江苏省考面试真题解析(250308-J02)
- 2026-09-16 05:02:47






江苏省考面试
真题解析
PART 01
题目
2025年3月8日结构化小组第二题
当前,快递员、外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者在社会发展中扮演着愈发重要的角色,与之相关的一系列治理与服务问题也逐渐凸显。现有以下三个方向的问题,请你从中选择一个,并提出切实可行的解决办法。
问题一:在城市中,外卖、快递电瓶车数量众多,为追求效率频繁出现闯红灯、逆行、乱停乱放等违规行驶情况,严重影响了道路交通秩序和安全,加剧了局部拥堵。如何有效解决外卖、快递电瓶车违规行驶导致的交通秩序与安全问题?
问题二:新就业群体以往多处于被管理、被服务的客体角色,在主动参与社会治理方面存在明显不足。怎样引导他们转变角色,积极投身社会治理,成为社会治理的参与者与贡献者?
问题三:在新就业群体中,如何充分发挥党建引领作用,通过扎实有效的党建工作来凝聚新就业群体力量,提升其归属感,推动其更好地融入城市和社会发展,实现自身价值与社会价值的统一?

PART 02
回答一
(针对问题一的回答)外卖、快递电瓶车乱象,不仅仅是车的问题,更是人、平台和管理三方作用下的系统性问题。如果放任不管,危害极大。我认为目前存在以下几点不得不注意的隐患。
1.直接危及生命安全。骑手闯红灯、逆行,首先将自己置于极度危险的境地。他们一旦发生事故,往往是重伤甚至死亡,对一个家庭是毁灭性打击。同时,他们的行为也严重威胁到行人、特别是老人和儿童的安全,以及正常行驶的机动车安全,一次侥幸可能毁掉多个家庭的幸福。
2.破坏交通秩序,影响公共效率。电瓶车在机动车道、人行道上肆意穿行、随意停放,就像血管里的“血栓”,堵塞了交通微循环。这不仅加剧了局部拥堵,让所有交通参与者的时间成本上升,更破坏了“红灯停、绿灯行”的基本规则,形成了“谁守规矩谁吃亏”的恶性示范,拉低了整座城市的交通文明水平。
3.损害行业形象,加剧社会对立。当公众屡屡被抢道、被惊吓,其不满情绪会从针对个别骑手,蔓延至对整个外卖、快递行业的负面观感。这种“马路公害”的标签,会让这些辛勤劳动者的社会评价降低,得不到应有的尊重,甚至引发群体间的矛盾,不利于社会和谐。
要解决这些隐患,我认为要做好以下几点。
1.压实平台企业主体责任,从源头松绑。坏处的根源在于平台的极限压榨式算法。交通管理部门应联合人社部门,强制要求平台优化算法规则,设置合理的配送时间宽限期,禁止用最严时限和超时重罚来倒逼违章。同时,要求平台购买足额的高保障商业保险,让骑手没有后顾之忧。平台不能只享受市场红利,而把安全风险全部转嫁给骑手和社会。
2.推行“技防+共治”,实现精准有效的管理。对于乱象集中的商圈、写字楼区域,推广使用移动抓拍球、AI识别摄像头等非现场执法手段,自动识别、记录违章行为。更重要的是,要打通数据壁垒,将交通违章数据同步推送给外卖快递平台,由平台对多次违章的骑手采取“限制接单”等联动惩戒。让违章者不仅面临罚款,更影响“饭碗”,才能真正提高违法成本。
3.建立正向激励与行业自治相结合的长效机制。交通部门、行业协会和平台可以联合开展“安全之星”评选,对长期守法、零投诉的骑手给予公开表彰和现金奖励。同时,鼓励大型站点建立“骑手自律小组”,让老骑手带动新骑手,互相监督提醒。通过树立正面典型和行业自我管理,逐步扭转公众印象,提升职业荣誉感。
回答二
(针对问题二的回答)主动引导快递员、外卖员等新就业群体从“被管理者”转变为社会治理的“参与者”,是一项具有多重收益的治理创新。我认为有以下几点好处。
1.作为“移动探头”提升基层治理的预警能力和响应速度。这些劳动者终日穿梭于背街小巷、商业楼宇和居民小区,他们对路面破损、消防隐患、违规搭建、突发事件的发现是最快、最直接的。如果能将这个庞大群体的眼睛动员起来,就等于为城市安装了一套“实时动态监测系统”,能够实现问题的早发现、早处置,将许多风险化解在萌芽状态。
2.有效增强新就业群体的认同感,壮大社会凝聚力。当他们通过上报问题、协助社区工作,亲身参与到家园的建设与维护中时,会自然而然地产生“主人翁”责任感。这种从“城市过客”到“社区合伙人”的角色转变,能极大地增强他们对城市的归属感和情感联结,促进社会群体的和谐与稳定。
