街道开设花卉市场工作开展-北京市考面试真题-京考逐字稿25年2月24日上午北京市考面试题第二题

2.组织管理题

当前，年轻人成为了花市消费的主力，养花已经成了一种新时尚。你们街道准备开设花卉市场，方便年轻人购买花卉并举办相关活动。如果你是街道办工作人员，领导将此项任务交由你负责，请问你会如何开展工作?

以下是大刘哥原创逐字稿：

各位考官，

若由我负责街道花卉市场开设工作，我会围绕年轻人消费需求，按“前期调研、场地搭建、活动开展、宣传运维”的思路稳步推进，确保既方便年轻人购花，又能通过特色活动营造氛围，具体做法如下：

第一，扎实做好前期调研，摸清需求底数。

作为街道办工作人员，我会聚焦本街道及周边年轻人，通过线上问卷、社区走访、商圈座谈三种方式开展调研。

线上在街道公众号、社区微信群发放问卷，重点了解年轻人偏好的花卉品类、可接受的价格区间、是否需要配送服务等购花需求，以及对花卉活动的兴趣点，比如是倾向DIY体验、养护知识分享，还是主题市集。

线下走访街道内的小区、写字楼，面对面和年轻人沟通，收集真实想法；

同时邀请辖区内花店经营者、绿植爱好者座谈，借鉴他们对花市选址、品类搭配的建议，为后续工作筑牢基础。

第二，科学推进场地搭建，优化购花体验。

一方面精准选址，结合调研结果和街道实际，优先选择人流量较大、交通便利的区域，比如靠近地铁口、街道中心广场或大型小区周边，确保年轻人出行可达性强，同时兼顾场地面积，满足分区经营和活动开展需求。

另一方面合理分区规划，贴合年轻人消费习惯，将花市划分为三大区域：

花卉区集中引入多肉、鲜切花、观叶植物等年轻人喜爱的品类，搭配绿植盆栽、花卉种子售卖，同步提供基础养护咨询；

体验区设置操作台，为后续DIY活动预留空间；服务区提供同城配送、花卉配件（花盆、营养土、营养液）售卖、包装定制等配套服务，全方位方便年轻人购花。

同时做好场地基础保障，规范摊位布局、水电供应和环境卫生，打造整洁有序的消费环境。

第三，精心策划特色活动，激活花市活力。

围绕年轻人喜好，推出多元活动形式，兼顾体验感、互动性与实用性，全方位提升花市吸引力，具体可开展以下几类活动：

一是技能实操类活动，这是贴合年轻人动手需求的核心活动。除了永生花DIY、花艺插花课程、多肉拼盘制作，还可增设微景观搭建工坊，提供小型花盆、苔藓、迷你绿植等材料，指导大家打造专属桌面微景观；开设鲜花包装技巧课，教年轻人掌握日常赠花、居家插花的包装方法，适配节日送礼、居家装饰等需求。

二是知识分享类活动，解决年轻人养花痛点。每周设定固定时段开展养护沙龙，邀请园艺师、资深绿植达人，针对常见问题如多肉徒长、鲜切花保鲜、观叶植物防枯叶等进行讲解，现场演示营养液使用、花盆更换等操作，同时设置互动答疑环节，精准解决大家养护难题；还可加入花卉科普小讲堂，介绍不同花卉的寓意、生长习性，满足年轻人对花卉知识的好奇。

三是互动社交类活动，契合年轻人社交需求。举办花卉主题打卡活动，在花市设置花艺背景墙、特色花簇景观，鼓励年轻人拍照分享至社交平台，凭分享记录可领取小额购花优惠券；定期开展花卉交换市集，让年轻人携带自家养护的绿植、花卉前来交换，既能盘活闲置绿植，又能搭建交流平台，营造邻里互动氛围。

四是节日时令类活动，贴合节点提升参与度。除了对应季节花卉活动，情人节推出“情侣花艺套餐”，提供双人插花体验及定制花束服务；母亲节、教师节开展公益赠花活动，组织年轻人亲手制作花束送给长辈、老师，传递温情；秋冬季节可举办干花制作活动，教大家将鲜花制成干花标本、干花花束，延长花卉观赏周期。

这些活动既丰富花市业态，又能让年轻人在购花之余，获得动手乐趣、知识储备与社交体验，进一步提升花市的吸引力和口碑。

最后，做好宣传推广与后续运维，保障长效运营。

宣传上采用线上线下联动方式，线上依托街道公众号、视频号发布花市开业信息、活动预告，转发至社区群、写字楼社群，吸引年轻人关注；线下在辖区小区、写字楼、商圈张贴海报，悬挂横幅，扩大知晓度。

运维方面，花市开业后，安排专人负责现场秩序维护、卫生保洁和问题协调，同时设置意见箱、线上反馈通道，及时收集年轻人对花市品类、价格、活动、服务的意见建议，定期梳理优化。比如根据反馈调整花卉品类占比，新增受欢迎的活动形式，持续提升花市服务质量，让花市真正成为年轻人喜爱的消费场景和休闲去处。

总之，我会全程立足年轻人需求，兼顾实用性与趣味性，把花市打造成街道的特色亮点，既便利群众生活，又引领健康时尚的生活氛围。

我的回答完毕，谢谢各位考官。

多说几句：可能有人会疑惑逐字稿要写这么多吗？大家不要有压力，大部分人考场上肯定不会说这么多。平时多写多练，是为了把答题思路、核心要点和细节案例都打磨透彻，多积累储备，上考场才能更有底气。哪怕考场上只说核心内容，也能说得有条理、有底气，多学一点总没坏处。

关注大刘哥获取更多干货