安仕教育公安统考2026面试真题解析(74)

尊敬的各位考官：考生现在开始答题。

各位考官，作为一名铁路派出所的值班民警，我深知火车站人流密集、环境复杂，老人走失对家属来说是十万火急的事情。面对这位年轻男子的求助，我会迅速进入状态，既要安抚好他的情绪，更要争分夺秒地展开搜寻，确保老人平安归来。

第一，安抚沟通：我会先安抚男子情绪，用沉稳的语气，先让他冷静下来，因为越是着急，越容易遗漏关键信息。然后，我会引导他慢慢回忆，把能想到的细节都告诉我：长相穿着：父亲多大年纪，多高，穿的什么颜色的衣服、裤子、鞋子，有没有戴帽子、背什么包。这些细节越具体越好。下车信息：坐的是哪趟车，几点到站，大概从哪个车厢下来，查看购票记录。手机里有没有父亲的照片，姓名等信息。

第二，多方联动：我会第一时间用对讲机向派出所指挥室报告，现请求调取监控，并通报全站寻找。”同时，我会做以下几件事：调监控：让指挥室重点查看站台、出站地下通道、出站闸机、候车室、售票厅的监控画面，看看老人往哪个方向走了。全站通报，通过对讲机把老人的体貌特征通报给站内所有执勤民警、辅警、安检员、保洁员、商铺店员，让大家一起留意。广播寻人：联系车站广播室，用普通话和老人的家乡方言（如果能问出来）轮流播报：“您的家人在出站口等您，请听到广播后到派出所服务台。”这样老人即便听不懂普通话，也可能听懂家乡话。

第三，分头行动：我会根据实际情况打印照片，从年轻男子手机里翻拍一张老人照片，用手机发给所有搜寻人员，有图有真相，比光靠描述更管用，让年轻男子留在派出所或服务台等候，万一老人自己找回来或者被其他人送过来，能第一时间团聚。重点区域搜寻，分头去几个老人最可能去的地方找例如出站口、站台、地道口等如果没有找到就扩大范围我会联系站前广场的执勤同事，留意广场、公交站、地铁口有没有类似特征的老人。

第四，暖心团聚：找到老人后，我会先确认老人身体和精神状态，给他倒杯水，让他坐下歇一歇。然后把年轻男子叫过来，让他们父子团聚。

作为一名铁路民警，我们每天都要面对这样的“小事”，但对每一个求助家庭来说，这都是天大的事。老人走失，考验的不是我们的能力，而是我们的责任心。我会用最快的速度、最细的功夫、最暖的态度，让每一名求助的群众都感受到：火车站里，有我们在，请放心。

考生作答完毕。