3.更容易让政策制定时倾听民心。新就业群体来自百姓,最了解普通市民,尤其是基层民众的生活痛点与真实需求。他们的参与能为公共决策提供宝贵的一线视角和民间智慧,帮助政府提供更精准、更温暖的服务。这能使我们的社会治理摆脱“想当然”,更加符合实际、贴近民生。
我认为要通过以下三条具体措施,搭建起他们参与治理的“桥梁”。
1.搭建便捷高效、反馈及时的参与平台。在现有的政务服务APP中开辟“先锋小哥”专属通道,简化上报流程,并对有效线索提供小额即时激励。更重要的是,指挥中心对收到的线索必须快速分派、处置,并将结果通过平台反馈给上报人,让他们看到自己的行动产生了真实改变,从而形成“上报-处置-反馈-激励”的完整闭环,保持参与积极性。
2.设计一套可持续的激励体系。参与治理的回报应超越一次性奖励。可以建立全市通用的 “社区贡献积分”制度,将参与治理的行为量化积分。这些积分不仅可以兑换生活用品,更应与公共服务挂钩,例如作为申请政府提供的技能培训、保障性租赁住房、兑换体检套餐、公园年卡等。让他们的社会贡献,能转化为实实在在的、有尊严的市民福利。
3.建立制度化的沟通渠道和荣誉赋予机制。在街道、社区层级,定期举办议事会,邀请优秀的外卖员、快递员代表,围绕交通优化、社区服务等议题发表意见。同时,由政府牵头,每年评选表彰“城市守护之星”,隆重举办发布仪式,广泛宣传他们参与治理、服务社区的感人事迹。这不仅能给予他们荣誉,更能向全社会传递“劳动创造价值,奉献赢得尊重”的鲜明信号。
回答三
(针对问题三的回答)在新就业群体中开展扎实有效的党建工作,是凝聚这支新生力量、引领其健康成长的关键之举。但如果流于形式也会带来负面效果,必须务实推进。
1.能有效增强群体的组织归属感与城市融入度。新就业群体工作分散、流动性强,普遍缺乏“单位”的归属感。强有力的党建工作,能够通过建立流动党员党支部、打造“红色驿站”等服务阵地,为他们提供一个 “情感上的家”和“组织上的依靠” 。在遇到困难时能找到组织帮忙,这种实实在在的关怀能增强对城市的认同,从而更稳定、更积极地融入城市发展。
2.能提升行业的规范水平与社会形象。党员是新就业群体中的先进分子。通过党建引领,设立“党员先锋岗”,能够树立起遵纪守法、诚实守信、服务优质的行业标杆。这不仅能带动同行看齐,形成正向激励的氛围,还能显著提升社会公众对外卖、快递行业的信任与尊重,有助于营造更和谐的从业环境与社会关系。
3.如果党建工作脱离实际、搞成形式主义,将浪费宝贵的政治资源。如果只是满足于“挂牌子、建台账”,活动内容空洞,与他们迫切需要的技能培训、权益维护、子女照料等现实问题毫无关联,那么党组织在他们心中就没有分量。这种“两张皮”的现象会让他们觉得党建是“上面”的任务,是额外的负担,从而产生疏离甚至反感,这不但无法凝聚人心,反而会消耗党的群众基础,使这一重要领域的组织工作失去抓手。
因此,为了使党建工作真正落地生根、发挥实效,我认为要做好以下几点措施。
1.坚持以服务凝聚人心。由相关党组织牵头整合资源,重点推动解决“一张床、一顿饭、一份保障”等急难愁盼。例如,联合工会、街道推动“小哥食堂”提供优惠餐食,协调区域资源增配充电桩与休息驿站,提供法律咨询与合同纠纷调解。要让“有困难找组织”成为他们的第一选择,用服务赢得信任。
2.创新组织与活动形式。针对他们“一直在路上”的特点,必须打破传统模式。大力推广“云端党支部”,利用线上平台开展学习、议事。线下活动则灵活多样,采用“驿站微党课”等形式。发展党员时,重点向那些在安全行驶、优质服务、参与社区治理中表现突出的业务骨干倾斜,确保组织的先进性与代表性。
3.搭建作用发挥平台。广泛开展 “亮身份、亮承诺、亮业绩”活动,鼓励党员在送餐箱、工装上亮明党员身份。组织他们成立志愿服务队,在防汛救灾、重大活动保障等关键时刻承担应急配送任务,在日常中带头参与文明创建、平安巡逻。通过具体行动,让党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,被社会真切感知和认可。
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