面要采用轻理论重实践的培训方式，简单讲解税法制度，重点演练实操技能，可以到办税大厅进行业务办理现场观摩和实操模拟以及一对一老带新窗口跟班等形式；另一方面要采用直播加录播的方式对培训过程进行记录，要求每日进行录播复盘总结等形式，保障培训的效果。
四是要强化培训效果的检验，集中培训结束后要针对参与培训的青年干部进行考核，可以采取窗口辅助实习，老员工打分等方式进行考核，还可以举办税务技能大赛，业务情景模拟等方式来检验培训的效果，必要时要开展二次培训保障本次业务培训的效果。
第三题：经过前期的市场调研，某快餐公司要推广一个新品。公司项目部有五个人，他们都向主管提出了一些建议，希望主管听取建议。
小张：可以通过短视频平台进行推广，短视频平台传播快、受众广。
小李：应该用电视、广播这些传统媒体进行推广。
小陈：应该用社交平台开展推广。
小刘：应该利用地铁公交等城市公共交通传媒进行推广。
小王：可以在办公大楼等城市人流量比较大的地方开展现场推广。请从以上身份中选择一个作为沟通方，现场模拟，下一顺位考生需扮演被沟通方主管予以配合（A-B,B-C, C-A）。
小胖老师解析：
各位考官，我会选择小张的身份与主管进行模拟对话。
小张：（敲门）主管，您好，现在忙不忙，我想给您汇报一下工作，不知道您现在方不方便？
主管：小张，进来吧，坐下说！
小张：好的，谢谢主管，是这样的，咱们公司最近不是针对性地进行了市场调研，推出了一个新品嘛？我相信这个新品肯定是非常符合当前市场的需求的，一定会卖得非常火爆！当然，俗话也说酒香也怕巷子深，您也反复跟我们强调过既要做好品控又要做好营销，所以这段时间我也在思考这个事情，想为公司新品的推广尽一份绵薄之力，也有了一些想法想跟您汇报请示一下，你看下是否可行。
主管：有这种觉悟和工作的主动性非常好，你说说你的想法！我们一起探讨一下！
小张：我觉得可以通过短视频平台进行推广，您也知道，当前不管是年轻人还是中老年人都有了智能手机，都很喜欢刷短视频，短视频平台也很多，比如抖音和快手以及视频号等等，可以说短视频已经成为很多人生活中不可或缺的一种生活娱乐方式，尤其是用餐期间刷短视频更是普遍，而咱们这个产品又是餐饮新品，非常适合在大家用餐时间进行宣传推广，很有针对性，再加上短视频平台多用户群体基数大，这样极大地扩大了我们宣传推广受众群体，而且，短视频利用算法进行大数据推送，能够根据客户平时的消费习惯做到精准推送，这样能强化我们宣传推广的效果；另外短视频的拍摄和上传相对来讲速度快角度多，短期之内我们可以围绕我们的新品持续拍摄一些推广视频，从不同的角度或者维度来进行全方位的推广，这样能实现宣传成本的最小化实现宣传效果的最大化。
主管：嗯，这些优势确实不错，但是咱们毕竟是餐饮企业，对短视频拍摄和推广都不够专业，也缺乏相应的人才去运作。
小张：还是主管想得比较全面，其实我觉得还是专业的事情交给专业的人去做，现在有一些专门的团队从事相关的拍摄和推广，我大学很多同学都在从事这个短视频平台的宣传推广工作，平时也了解过一些，他们确实做得非常专业，我觉得可以把这项业务进行合作外包，打包给专业的团队去做，咱们自己的宣传部门进行验收，一定能保障宣传的效果！
主管：小张，这个建议不错，另外咱们部门其他同事也给了几个建议。这样吧，你跟宣传部门的同事再沟通讨论下，按照你的意见优化出一个具体的方案出来，到时候我们再决定用哪个方案推广。
小张：好的，主管，那我去跟宣传部门的同事再商量下，我就不打扰您工作了，主管再见。
主管：好的，你去忙吧！
