【每日一题】2025年边检面试真题:丢失领导发言材料

每日一题

你和领导坐火车去外地开会，下车后发现纸质发言稿和资料丢失，距离开会还剩不到两个小时，领导发言顺序靠前，这种情况你该怎么办？（2025年2月24日出入境边防检查站面试第四题）

第一，对待错误要“诚”。第一时间向领导汇报，坦诚发言稿和资料丢失的问题，承认错误并简要说明想要开展的补救措施计划，让领导心中有数，以免贻误工作。我会帮助领导打车到会议地点，请领导先休息，我留在车站处理。

第二，应对工作要“快”。现在最紧要的任务是保障会议顺利，因此我会第一时间寻找备份文件。一般我在工作时有备份的习惯，很有可能手机、邮箱或者U盘中应当有电子版。如果没有，我会联系同事打开我的电脑，帮我发送文件。然后我通过手机地图在车站周边或会场附近寻找打印店把资料重新打印。

第三，找回文件要“慎”。在确认电子版找到后，我还要找回火车上的文件资料，以免内部资料遗失。我会立即拨打铁路客服或者联系车站窗口工作人员，说明我们乘坐的车厢号、座位号，以及丢失的文件特征，请求其帮助紧急协助查找。如果文件找到且我能立即拿到，我会稍等取走文件；如果需要一段时间，我会留下单位地址，请求将文件邮寄回单位。

第四，总结提升要“实”。我会采取最快的交通方式到达会场与领导会和，确保不影响领导使用发言稿。在会后，我要深入反思，这次错误并不是简单的“意外”，而是严重的“失职”，是我工作不够严谨细致造成的必然结果。具体来说，以后在出差时，必须随身携带重要文件；长远来说，要培养自己的底线思维和风险意识，真正实现“文交我手无差错，事给我办请放心”。