公考面试真题解析

考试题目:

      最近有些媒体报道说，在一些基层乡镇政府在大门口设置了道闸、岗亭和保安，当地群众要是进出政府不仅需要联系、登记，而且审查严格，且手续繁杂，浪费了一些时间，这让去乡镇政府办事的群众颇有怨言。对此，你怎么看？

解析:这是一个典型的综合分析，基本可以按照表态，表态理由，怎么办三部分来解决。

通过读题审题，我们很容易看出这种做法欠妥。

进而分析危害和存在问题的原因，进而提出解决方案就可以了。

参考答案

表态:

1、在乡镇政府在大门口设置“门禁”，貌似合理，实则给需要前去办事的群众造成诸多不便，是很不可取的。

表态理由:

2、一则这种做法，表面是为了政府部门办公秩序维护，实则拦住的是群众，挡住的是人心，会影响党群，干群关系。

二则影响了群众办事的便利性，降低了服务效率‌，影响政府部门形象，损害政府公信力。

三则暴露出这些乡镇政府存在的一些问题。诸如“以人民为中心”的理念践行还不到位，服务群众的意识弱化，工作作风转变滞后等问题。

怎么办:

一是，立即改革，甚至去掉“门禁”，让人民政府的门，确实不再成为阻碍干群关系的障碍。这样既有利于提升基层政府的服务效能，密切干群关系，又能提高基层政府的形象和公信力。

二是，政府机关工作人员要进一步牢固树立“以人民为中心”的价值理念理念。

三是，在强化群众观念之下，要走出政府机关大门，聚焦群众急难愁盼，在为解决群众实际问题中履职尽责，体现担当作为。

四是，要树立和践行正确政绩观，大力转变工作作风，切实提升群众对基层政府的服务体验。

最后，要积极采取妥善可行措施，既保证乡镇基层政府有序办公，又方便群众办理事务。