本道题属于态度观点题。题干涉及“三累”和“三悦”,因本题是谈认识,所以我们可以对“三累”和“三悦”分别展开,谈谈自己的理解。下面结合题目具体分析:
审题点1:
“有人说,人在工作中经常有‘三累’:加班加点的身累、与同事沟通不畅的心累、纷繁复杂工作的事累”
这句话对“三累”进行了解释,一是加班加点的身累,所以我们在谈认识的时候,可以解释下加班加点的情形,比如基层干部经常五加二、白加黑的加班,对身体造成了一定影响。二是沟通不畅的心累,可以解释下为什么跟同事会沟通不畅,比如大家职责不同、对待同一个工作时的立场角度不同,沟通时难免不同的人有不同的看法。三是纷繁复杂工作的事累,可以对复杂工作进行简单说明,比如为什么我们会面临复杂的工作,这些复杂的工作是什么。
审题点2:
“同时,人际关系中也有‘三悦’:团队合作完成的喜悦、破解困难的愉悦、实现人生自我价值的欣悦”
这句话对“三悦”进行了解释,一是团队合作完成的喜悦,当一个工作是靠大家的力量一起完成,那种团队协作带来的成就感是无可替代的。二是破解困难的愉悦,当一个复杂的问题被解决时,那种突破困境的喜悦是工作的重要动力。三是实现人生自我价值的欣悦,当看到自己能够实实在在地帮助群众,那种实现人生价值的满足感是无法言说的。
审题点3:
“对此请谈谈你的认识”
除了审题点1和2所阐述的内容外,我们还可以站在公职人员的角度,谈谈当我们遇到“三累”时应该如何去做,比如把加班当熟悉工作的机会、把沟通当提升协调能力的锻炼、把复杂工作当统筹能力的提升途径。还要认识到“三悦”的重要性,比如工作中要加强团队协作、要努力破解难题、要继续提升自我价值。
因此本题的答题思路是:首先,提出观点,表明“三累”“三悦”有启示意义;其次,谈谈对“三累”的分析;再次,谈谈对“三悦”的体会;最后,从公职人员的角度谈谈如何应对“三累”和“三悦”。
“三累”与“三悦”的辩证关系,深刻揭示了工作与人际交往的客观规律,对我们履职具有重要启示。
首先,工作中的“三累”确实是普遍存在的现象。一是加班加点的“身累”,面对急难险重任务时,“白加黑”“五加二”的加班常态,特别是在基层一线的较大工作量,不免让人身体疲惫。二是沟通不畅的“心累”,反映了团队协作的复杂性。很多公职工作涉及多部门、多环节,由于各部门职责分工不同、立场角度各异,沟通中难免出现理解偏差,导致工作受阻,也造成心理压力。三是事务繁杂的“事累”,考验的是统筹能力。新时代我们会面临新情境和新挑战,“摸着石头过河”过程中,面对复杂多样的工作内容,难免让人应接不暇。
其次,正是工作中有“三累”,才使得“三悦”显得尤为珍贵。一是团队合作完成的“喜悦”,是集体力量的彰显。很多日常工作是很难通过单打独斗完成的,当通过多方努力最终完成一项重大任务时,会让人深刻体会到“众人拾柴火焰高”的成就感。二是破解困难的“愉悦”,是攻坚破局的突破。面对历史遗留问题、群众急难愁盼事项等,通过深入调研、创新方法最终找到解决方案,这种“柳暗花明”的快感,是对付出的最好回馈。三是实现人生自我价值的“欣悦”,是初心使命的达成。当看到政策落地让群众生活改善,或直接帮助群众解决实际困难时,这种“被需要”的价值感,是职业幸福感的核心来源。
最后,作为一名公职人员,要以“累”为阶梯,把加班当作熟悉业务的机会,把沟通不畅当作提升协调能力的试炼,把事务繁杂当作锻炼统筹思维的平台;更要以“悦”为指引,在团队协作中凝聚共识,在破解难题中践行初心,在为民服务中实现价值。