→ 国考面试 丨 税务面试真题解析

1、税务总局机关青年干部致全国税务系统青年干部的倡议书中提到：要拿出“越是艰险越向前”的拼劲，砥砺“咬定青山不放松”的韧劲，激扬“中流击水”“奋楫前行”的干劲，在新时代新征程中留下无悔的奋斗足迹。作为一名税务青年，谈谈你的理解和认识。

各位考官，作为一名当代税务青年，在高质量推进新时代税收现代化的进程中，在落实新的组合式税费支持政策等重大税收改革发展任务中，我们要坚决践行总局机关对税务青年干部的倡议，怀报国之心、炼成事之能，努力成为“请党放心、强国有我、兴税在肩”的栋梁之材。具体来讲，我有这么几点理解：

第一，坚持人民至上，做好服务员。市场主体和税务部门是鱼水关系，税务青年要当好企业发展服务员，认真落实好新的组合式税费支持政策，持续优化税收服务，最大力度助企纾困解难。为国聚财、为民收税是千万个税务铁军的铮铮誓言，我们要让纳税人有税收优惠时应享尽享、享受到便民办税的春风，让企业有优惠政策时精准送达、享受到春雨润苗的温暖，在自己平凡的岗位上书写为民服务的赞歌。

第二，坚持终身学习，勇做破冰者。当前和今后一个时期，税收征管面临着技术迭代发展和纳税人技术创新不断加深带来的挑战、面临着产业革新和国际化不断推进带来的挑战。面对这些挑战，税务青年干部要学习在前，创新在先，做好税收征管数字化升级和智能化改造的执行者，争做税收领军人才、专业骨干和岗位能手，利用青年时期不断加强知识储备，努力为税收工作应对各类风险挑战提供智力支撑。

第三，坚持拼搏奋斗，争做实干家。作为新时代的税务青年，只有坚定向下根植于税收事业沃土，才能不断向上绽放出绚丽青春之花。广大税务青年干部生逢盛世、肩负重任，要始终心怀“国之大者”“税之要事”，使个人目标与时代使命相交相映，在落实税收政策时奋勇争先，在精细优化服务中鼓足干劲，在严格税务征管中步履铿锵，在推进税收现代化的征程中争做实干家，以实际行动为服务党和国家事业发展作出新的更大贡献。

2、某市税务局要加大对于税收优惠政策的宣传力度，但是有一些小微企业存在以下问题:一些企业误以为工作热线是诈骗电话；有些企业对于网上申报不了解，不会操作；有的企业嫌麻烦，要求直接退税。请拟定三个以上行之有效的宣传方法，并选择一个具体展开。（作答时间2分钟）

各位考官，我拟定的宣传方式有：“税银直播进千企”、“导税咨询进企业”、“税务新政微课堂”和“服务厅税收体验官”活动。接下来，我想就“导税咨询进企业”活动谈谈我的组织思路。

第一，开一场“共话营商税企恳谈会”。深入辖区企业，听取纳税人对进一步优化税务营商环境的建议，以及对相关税收政策的困惑。通过面对面交流，向纳税人详细讲解“六税两费”减免、增值税留抵退税、制造业中小企业缓缴税费等组合式税费优惠政策。同时，做好12366纳税服务热线及相关平台的现场推介，打消企业的诈骗疑虑。

第二，组织一次“非接触式办税”体验活动。在工作人员的现场指导下，引导纳税人体验线上办理增值税留抵退税“全流程”，让纳税人体验到足不出户短短几分钟就能完成从申办到受理审批的整个流程，充分认识到网上申报的便捷性。可以向纳税人赠送网上申报操作手册，同时告知在后续操作中有疑问可以随时登陆征纳互动平台联系网络客服进行点对点讲解，着力解决纳税人不会用的问题。

第三，送一份小微企业纾困礼包。告知企业我们在办税服务厅设置有“增值税留抵退税”绿色通道，组建专家团队驻厅辅导，开展“一站式办理”，努力实现当天申报当天到账，让退税不再麻烦。同时，可以让符合条件的小微企业对已缴纳的相关税费通过免填单、批量办理等简化手续申请退税，最大限度地便利纳税人，让其尽享政策红利。最后，做好相关企业针对本次进企宣传活动的意见反馈，为持续优化宣传工作提供有益参考。